创建基本支持案例

UiPath.OracleNetSuite.IntegrationService.Activities.CreateSupportcase

描述

创建基本支持案例。

项目兼容性

Windows | 跨平台

配置

• “连接 ” - 在 Integration Service 中建立的连接。 访问下拉菜单以选择、添加或管理连接。 此字段仅支持字符串或 String 变量。
• 主题 - 支持案例的主题。
• “公司 ” - 支持案例工单的报告公司。
• “状态” - 支持案例工单的状态。
• 优先级 - 选择此案例的优先级。 应首先解决标记为高优先级的案例。
• 联系人 - 报告问题的公司的联系人。 如果未提供公司，则不会在此字段中加载选项。
• 电子邮件 - 提出支持案例的联系人的电子邮件。 仅当公司或关联的联系人没有电子邮件地址时，才在创建过程中需要此字段。
• 类别 - 选择工单的类别。
• “传入消息” - 附加到案例的消息。

高级

选项

• 子公司 - 选择要与公司关联的子公司。
• 来源 - 选择工单的来源。

输出

• 支持案例 ID - 支持案例的 ID。
• 案例编号 - 案例的编号。