Juin 2023

28 juin 2023

Nous avons mis à jour l'aspect et la convivialité de la page Profil d'automatisation (Automation Profile) en nous basant sur les commentaires et les recherches des clients. Découvrez ci-dessous les principaux changements apportés par cette version :

• Vous pouvez désormais modifier la phase et le statut d'une idée à partir du mode affichage (View mode) du Profil d'automatisation (Automation Profile). Le champ Phase et statut (Phase & Status) n'est plus disponible en mode Édition (Edit).
• Les actions de la barre inférieure liées au cycle de vie de l'idée ont été supprimées (par ex. Approuver (Approve), Rejeter (Reject), Mettre en attente (Put on hold), Marquer comme doublon (Mark as duplicate)). Les utilisateurs disposant des droits pour faire avancer une idée utiliseront maintenant les transitions de phase et de statut disponibles dans le mode affichage (View mode) du Profil d'automatisation (Automation Profile), en sélectionnant les mêmes actions : Approuver (Approve), Rejeter (Reject), Mettre en attente (Put on hold), etc.
• Un nouveau statut Désactivé (Decomissioned) est disponible pour les idées en phase En ligne (Live), sélectionnable dans la boîte de dialogue Mettre à jour la phase et le statut (Update the Phase & Status).

L'en-tête de Profil d'automatisation (Automation Profile) est à présent réorganisé :

• Par défaut, il affiche le nom de l'automatisation, le domaine d'activité, la phase et le statut ainsi que le nom de l'auteur.
• Les actions liées aux intégrations restent dans le mode affichage du Profil d'automatisation, mais sont déplacées dans l'en-tête, sous la liste déroulante Actions (par ex. connexion à Jira (Jira connection), Démarrer le développement dans Studio (Start development in Studio), Publier dans le magasin (Publish to Store), etc.).
• Les champs Date d'envoi (Date Submitted), Type de développement (Development type), Type d'idée (Idea type) et Priorité (Priority) sont regroupés dans une nouvelle section nommée Informations de base (Basic information), affichée par défaut dans la barre latérale du profil d'automatisation.

Modifications apportées au formulaire Soumettre une idée (Submit idea) :

• Le bouton Soumettre une idée (Submit idea) reste le point de départ de tous les formulaires de soumission. Ce bouton vous mène désormais à un formulaire unique dans lequel vous devez d'abord sélectionner la catégorie (domaine d'activité) pour l'idée à soumettre. En fonction de la sélection, le système charge la liste des flux d'idées disponibles (par ex. Idée générée par un employé (Employee-driven idea), Idée générée par le CoE (CoE driven idea), Automatisation du Citizen Developer (Citizen Developer automation), Demande de modification (Change request)). Si aujourd'hui vous disposez d'une seule option pour soumettre une idée, cette option est toujours disponible dans la nouvelle liste de types d'idées. Après avoir sélectionné la catégorie, la section Type d'idée (Idea Type) est préremplie avec ce flux uniquement.
• La page Soumettre une idée (Submit idea) dispose désormais d'un lien URL unique. Cela signifie que les anciennes URL des formulaires de soumission redirigent désormais vers une seule URL, à partir de laquelle vous pouvez choisir le Domaine d'activité (Business Area) et le Type d'idée (Idea type) de votre idée.

Impact des modifications ci-dessus dans Personnaliser les évaluations (Customize assessments) > Évaluation de l'aperçu (Overview assessment) :

• La section des informations d'en-tête a été remplacée par la section des informations de base qui se trouve sur le côté droit de l'écran. Cette section comprend les champs suivants : Date d'envoi (Date submitted), Type de développement (Development type), Type d'idée (Idea Type), Phase et statut (Phase & Status), Priorité (Priority) et Auteur (Submitter).
• Le champ Source d'idées (Idea Source) a été renommé Type d'idée (Idea type). Il continuera à refléter le type de flux d'idées que l'utilisateur a sélectionné en remplissant le formulaire de soumission.

Page À propos (About) - Mode Édition (Edit) :

• Le champ Phase et statut (Phase & Status) ne s'affiche plus en mode édition.
• L'action Soumettre l'évaluation (Submit assessment) est désactivée. Les utilisateurs disposant des droits pour soumettre l'évaluation détaillée (Detailed assessment) doivent désormais remplir l'évaluation, l'enregistrer, puis mettre à jour la phase et le statut du mode affichage (View mode) en Qualification — En attente de révision (Qualification—Awaiting Review).
  
• L'action Démarrer le développement (Start development) est désactivée. Les utilisateurs disposant des droits nécessaires pour poursuivre le développement pourront maintenant modifier la phase et le statut du mode affichage (View mode) en Développement – En cours (Development – In Progress) et ne seront plus assignés en tant que Citizen Developer.
• Lors de l'utilisation de l'action Démarrer le développement dans Studio (Start development in Studio), l'utilisateur n'est plus affecté en tant que Citizen Developer.
• L'en-tête n'est plus visible en mode édition.
• Les utilisateurs ayant le droit de modifier la page À propos (About) ne peuvent plus voir les autres pages de profil (Analyse coûts-avantages (Cost Benefit Analysis), Documentation, Composants (Components), Collaborateurs (Collaborators), Demandes de modification (Change Requests), Historique (History)) lors de la modification de la page À propos (About). Vous ne pouviez pas accéder à ces pages de profil en mode Édition (Edit), et il n'y avait aucune raison de les afficher.

Modifications apportées aux évaluations par catégorie :

• Les évaluations ne sont plus associées à une catégorie, les flux d'idées sont liés à une catégorie à la place, et la page Personnaliser les évaluations (Customize assessments) a été réorganisée :
  • L'emplacement de la page reste le même : sous Configuration de la plate-forme (Platform setup).
  • La barre de navigation de gauche Catégories (Categories) a été supprimée.
  • Les évaluations peuvent toujours être créées ou modifiées sur cette page, étant enregistrées au niveau du locataire (pas dans une catégorie spécifique).
  • L'option permettant de définir une version d'évaluation en ligne a été supprimée. Vous pouvez désormais définir la version d'évaluation à utiliser dans chaque flux sur la nouvelle page Personnaliser les flux d'idées (Customize Idea Flows).
  • À côté de chaque version d'évaluation, le système affiche désormais le nombre de flux d'idées qui utilisent cette version.

• Les évaluations basées sur des catégories qui ont été migrées utilisent désormais la convention d'affectation de noms suivante : <nom de la version de l'évaluation> + <nom de la catégorie> (p. ex. Évaluation par défaut juridique (Default Assessment Legal)).

Nouvelle page - Personnaliser les flux d'idées (Customize Idea Flows) :

• Une nouvelle page est disponible dans Configuration de la plate-forme (Platform setup) > Personnaliser les flux d'idées (Customize Idea Flows).
• Les flux d'idées existants sont répertoriés dans cette nouvelle page : Idée générée par un employé (Employee-driven idea), Idée générée par le CoE (CoE driven idea), Automatisation du Citizen Developer (Citizen Developer automation), Idée Task Mining (Task Mining idea), Idée Process Mining (Process Mining idea), Demande de modification (Change request).
• Après avoir analysé et repensé la façon dont les informations de personnalisation des flux d'idées sont structurées en catégories, les flux d'idées peuvent désormais être créés dans une catégorie spécifique. Un utilisateur administrateur peut décider quelles évaluations doivent être utilisées pour chaque flux d'idées.
• Les flux sont structurés selon les catégories suivantes :
  • Les six flux d'idées existants sont créés dans Toutes les catégories (All categories).
  • Pour les clients qui avaient créé des évaluations par catégorie, chaque évaluation est désormais migrée sous son flux spécifique, basé sur un domaine d'activité spécifique. Pour chaque flux reposant sur un domaine d'activité spécifique, le système désactive automatiquement le même type de flux des segments de catégorie supérieure.
  • Aucune réponse aux idées d'automatisation existantes n'est affectée.

Astuce : Exemple : le client a créé une évaluation de demande de modification (Change request assessment) dans Juridique (Legal) > Conformité (Compliance). Lors de la migration, un flux d'idées de demande de modification est créé dans la catégorie Conformité (Compliance), qui contient l'évaluation de demande de modification personnalisée. Les flux d'idées de demande de modification dans Juridique (Legal) (le cas échéant) et dans Toutes les catégories (All Categories) sont désactivés automatiquement. Par conséquent, lorsqu'un utilisateur soumet une idée dans Conformité (Compliance), il ne verra dans la liste déroulante qu'un seul flux de demande de modification, celui spécifique au segment sélectionné.

• Les administrateurs peuvent choisir quels types d'évaluation sont nécessaires dans chaque flux, et quelle version de chaque évaluation et à quelle phase ils doivent être visibles pour les utilisateurs qui accèdent aux pages de profil d'automatisation.

Consultez Personnaliser les flux d'idées (Customize idea flows) pour plus d'informations.

Autres changements :

• Espace de travail (WorkSpace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) : les boutons de transition pour une modification plus rapide de la phase et du statut d'une automatisation sont désormais disponibles dans le menu Aperçu (Quick View) de chaque idée sous le champ Phase et statut (Phase & Status). Cela suit le nouveau design du Profil d'automatisation (Automation Profile) avec le nouveau menu d'en-tête. La transition est également disponible dans le menu à trois points, sous Idée de transition (Transition idea).
• Espace de travail (WorkSpace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) : l'option Aperçu (Quick View) du menu à trois points est désormais supprimée. Au lieu de cela, vous pouvez simplement cliquer sur le nom de l'idée.

• Espace de travail (WorkSpace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) : dans la vue d'ensemble, le champ Propriétaire du processus (Process Owner) n'est plus affiché. Le propriétaire du processus ne peut plus être affecté à partir de ce menu. Vous trouverez ci-dessous comment procéder plus rapidement à partir du Profil d'automatisation (Automation Profile) plutôt que lors de l'approbation.
• Espace de travail (WorkSpace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) : vous pouvez désormais supprimer en bloc des idées qui font partie du même flux d'idées à l'aide de l'action Supprimer (Delete) dans la barre d'actions inférieure.
• Espace de travail (WorkSpace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) : la colonne Variable du flux d'idées (Idea flow variable), qui affiche la variable de chaque flux d'idées selon la page Personnaliser les flux d'idées (Customize idea flows)), est disponible. De plus, la colonne Source d'idées (Idea source) est désormais renommée Type d'idée (Idea type).
• Profil d'automatisation (Automation Profile) : le champ Priorité (Priority) ne dispose plus de l'option Non défini (Not set) disponible dans la liste déroulante. Si les idées avaient cette valeur dans le passé, elle sera conservée. Pour les nouvelles idées, la valeur ne pourra pas être sélectionnée.
  • La priorité zéro(0) a été ajoutée en tant que nouvelle option. Même si elle est disponible, nous vous déconseillons d'utiliser la valeur zéro(0) dans le champ Priorité (Priority) (ou pour toute question de plage), car elle ne modifie pas la priorité existante et elle renvoie également null si vous récupérez les informations du champ via l'API.
  • Dans Ouvrir l'API (Open API), si la valeur Non défini (Not set) était appliquée au champ Priorité (Priority), lors de l'utilisation d'appels GET, la valeur serait représentée par 0 ou 127. Cela n'est plus le cas, et la valeur renvoyée par l'API pour Priorité = Non défini (Priority = Not Set) est null.
• Profil d'automatisation (Automation Profile) : un propriétaire du processus (Process Owner) peut désormais être affecté par l'approbateur d'idées lorsque la transition Approuver dans la phase de génération d'idées (Approve in Idea phase) est sélectionnée. Une nouvelle boîte de dialogue vous demande la confirmation du propriétaire du processus actuellement affecté. Vous pouvez aussi en sélectionner un s'il n'y en a pas.
• Profil d'automatisation (Automation Profile) : le statut d'une idée a été mis à jour à Rejeté (Rejected), quel que soit le motif de rejet sélectionné. Auparavant, lorsque le motif « Autre (Other) » était sélectionné, le statut de l'idée passait directement à Archivé (Archived).
• Profil d'automatisation (Automation Profile) : cinq nouvelles colonnes dans l'Ensemble des automatisations, contenant les commentaires qu'un utilisateur laisse lorsque les actions suivantes sont effectuées dans le profil d'automatisation :
  • Rejeter une idée
  • Rejeter l'automatisation
  • Archiver une idée
  • Archiver l’automatisation
  • Supprimer (Delete)

  Cette modification vous permet également de filtrer avec davantage de précision à l'aide de colonnes dans Ensemble des automatisations (Automation Pipeline).

• Console d'administration (Admin Console) > Configuration de la plate-forme (Platform Setup) > Personnaliser les évaluations (Customize Assessments) : nouveau type de question disponible : Nombre de plage (Ranged number). Ce type de question affiche les options de réponse dans une liste déroulante du formulaire d'évaluation. Il peut contenir tous les nombres entiers positifs entre 0 et la plage de nombres maximale sélectionnée (options disponibles : 3, 5, 10, 20, 25, 50, 100, 250).
• Console d'administration (Admin Console) > Configuration de la plate-forme (Platform setup) > Personnaliser les évaluations (Customize assessments) : la question « Paramètres avancés (Advanced setting) » est disponible dans Paramètres des questions (Question settings). Lorsque ce paramètre est sélectionné, le champ n'est modifiable que par les rôles de collaborateur auxquels l'autorisation « Modifier les paramètres avancés d'une idée ou d'une automatisation (Edit the advanced settings of an idea or automation) » est attribuée.

Modifications de l'attribution des autorisations aux rôles par défaut :

Flux précédent Automatisation du Citizen Developer (Citizen Developer automation)	Flux actuel Automatisation du Citizen Developer (Citizen Developer automation)
Auteur du Citizen Developer (Citizen Developer Submitter) : avait l'autorisation de modifier la page À propos (About), Gérer les composants (Manage Components) et Gérer la documentation (Manage Documentation) en phase Revue métier (Business Review) - statut « En attente de révision (Awaiting Review) ».	Auteur du Citizen Developer (Citizen Developer Submitter) : ne dispose plus des droits de modification une fois l'automatisation soumise. Le Réviseur métier (Business Reviewer) doit effectuer les étapes suivantes.
Réviseur métier (Business Reviewer) : avait l'autorisation Modifier tous les détails d'une idée (Edit all details of any Idea) attribuée lors de la phase Revue métier - uniquement dans les statuts « En attente de révision (Awaiting Review) » et « En attente (On hold) ».	Réviseur métier (Business Reviewer) : dispose de l'autorisation « Modifier tous les détails d'une idée (Edit all details of any Idea) » attribuée lors de la phase Revue métier (Business Review) - TOUS les statuts (ALL statuses).
Réviseur métier (Business Reviewer) : avait l'autorisation « Accéder aux tables Tous et Révision pour effectuer une revue métier des automatisations (Access to All and Review tables to perform Business Review of Automations) » attribuée lors de la phase Revue métier (Business Review) - uniquement dans les statuts « En attente de révision (Awaiting Review) » et « En attente (On hold) ». (cette autorisation permet de modifier la phase et le statut de l'automatisation)	Réviseur métier (Business Reviewer) : dispose de l'autorisation « Mettre à jour la phase et le statut des idées (Update the Phase and Status of any idea) » lors de la phase Revue métier (Business Review) - TOUS les statuts (ALL statuses).
Réviseur technique (Technical Reviewer) : avait l'autorisation « Modifier tous les détails d'une idée (Edit all details of any Idea) » affectée à la phase Revue technique (Technical Review) - uniquement dans les statuts « En attente de révision (Awaiting Review) » et « En attente (On hold) ».	Réviseur technique (Technical Reviewer) : dispose de l'autorisation « Modifier tous les détails d'une idée (Edit all details of any Idea) » attribuée lors de la phase Revue technique (Technical Review) - TOUS les statuts (ALL statuses).
Réviseur technique (Technical Reviewer) : avait l'autorisation « Accéder aux tables Tous et Révision pour effectuer une revue métier des automatisations (Access to All and Review tables to perform Technical Review of Automations) » attribuée lors de la phase Revue technique (Technical Review) - uniquement dans les statuts « En attente de révision (Awaiting Review) » et « En attente (On hold) ». (cette autorisation permet de modifier la phase et le statut de l'automatisation)	Réviseur technique (Technical Reviewer) : dispose de l'autorisation « Mettre à jour la phase et le statut des idées (Update the Phase and Status of any idea) » dans la phase Revue technique (Technical Review) - TOUS les statuts (ALL statuses).

Flux précédents Idée générée par un employé (Employee-driven idea) et Idée générée par le CoE (CoE-driven idea)	Flux actuels Idée générée par un employé (Employee-driven idea) et Idée générée par le CoE (CoE-driven idea)
Chef de projet (Project Manager) : avait l'autorisation « Actualiser la phase et le statut de l'idée ou de l'automatisation pendant son implémentation (Update the Phase and Status of the idea or automation during implementation) » qui a été attribuée lors de la phase/du statut Qualification - Approuvé (Qualification - Approved) et des quatre phases d'implémentation.	Chef de projet (Project Manager) : dispose de l'autorisation « Mettre à jour la phase et le statut des idées (Update the Phase and Status of any idea) » lorsqu'ils sont affectés en tant que collaborateurs dans la phase Qualification - TOUS les statuts (Qualification - ALL statuses).

Fixed bugs

• Profil d'automatisation (Automation Profile) > Mode édition (Edit mode) : les modifications n'étaient pas enregistrées après l'ajout d'un quatrième package et la modification des trois packages initiaux à partir de l'évaluation de l'exécution (Execution Assessment).
• Espace de travail (WorkSpace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) : les valeurs affichées en japonais dans Ensemble des automatisations étaient affichées en anglais dans le fichier CSV exporté.
• Espace de travail (WorkSpace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) : en utilisant le filtre Département de l'auteur (Submitter Business Unit), si l'un des éléments sélectionnés contenait un caractère spécial, les résultats ne s'affichaient pas correctement.
• Espace de travail (WorkSpace) > Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) : une erreur s'affichait à la suite de la soumission de données trop rapidement après avoir rempli un modal nécessitant un texte de confirmation (par ex. rejeter une idée dans l'Ensemble des automatisations et la soumettre immédiatement après avoir laissé un commentaire dans la section Laisser un commentaire (Leave a Comment))