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Guide utilisateur d'Automation Hub

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Dernière mise à jour 12 déc. 2024

Mai 2020

26 mai 2020

Fonctionnalités

  • Localisation en japonais : à partir d’aujourd’hui, nos clients japonais peuvent bénéficier d’une expérience localisée dans Automation Hub. Cela leur permet d’accéder à tous les contenus et ressources de la plate-forme en anglais ou en japonais. Pour mettre à jour la préférence linguistique, la nouvelle option Langue (Language) est maintenant disponible sous l’icône Mon profil (My Profile).

23 mai 2020

Numéro de build : 2020.5.2

Fonctionnalités

  • Le ou les Gestionnaires de programme et le ou les Administrateurs système ont accès au Rapport de planification (Planning Report), une vue globale de la durée du cycle de référence, de la durée du cycle réelle et du delta pour toutes les automatisations en cours. Les informations sont ventilées selon les phases d'implémentation suivantes : analyse, conception de solutions, développement et tests.
  • La devise sélectionnée initialement lors de la configuration du locataire peut désormais être mise à jour par le Propriétaire du compte afin de choisir la devise qui convient le mieux à son organisation.
  • Une page dédiée où les utilisateurs peuvent activer ou désactiver les e-mails reçus d’Automation Hub est mise à la disposition de tous les utilisateurs en accédant à la page Paramètres des e-mails (Email Settings).

Améliorations

  • La section Évaluation de haut niveau (High Level Assessment) peut maintenant être modifiée de sorte que les informations les plus précises sont disponibles dans le Profil de l’automatisation.
  • La recherche par plusieurs mots clés est améliorée pour la majorité des pages où l’option de recherche est disponible.
  • Pour que le chef de projet comprenne mieux quel est le nombre de jours gagnés, il a désormais accès aux valeurs de Delta affichées comme négatives au lieu de 0 lorsque le temps de cycle réel est inférieur au temps de cycle de référence. Ces informations sont affichées dans Profil d'automatisation > CBA > Mode d'édition > Plan de projet > Tableau Réel et nouvelle estimation > Colonne Delta.
  • Une liste pré-remplie de composants existants est disponible pour les utilisateurs ayant des droits de modification dans la section Composants (Components) d’un Profil de l’automatisation en cas de clic sur le champ de recherche dans la fenêtre modale Ajouter un composant (Add Component).
  • Page Profil de l’automatisation (Automation Profile) > Documentation > Ajouter un fichier (Add File) > Télécharger (Upload) : outre les 22 types de fichiers existants, les clients peuvent maintenant télécharger des fichiers .bmp .

Bogues corrigés

  • Console d’administration (Admin Console) > Personnes (People) : le compteur affichant le nombre de résultats trouvés n’était pas mis à jour lors de l’application du filtre Rechercher (Search) ou Statut (Status).
  • Console d’administration (Admin Console) > Personnes (People) : le compteur affichant le nombre de résultats trouvés n’était pas mis à jour en temps réel lorsqu’un compte utilisateur était ajouté ou supprimé.
  • Console d’administration (Admin Console) > Gérer les utilisateurs (Manage Users) > Rôles des utilisateurs (User Roles) : la barre de recherche chevauchait le bouton Désactiver (Disable).
  • Console d’administration (Admin Console) > Configuration de la plate-forme (Platform Setup) > Hiérarchie (Hierarchy) : les hiérarchies ne pouvaient pas être supprimées même si elles ne sont plus associées aux Profils ou composants de l’automatisation.
  • Console d’administration (Admin Console) > Configuration de la plate-forme (Platform Setup) > Configuration des coûts (Cost Setup) > Coûts d’exécution – coûts logiciels RPA (Running Costs-RPA Software Costs), Autres coûts de fonctionnement (Other Running Costs) et Coûts humains (People Costs) : lorsqu’un coût en ligne était ajouté, certaines des valeurs étaient copiées à partir de la ligne en dessous et si ces valeurs n’étaient pas mises à jour manuellement, l’erreur suivante s’affichait : Vous devez remplir tous les champs (You must fill in all the fields) même si tous les champs nécessaires étaient remplis.
  • Console d’administration (Admin Console) > Configuration de la plate-forme (Platform Setup) > Configuration des coûts (Cost Setup) > Configuration de la devise (Currency Setup) > les Profils d'automatisation créés avant la définition de la devise affichent toujours le symbole $ dans la page CBA (mode d’affichage) > graphique Estimation des coûts et des avantages (Estimated Costs & Benefits) et CBA (mode édition) > tous les champs avec des valeurs de devise, même après la configuration d'une devise.
  • Espace de travail (Workspace) -> Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) -> colonne Collaborateurs (Collaborators) : aucun résultat n’était affiché si un utilisateur entrait son nom comme critère de recherche.
  • Mes tâches (My Tasks) : la recherche partielle et la recherche par titre ne fonctionnaient pas.
  • Formulaire de soumission au CoE ou page Profil de l’automatisation (Automation profile) en mode édition : la limite de caractères du champ n’était pas appliquée.
  • E-mail sur les abus signalés dans un commentaire : le lien hypertexte de l’e-mail ne pointait pas vers la section du commentaire qui a été signalée.

8 mai 2020

Numéro de build : 2020.5.1

Fonctionnalités

  • Le nouveau champ Identifiant d’automatisation (Automation ID) ajouté dans Profil de l’automatisation (Automation Profile), section À propos (About), permet au Propriétaire du processus, au Chef de projet et à tous les collaborateurs qui ont des droits de modification dans la section À propos d’ajouter un ID (alpha-)numérique pour chaque automatisation.
  • L’option de renvoyer l’e-mail de vérification du compte est maintenant disponible pour les utilisateurs qui ont choisi de s’inscrire avec leur adresse e-mail et qui n’ont pas rempli l’exigence de validation de l’adresse e-mail pendant le processus d’inscription.

Améliorations

  • Espace de travail (Workspace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) : les champs suivants de Profil de l’automatisation (Automation Profile) > page À propos (About) sont disponibles dans la lsite Afficher/masquer les colonnes (Show/Hide columns) et dans le fichier CSV :

    • Identifiant d’automatisation
    • Description
    • Lien PDD
  • Espace de travail (Workspace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) : les statistiques clés suivantes de l’analyse coûts-avantages sont disponibles dans la liste Afficher/masquer les colonnes (Show/Hide columns) et dans le fichier CSV :

    • Bénéfices estimés (ETP)
    • Nombre de Robots (Number of Robots)
    • Coûts estimés d'implémentation
    • Coûts de fonctionnement estimés
    • Bénéfices nets estimés lors de la première année
    • Bénéfices nets estimés lors de la deuxième année
  • Espace de travail (Workspace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) : les trois champs suivants sont ajoutés afin de faciliter l’affichage des informations concernant les personnes impliquées dans le flux d’approbation de l’idée d’automatisation :

    • Approbateur de la phase d’idée
    • Approbateur de l’évaluation du lancement
    • Approbateur de la phase de qualification
  • Espace de travail (Workspace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) : toutes les colonnes liées au Coût (Cost) ou au Bénéfice (Benefit) sont maintenant disponibles pour l’Administrateur système et le ou les Gestionnaires de programme.
  • Profil de l’automatisation (Automation profile) > Documentation : les utilisateurs ont la possibilité de modifier à l’aide de Task Capture des documents créés avec Task Capture.
  • Parcourir (Explore) > Automatisations (Automations) : le nom de l'auteur d’une idée est désormais affiché sur la carte d’automatisation.
  • Console d’administration (Admin Console) > Configuration de la plate-forme (Platform Setup) > Documentation : un utilisateur avec des droits de modification dans cette section peut définir par défaut plusieurs documents.
  • De nouvelles sections sont disponibles dans la section FAQ et la fonctionnalité de recherche est améliorée.
  • Chaque fois qu’un utilisateur est mentionné dans un commentaire dans un Profil de l’automatisation, l’utilisateur est informé par e-mail.
  • Le message affiché une fois qu’un Propriétaire du processus clique sur Soumettre l’évaluation (Submit Assessment) est amélioré.
  • L’icône X permettant aux utilisateurs d’effacer instantanément les informations saisies dans un champ de recherche est ajoutée à tous les champs de recherche de la plate-forme.

Bogues corrigés

Console d'administration

  • Console d’administration (Admin Console) > Gérer les utilisateurs (Manage Users) > Personnes (People) > Exporter (Export) : le document exporté contenait toutes les informations de la page même si des filtres étaient appliqués avant l’exportation.
  • Console d’administration (Admin Console) > Gérer les utilisateurs (Manage Users) > Personnes (People) > Télécharger un fichier CSV (Upload CSV) : si un fichier non valide était sélectionné pour le téléchargement, le message d’erreur informant l’utilisateur à ce sujet disparaissait après quelques secondes.
  • Console d’administration (Admin Console) > Gérer les utilisateurs (Manage Users) > Personnes (People) > Supprimer l’utilisateur (Delete User) : les utilisateurs étaient en mesure de supprimer leur propre compte.
  • Console d’administration (Admin Console) > Configuration de la plate-forme (Platform Setup) > Inventaire des applications (App Inventory) : les informations prédéfinies ne pouvaient pas être supprimées.

Espace de travail

  • Espace de travail (Workspace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) > enregistrer la vue par défaut pour les onglets Tous (All), Pipeline d’évaluation (Assessment Pipeline) et Pipeline de décision (Decision Pipeline) : les compteurs n’étaient pas correctement affichés après la sélection de la vue par défaut pour tous les onglets.
  • Espace de travail (Workspace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) > Afficher/Masquer les colonnes de la table (Show/Hide columns from the table) > Télécharger le fichier CSV (Download CSV) : les colonnes/filtres sélectionnés n’étaient pas reflétés dans le document CSV téléchargé.
  • Espace de travail (Workspace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) > Pipeline de décision (Decision Pipeline) > appliquer les filtres (apply filters) > Télécharger le fichier CSV (Download CSV) : les colonnes/filtres sélectionnés n’étaient pas reflétés dans le document CSV téléchargé.
  • Espace de travail (Workspace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) > Pipeline de décision (Decision Pipeline) : les listes déroulantes des filtres ne s’enroulaient pas après avoir cliqué sur le bouton Appliquer (Apply).
  • Espace de travail (Workspace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) > enregistrer la vue par défaut pour les onglets Tous (All), Pipeline d’évaluation (Assessment Pipeline) et Pipeline de décision (Decision Pipeline) : si l’un des éléments sélectionnés comme critères de filtrage pour la vue enregistrée est supprimé de la Console d’administration (Admin Console), la vue n’affichait aucun résultat.
  • Espace de travail (Workspace) > Mes idées (My Ideas) : après qu’une idée était supprimée, la page n’était pas actualisée, permettant à l’utilisateur d’effectuer d’autres actions sur l’idée supprimée.
  • Espace de travail (Workspace) : les idées soumises ne pouvaient pas être supprimées si elles étaient documentées à l’aide de Task Capture.
  • Espace de travail (Workspace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) : trop de colonnes étaient affichées par défaut lorsqu’une vue enregistrée prédéfinie n’était pas appliquée.

Explorer

  • Parcourir (Explore) > Classement général (Leaderboard) : le nom des départements qui contenaient plus de caractères était incorrectement affiché.
  • Parcourir (Explore) > Classement général (Leaderboard) : seul le niveau du premier utilisateur était correct, le reste des utilisateurs étaient étiquetés comme Novices malgré leur niveau réel.
  • Parcourir (Explore) > Personnes (People) : les informations sur le service, le département et la ville n’étaient pas actualisées si elles étaient mises à jour via le module Gérer les personnes (Manage People).
  • Parcourir (Explore) > Automatisations (Automations) : une erreur était affichée si les informations recherchées contenaient le caractère de guillemet simple.

Tableaux de bord

  • Tableaux de bord (Dashboards) > tableau de bord Coût moyen de l’automatisation (Average Automation Cost) : les valeurs comprises entre 100 000 et 999 999 n’étaient pas affichées avec « k » et étaient arrondies à 2 décimales.
  • Tableaux de bord (Dashboards) > tableau de bord Performance du programme d’automatisation (Automation Program Performance) : le tableau de bord affichait des données inexactes après la création d’un locataire qui contient du contenu prédéfini.

Page Profil de l’automatisation

  • Profil de l’automatisation (Automation Profile) > Mode édition (Edit mode) > Coût total moyen par employé et par an (Average Employee Full Cost/Year) : le symbole de la devise n’était pas affiché.
  • Profil de l’automatisation (Automation Profile) > Gérer les rôles et les autorisations (Manage Roles and Permissions) : un collaborateur dont le compte était supprimé pouvait encore se voir attribuer des rôles de collaborateur supplémentaires.
  • Profil de l’automatisation (Automation Profile) > page À propos (About) > Mode édition (Edit mode) : un modal de confirmation trompeur était affiché en cas de clic sur le bouton Enregistrer (Save).

Autres mises à jour de la plate-forme

  • Créer une idée de CoE (Create a CoE idea) > les résultats en temps réel ne s’affichaient pas si le champ Coût total moyen par employé et par an (Average Employee Full Cost/Year) n’était pas rempli.
  • Les notifications par e-mail Aidez-nous à renseigner les détails de l’évaluation d’une idée d’automatisation (Help us fill in the assessment details for an automation idea) et Examiner une automatisation évaluée (Review assessed automation) étaient envoyées deux fois.
  • Les menus de la page d’accueil se chevauchaient en cas de double-clic.

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