アカウント管理 (従来のアクセス)

サインイン

プラットフォームに初めてサインインする (アカウントをアクティブ化する) 方法について詳しくは、「レガシ ユーザーとして設定する」をご覧ください。

既存のユーザーとしてプラットフォームにアクセスするには、ブラウザーで Communications Mining の URL に移動し、ページの右上にある [サインイン] を選択します。

以前にプラットフォームにサインインしたことがあるマシンとブラウザーを使用している場合は、以下に示すログイン画面が表示されます。

以前に使用したことがあるマシンとブラウザーでの既存ユーザーのログイン

既にサインインしている場合は、[次に移動 [会社名].reinfer.io] を選択すると、データセットのページに移動します。[会社名].reinfer.io の URL に直接移動しても、同じページが表示されます。

ログアウトしていても、以前にサインインしたことがある場合は、[Go to [会社名].reinfer.io] ボタンをクリックすると、以下を入力するように求められます。

• ユーザー名またはメールアドレス
• パスワード - 作成したパスワードです。
• 2 要素認証コード - Google Authenticator アプリでアカウントに対して生成された 6 桁のコードです (設定について詳しくは、Google の公式ドキュメントをご覧ください)。

詳細を入力したら、[サインイン] を選択します。

ヒント: 2 要素認証コードが機能しない場合

この問題は、デバイスの時計が同期されていない場合に最もよく発生します。トラブルシューティングの手順については、Google の公式ドキュメントをご覧ください。

サインアウトする

プラットフォームからサインアウトするには、ページの右上隅にあるユーザー名を選択し、ドロップダウンのアクション メニューから [サインアウト] を選択します。

サインアウト

パスワードまたは 2 要素認証をリセットする

パスワードを忘れた場合 (または 2 要素認証を再度設定する必要がある場合) は、ログイン ページからパスワードをリセットできます。

これを行うには、[パスワードをリセット] をクリックすると、以下のようにパスワード リセット メールを受信するメール アドレスを入力できます。

パスワードのリセットを要求するページ

以下のようなメールを受信したら、リンクをクリックして新しいパスワードを作成します。

パスワード リセット メール

新しいパスワードを設定すると (詳しくは「レガシ ユーザーとして設定する」を参照)、アカウントに対して Google の 2 要素認証を再度設定するよう求められます (詳しくは「レガシ ユーザーとして設定する」をご覧ください)。

注:

混乱を避けるため、Google Authenticator アプリに新しいエントリを設定する前に、既存のエントリを削除することをお勧めします (そうしないと、同じ名前のエントリが 2 つ作成され、そのうちの 1 つだけが有効になります)。

パスワードを変更する

パスワードを変更する場合は、プラットフォームの [管理] セクションの [マイ アカウント] ページで変更できます。

以下に示すように、[パスワードを変更] ボックスに現在のパスワードを入力し、その下のボックスに新しいパスワードを入力してから、最後のボックスで新しいパスワードを確認します。

注:

このパスワード変更プロセスは、Automation Cloud ユーザーではないユーザーのみが対象です。Automation Cloud ユーザーの場合は、Automation Cloud の SSO を使用してプラットフォームにサインインするため、プラットフォームにアクセスするためにパスワードを入力する必要はありません。

マイ アカウント ページ