关于“Sugar Serve”活动包

Sugar Serve 可实现客户支持流程的自动化，并在集成且经过优化的控制台体验中为客服提供处理支持案例所需的一切。

这些活动使 UiPath 机器人能够管理记录（获取、更新、插入、列出和删除）。

要了解有关“Sugar Serve”活动的更多信息，请参阅 “ 活动 ”页面以获取完整的活动列表以及指向活动详细信息页面的链接。

工作方式

为了在 UiPath 和 Sugar Serve 之间启用出站自动化，这些活动使用 UiPath Connector for Sugar Serve建立经过身份验证的连接。

在构建第一个项目之前，请完成连接器文档中 身份验证 指南中的步骤。