Iniciar um projeto do Task Mining a partir do Process Mining

Introdução

Diferentes produtos UiPath® trabalham juntos para descobrir, investigar e criar automações, bem como comunicar melhorias de processo. O Task Mining é um produto de descoberta por IA. Ele coleta dados da área de trabalho do usuário, incluindo capturas de tela, e dados de logs relacionados a cada ação do usuário (clique do mouse, pressionamento de tecla). Em seguida, ele usa IA para analisar os dados.

Process Mining e Task Mining

Com o Process Mining, você extrai os dados de seus aplicativos de negócios para obter uma compreensão detalhada dos processos de negócios gerais. No Process Mining, você pode ampliar determinadas atividades com o Task Mining para obter uma compreensão mais profunda dos diferentes aplicativos usados para executar a atividade (além do sistema de registro conforme observado no Process Mining) em máquinas de funcionários.

Iniciar um projeto do Task Mining a partir do Process Mining

Quando você identificar um gargalo em seu processo durante a análise ou desejar obter uma visibilidade mais granular, poderá iniciar um projeto do Task Mining a partir de qualquer gráfico de processo no Process Mining. Isso permite que você obtenha uma visão de ponta a ponta do seu processo, incluindo interações no nível do sistema e da área de trabalho, junto com os diferentes aplicativos usados para executar a atividade. Isso pode ajudar você a entender melhor o detalhamento de atividades no nível da tarefa durante a execução do processo.

Observação:

Você também pode iniciar um projeto do Task Mining ao executar uma Análise de causa-raiz ou Simulação de potencial de automação.

Para obter mais informações sobre o Task mining, consulte a Documentação do Task Mining.

Anexando um trace do Task Mining a uma atividade do Process Mining

Você pode anexar um trace do Task Mining a uma atividade do Process Mining diretamente da janela do diagrama de rastreamento no Task Mining. Isso permite que você visualize facilmente o trace ideal criado no Task Mining em seu aplicativo Process Mining junto com os detalhes da atividade associado.

Para obter mais informações, consulte a documentação do Task Mining em Anexar um trace a uma atividade do Process Mining.

Pré-requisitos

A opção Iniciar novo projeto do Task Mining no Process Mining será habilitada quando os pré-requisitos a seguir forem atendidos.

• O serviço Task Mining deve ser habilitado no mesmo tenant que o Process Mining.
• Você precisa de direitos de acesso no Task Mining para criar projetos do Task Mining.
• Você deve ter a função Administrador ou Criador de projeto no Task Mining.

Início de um projeto do Task Mining

Siga estas etapas para iniciar um projeto do Task Mining.

1. No gráfico do processo, selecione a atividade para a qual você deseja exibir informações de nível de tarefa.
2. Selecione Task Mining -> Enviar para projeto do Task Mining no menu de contexto.

O assistente Enviar para o Task Mining será exibido à direita.

3. Insira um nome para o projeto do Task Mining no campo Nome do projeto .
4. Se desejar, altere a Descrição. Por padrão, o nome da atividade selecionada e o link para o projeto do Task Mining que será criado são exibidos no campo Descrição .
5. Selecione Avançar para passar para a etapa Convidar usuários .
6. Add recording users by typing the username, group name, or email and select the desired result from the dropdown list.

Observação:

Os usuários receberão um convite por email para o projeto e um link para baixar o gravador do Task Mining.

7. Selecione Criar para criar o projeto do Task Mining e iniciar a gravação. Você pode selecionar o link do projeto do Task Mining para visualizar o projeto do Task Mining e analisar os resultados.

Além disso, consulte Introdução ao Task Mining.

Gerenciando projetos do Task Mining

Você pode visualizar os projetos do Task Mining que foram criados para a atividade diretamente no menu do gráfico do processo e abrir o projeto no Task Mining.

Observação:

Se um projeto do Task Mining for enviado de uma atividade, isso é indicado pelo ícone do Task Mining exibido nessa atividade específica.

Siga estas etapas para visualizar os projetos do Task Mining iniciados em seu processo.

1. No gráfico do processo, selecione Task Mining -> Visualizar projetos no menu. O painel Projetos do Task Mining é exibido, mostrando os cartões de projeto do Task Mining para os projetos criados a partir do aplicativo de processos.
2. Localize o cartão do projeto para o projeto do Task Mining que você deseja visualizar e selecione Exibir dados.

O diagrama de rastreamento do Task Mining para o projeto é mostrado ao lado dos principais KPIs, que fornecem detalhes do rastreamento, como uso de aplicativos, número de etapas e comparações entre espera e tempo de ciclo.

Observação:

O diagrama de trace exibe o trace que está marcado como o trace Ideal no projeto do Task Mining. O trace Ideal é o trace do Task Mining que é representativo do cenário de atividade do Process Mining aplicável. Consulte Detalhes do trace no guia do Task Mining para obter mais informações sobre o trace ideal.

Trace do Task Mining

O trace do Task Mining exibe a sequência de etapas realizadas para concluir a atividade específica. Cada etapa no rastreamento inclui o título ou descrição da etapa, sua duração, tempo de espera e o aplicativo que foi usado. Isso fornece uma visão detalhada da atividade, que pode ser usada para analisar e otimizar o desempenho da atividade.

Detalhes do trace

O painel Detalhes do trace fornece informações mais detalhadas sobre o trace da atividade.

A tabela a seguir descreve os KPIs.

Métrica	Description
Número de etapas	O número total de etapas no trace.
Tempo de produtividade do evento (esperado x real)	O tempo total de execução da atividade. Observação: o tempo real necessário para executar a atividade, incluindo o tempo de espera, é exibido em vermelho.
Tempo de espera	O tempo total de espera pela atividade.
Aplicativos	Os aplicativos/domínios gravados no trace. Observação: para cada aplicativo/domínio, a porcentagem do tempo de produtividade total de eventos é exibida.

Exibir no Task Mining

No Task Mining, você pode combinar sequências de etapas semelhantes gravadas de diferentes instâncias de uma atividade e mesclá-las em um rastreamento mesclado.

Ao mesclar esses rastreamentos semelhantes, você pode obter uma visão mais clara e de alto nível do processo, o que deve facilitar a identificação de padrões comuns, gargalos e oportunidades de automação ou melhoria de processos.

Selecione a opção Visualizar no Task Mining para abrir o projeto no Task Mining e selecionar os elementos que você deseja mesclar.

Consulte Mesclar rastreamentos no guia do Task Mining para obter mais informações sobre a mesclagem de rastreamentos.