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Guide utilisateur d'Automation Hub
Dernière mise à jour 16 avr. 2024

Journaux d’audit

En accédant à la page Journaux d'audit, l'administrateur système du locataire ainsi que d'autres utilisateurs dont le rôle les autorise à accéder à cette option, peuvent afficher et télécharger des rapports CSV contenant des informations concernant l'activité de l'utilisateur sur leur locataire Automation Hub ainsi que les appels Ouvrir l'API (Open API) effectués.

Les types de journaux disponibles dans la section Journaux d'audit (Audit Logs) sont les suivants :

  • Journal des évènements : rapport principal consignant tous les évènements qui se sont produits, les personnes les ayant déclenchées, ainsi que l’heure à laquelle ils ont eu lieu.
  • Ouvrir l’API : liste de tous les appels API effectués depuis le service Ouvrir l’API de votre Automation Hub - comprend la requête complète, ainsi que la réponse.
  • Service du locataire : liste de tous les appels API effectués sur votre instance Automation Hub - comprend la requête complète, ainsi que la réponse.
  • Référence de l’objet : liste des appels API trop grands pour être affichés dans le service du locataire ou dans le rapport Ouvrir l’API (Open API).

Pour accéder à la page, accédez à Console d'administration (Admin Console) > Compte (Account) > Audit Logs (Journaux d'audit).



Remarque : les journaux d'audit sont stockés pendant 30 jours.

Le tableau contient les colonnes suivantes :

  • Nom du service
  • Plage de dates
  • Taille
  • Bouton Télécharger (Download)
  • Afficher (View) (bouton)

Nom du service

Définit le type de service pour lequel le journal est généré.

Options :

  • Journal des évènements : rapport principal consignant tous les évènements qui se sont produits, les personnes les ayant déclenchées, ainsi que l’heure à laquelle ils ont eu lieu.
  • Ouvrir l’API : liste de tous les appels API effectués depuis le service Ouvrir l’API de votre Automation Hub - comprend la requête complète, ainsi que la réponse.
  • Service du locataire : liste de tous les appels API effectués sur votre instance Automation Hub - comprend la requête complète, ainsi que la réponse.
  • Référence de l’objet : liste des appels API trop grands pour être affichés dans le service du locataire ou dans le rapport Ouvrir l’API (Open API).

Plage de dates

  • Représente la période pour laquelle le journal est généré.
  • Les journaux sont générés sur une base hebdomadaire, la plage sera donc toujours d'une semaine.
  • Les dates sont générées par le système et ne peuvent pas être contrôlées par l'utilisateur.

Taille

  • Représente la taille du fichier journal exprimée en kilooctets.

Télécharger

  • Le bouton de téléchargement s'affichera dans la colonne « Télécharger » (Download).
  • Le bouton permettra à l'utilisateur de télécharger le fichier et de le stocker sur sa machine locale.
  • Le bouton de téléchargement n'aura pas de limitations ou de restrictions, l'utilisateur peut donc accéder au journal et le télécharger à tout moment.

Consultation (View)

  • Permettra à l'utilisateur de visualiser n'importe quel type de rapport de journal d'audit à partir de la page.
  • Lorsque vous cliquez dessus, un visualiseur de table s'ouvre au-dessus de la table initiale qui contient les fichiers journaux d'audit.
  • La recherche vous permet de parcourir n'importe quelle colonne du fichier.
  • Le cas d'utilisation le plus courant que nous recommandons consiste à effectuer une recherche par « Nom de l'action » (Action Name) dans le rapport du journal des événements.
  • Le visualiseur est également doté d'une pagination qui entre en jeu après avoir affiché 210 lignes du rapport.

Quelques champs du rapport peuvent également copier le contenu d'un champ spécifique.

Ces champs sont les suivants :

  • Informations de l’action
  • Corps de la requête
  • Corps de la réponse
  • Jeton Ouvrir l'API (Open API)
Le corps de la réponse et le corps de la requête sont généralement trop volumineux pour apparaître dans le visualiseur. Si cela se produit, ils apparaîtront comme ceci {}


Journal des événements - Types d'action

La liste ci-dessous est la liste complète des événements qui peuvent se produire au niveau du locataire et qui peuvent être inclus dans le type d'action :

Tableau 1. Journal des événements - Types d'action

EventID

Nom de l'événement de plate-forme

Slug d'événement de plate-forme

1

Idée soumise

idea-submitted

2

Phase de processus et statut modifiés

process-phase-changed

3

Marquer le processus comme terminé

process-mark-completed

4

Profil de l'utilisateur mis à jour

user-profile-updated

5

Processus mis à jour

process-updated

6

Document de processus ajouté

process-document-added

7

Processus suivi

process-followed

8

Processus voté

process-upvoted

9

Commentaire sur le processus ajouté

process-comment-added

10

Réponse ajoutée au commentaire sur le processus

process-comment-reply-added

11

Commentaire sur le processus - Utilisateur mentionné

process-comment-user-mentioned

12

Commentaire sur le processus - Rôle affecté

process-collaborator-role-assigned

13

Composant réutilisable ajouté

reusable-component-added

14

Abus de processus signalé

process-abuse-reported

15

Statut du composant modifié

component-status-changed

16

Prise en charge de composant demandé

component-support-requested

17

Abus de composant signalé

component-abuse-reported

18

E-mail de vérification envoyé

email-verification-sent

19

Révision de composant - Abus signalé

component-review-abuse-reported

20

Commentaire sur le processus - Abus signalé

process-abuse-comment-reported

21

Commentaire sur le composant - Abus signalé

component-abuse-comment-reported

22

Collaborateur de processus - Rôle supprimé

process-collaborator-role-removed

23

Collaborateur de processus - À propos des droits d'édition accordés

process-collaborator-about-edit-rights-granted

24

Collaborateur de processus - À propos des droits d'édition révoqués

process-collaborator-about-edit-rights-revoked

25

Propriétaire du processus affecté

process-owner-assigned

26

Chef de projet affecté

project-manager-assigned

27

Document de processus mis à jour

process-document-updated

28

Document de processus supprimé

process-document-deleted

29

Processus d'administration - Rôle ajouté

admin-process-role-added

30

Processus d'administration - Rôle mis à jour

admin-process-role-updated

31

Processus d'administration - Rôle supprimé

admin-process-role-deleted

32

Modèle de document d'administration ajouté

admin-template-document-added

33

Modèle de document d'administration mis à jour

admin-template-document-updated

34

Modèle de document d'administration défini par défaut

admin-template-document-set-default

35

Processus d'administration - Rôle activé

admin-process-role-enabled

36

Processus d'administration - Rôle désactivé

admin-process-role-disabled

37

Modèle d'administration supprimé

admin-template-deleted

38

Collaborateur de processus - Droits d'édition de documentation accordés

process-collaborator-documentation-edit-rights-granted

39

Collaborateur de processus - Droits d'édition de documentation révoqués

process-collaborator-documentation-edit-rights-revoked

40

Collaborateur de processus supprimé de certains rôles

process-collaborator-certain-role-removed

41

Version de composant mise à jour

component-version-updated

42

Rôle attribué au chef de projet

project-manager-role-assigned

43

Composant mis à jour

component-updated

44

Idée générée par le CoE soumise

coe-driven-idea-submitted

45

Composant réutilisable supprimé

reusable-component-removed

46

Administrateur système ajouté à l'utilisateur

system-admin-added-to-user

47

Gestionnaire de programme ajouté à l'utilisateur

program-manager-added-to-user

48

Curateur ajouté à l'utilisateur

curator-added-to-user

49

Administrateur système affecté

assigned-system-admin

50

Administrateur système supprimé de l'utilisateur

system-admin-removed-from-user

51

Gestionnaire de programme supprimé de l'utilisateur

program-manager-removed-from-user

52

Curateur supprimé de l'utilisateur

curator-removed-from-user

53

Hiérarchie de processus mise à jour

process-hierarchy-updated

54

Inventaire des applications mis à jour

application-inventory-updated

55

Informations de l'utilisateur mises à jour

admin-users-information-updated

56

Gestionnaire de programme affecté

assigned-program-manager

57

Curateur affecté

assigned-curator

58

Supprimé en tant qu'administrateur système

removed-as-system-admin

59

Supprimé en tant que gestionnaire de programme

removed-as-program-manager

60

Supprimé en tant que curateur

removed-as-curator

61

Composant archivé

component-archived

62

Composant mis à jour pour les utilisateurs téléchargés

component-updated-for-downloaded-users

63

Composant téléchargé à des fins de sélection

component-uploaded-for-curation

64

Sélection de composant démarrée

component-curation-started

65

Rejet de sélection de composant

component-curation-reject

66

Mise à jour nécessaire de sélection de composant

component-curation-needs-update

67

Publication de sélection de composant

component-curation-publish

68

Composant téléchargé

component-downloaded

69

Révision de composant ajouté

component-review-added

70

Commentaire sur le composant ajouté

component-comment-added

71

Nouvelle réponse relative au composant

component-new-reply

72

Utilisateur de composant mentionné

component-user-mentioned

73

Utilisateur autorisé ajouté à l'utilisateur

authorized-user-added-to-user

74

Collaborateur CoE ajouté à l'utilisateur

coe-collaborator-added-to-user

75

Utilisateur autorisé affecté

assigned-authorized-user

76

Collaborateur CoE affecté

assigned-coe-collaborator

77

Utilisateur autorisé supprimé de l'utilisateur

authorized-user-removed-from-user

78

Collaborateur CoE supprimé de l'utilisateur

coe-collaborator-removed-from-user

79

Supprimé en tant qu'utilisateur autorisé

removed-as-authorized-user

80

Supprimé en tant que collaborateur CoE

removed-as-coe-collaborator

81

E-mail d'erreur au propriétaire du compte

changed-plan-error-email

82

Droits d'édition CBA accordés au collaborateur de processus

process-collaborator-cba-edit-rights-granted

83

Synchronisation d'utilisateur terminée

user-sync-finished

84

Utilisateur supprimé

user-deleted

85

Droits d'édition de composants accordés au collaborateur de processus

process-collaborator-components-edit-rights-granted

86

Utilisateur désactivé

user-deactivated

87

Utilisateur désactivé

user-activated

88

Bogue de composant signalé

component-bug-reported

89

Automatisation CD soumise

cd-automation-submitted

90

Automatisation CD partagée

cd-automation-shared

91

Automatisation CD demandée

cd-automation-requested

92

Automatisation publiée

automation-published

93

Révision de processus ajouté

process-review-added

94

Question relative au processus ajoutée

process-question-added

95

Réponse à la question relative au processus ajoutée

process-question-reply-added

96

Révision de processus mis à jour

process-review-updated

97

Groupe ajouté

group-added

98

Groupe supprimé

group-deleted

99

Groupe mis à jour

group-updated

100

Automatisation utilisée

automation-consumed

101

Utilisateur ajouté

user-added

102

Mise à jour de l’utilisateur

user-updated

103

Utilisateur mentionné dans une question

process-question-user-mentioned

104

Connexion de l’utilisateur

log-in

105

Déconnexion de l'utilisateur

log-out

106

E-mail envoyé à l'utilisateur

email-sent

Exportation des informations des Journaux d'audit sous forme de fichier .CSV

Vous pouvez télécharger et conserver les journaux selon les exigences spécifiques de l'entreprise en termes d'audit. Chaque ligne du tableau contient un fichier journal qui peut être téléchargé localement dans un fichier CSV en cliquant sur le bouton Télécharger (Download).
Remarque : chaque entrée du fichier contient les détails d'une action spécifique capturée par le journal.

L'entrée contient les champs suivants :

Champ

Description

UserEmail

l'e-mail de l'utilisateur qui a effectué l'opération

UserId

l'ID utilisateur tel qu'il est enregistré dans la base de données

LogType

le type de journal

ID de la requête du journal d’audit

l'ID de l'entrée de journal

Horodatage

l'horodatage enregistré pour le journal

TenantId

l'UUID du locataire

Nom du locataire

le nom du locataire

StatusCode

le code de statut de la requête API

Corps de la réponse

  • le cas échéant

Corps de la requête

  • le cas échéant

Requête

l'objet de requête

Durée de la requête du journal

la durée de la requête de journal

Époque de fin du journal

l'heure de fin de la requête de journal

cloudUserId

  • le cas échéant

Époque de début du journal

l'heure de début du journal d'époque

URL

l'URL du point de terminaison

Nom du service

Différencie les différents services :

  • locataire - service
  • OpenAPI

Method

méthode API

openAPIToken

renseigné uniquement pour les journaux de service OpenAPI

Échantillon



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