メッセージを確認する

必要なユーザー権限:「ソースの表示」と「確認とラベル付け」

概要

未確認のメッセージを確認し、プラットフォームによって予測されたラベルとエンティティを承認または却下することにより、モデルとその正解率をさらにトレーニングします。

未確認のメッセージは、以下のように [探索] および [発見] のほとんどのトレーニング モードで確認できます。

• クラスター (発見)
• 検索 (発見、探索)
• 最近 (探索)
• シャッフル モード (探索)
• ラベル モード (探索)
• 教える (探索)
• 信頼度が低い (探索)

必ず、タクソノミー内の関連するすべてのラベルを各メッセージに適用してください。メッセージを確認する際は、どのラベルが適用されるかだけでなく、どのラベルが適用されないかもモデルに教えます。関連するラベルすべてを適用しないと、否定的なトレーニング シグナルがモデルに送信され、モデルのパフォーマンスに影響します。

未確認のメッセージと予測されたラベル

ラベルの不透明度は、プラットフォームによるそのラベルの予測の信頼度を示し、不透明度が高いほど信頼度が高いことを示します。

ラベルを承認または却下する

ラベル上でホバーするとモーダルが表示され、モデルによるラベルの予測の信頼度と、感情分析が有効化されている場合は好意度が表示されます。

ラベルを承認/却下する

• ラベル、または感情のインジケーター (感情分析が有効化されている場合) をクリックすると、そのラベルがメッセージにピン留めされます。つまり、モデルによるそのラベルの予測が確定されます。
• 予測されたラベルの感情を変更する場合は、メッセージ上でホバーすると表示される顔の画像をクリックします。
• 予測が間違っている場合は正しい予測を追加します。これにより、間違った予測が実質的に却下されます。

エンティティの種類を承認、却下、変更する

エンティティ上でホバーするとモーダルが表示され、モデルによるエンティティの予測の信頼度が表示されます。

エンティティを承認/却下する

エンティティを承認/却下する

• エンティティで [確認] をクリックすると (またはエンティティを確認するホットキー「1」を押すと)、エンティティがメッセージにピン留めされます。つまり、モデルによるそのラベルの予測が確定されます。
• エンティティで [却下] をクリックすると (またはエンティティを無視するホットキー「2」を押すと)、予測したエンティティが誤っていることがプラットフォームに伝えられます。

「Cancellation Date」として予測されているが実際には「Policy Start」である必要があるエンティティ

エンティティの種類を変更するボタン

予測されたエンティティの変更先として選択できるエンティティのドロップダウン

• 予測されたエンティティが間違っている場合は、エンティティの変更ボタンをクリックして別のエンティティを割り当てることができます。
• 上の例では、このボタンをクリックすると、データセット内にある、割り当て可能な他のエンティティが表示されます。
• 上の例では、このドロップダウンでエンティティの種類を [Cancellation Date] から [Policy Start] に変更して、割り当てることができます。