Phase et statut de l'automatisation

Idées d’automatisation

Une idée partagée via un chemin généré par un employé, l’IA agentique ou le CoE doit passer par des étapes séquentielles pour devenir une automatisation dynamique en production. Le long de ce parcours, le gestionnaire de programme, l'auteur et les collaborateurs, ainsi que les utilisateurs suivant l’idée peuvent suivre et signaler son statut aux différentes parties prenantes afin que les décisions appropriées puissent être prises.

Remarque :

Les utilisateurs suivants peuvent mettre à jour la phase et le statut d'une idée comme indiqué ci-dessous :

• Les administrateurs système et les gestionnaires de programme peuvent mettre à jour la phase et le statut de n'importe quelle idée.
• L'utilisateur affecté au rôle Chef de projet (Project Manager) par rapport à cette idée peut la mettre à jour au cours des phases Implémentation (Implementation).
• Tout rôle personnalisé auquel l'autorisation Mettre à jour la phase et le statut des idées (Update the Phase and Status of any idea) a été accordée.

Les phases impliquent certaines activités afin d'avoir un pipeline solide et qualitatif. Les changements de phases ou de statuts sont notifiés aux utilisateurs appropriés afin qu'ils puissent prendre des mesures et s'assurer que les idées avancent tout au long du cycle de vie.

Phases

Veuillez trouver ci-dessous un tableau contenant les différentes phases des idées d'automatisation ainsi que le déclencheur et une brève description de chacune d'elles.

Nom de la phase	Type de déclencheur	Description
envoi	Automatique	Lorsque l’idée est créée par l’utilisateur.
Idée	Automatique	Les détails d'une idée sont enregistrés par l'utilisateur.
Évaluation	Automatique	Lorsqu'une idée d'automatisation sous Idée (Idea) - En attente de révision (Awaiting review) est approuvée. Cette phase est réalisée par le propriétaire du processus qui comprend la tâche ou le processus en détail. Une idée est partagée via le chemin généré par le CoE par un utilisateur autorisé.
Qualification	Automatique	Lorsque les propriétaires de processus cliquent sur Soumettre l'évaluation (Submit Assessment) en mode Édition (Edit) pour le profil d'automatisation, la phase est mise à jour vers Qualification.
Analyse	Manuellement	Le chef de projet la met à jour depuis la page Profil d'automatisation (Idea Profile) - À propos (About).
Conception de solutions	Manuellement	Le chef de projet la met à jour depuis la page Profil d'automatisation (Idea Profile) - À propos (About).
Développement (Development)	Manuellement	Le chef de projet la met à jour depuis la page Profil d'automatisation (Idea Profile) - À propos (About).
Test	Manuellement	Le chef de projet la met à jour depuis la page Profil d'automatisation (Idea Profile) - À propos (About).
En production	Manuellement	Le chef de projet la met à jour depuis la page Profil d'automatisation (Idea Profile) - À propos (About).

Remarque :

La phase de soumission est disponible uniquement pour Automation Cloud et Test Cloud. Pour un aperçu complet de la disponibilité des fonctionnalités, consultez Disponibilité des fonctionnalités.

Statuts

Différents statuts peuvent être associés à chaque phase afin d'améliorer le suivi granulaire.

Veuillez trouver ci-dessous une liste des statuts disponibles pour chaque phase, ainsi que la description de l'action de déclenchement.

Phase de génération d'idées

État (Status)	Déclencheur
En attente de révision	L'utilisateur clique sur Partager l'idée (Share idea) dans l'écran Révision (Review) du parcours d'une idée partagée. La page Profil d'automatisation (Automation Profile) est créée à ce stade.
Dupliquer	L'approbateur d'idées clique sur Marquer comme doublon (Mark as duplicate) par rapport à une idée. Ce statut le marque comme étant un doublon d'une autre idée.
Rejeté	L'approbateur d'idées clique sur Rejeter (Reject) par rapport à une idée Un motif de rejet doit être sélectionné. Les options ci-dessous sont disponibles : Inadéquat par rapport à l'idée (Inadequate for idea) Nécessite des modifications (Requires edits) Contient des informations factices (Contains dummy information) Autre
Archivé	Mis à jour lorsque : L'Approbateur d'idées clique sur Archiver (Archive) par rapport à une idée.

Remarque :

Les mises à jour de statut ci-dessus peuvent également être effectuées par le gestionnaire de programme ou par un rôle personnalisé auquel l'autorisation « Mettre à jour la phase et le statut des idées » (Update the Phase and Status of any idea) a été affectée.

Évaluation

État (Status)	Déclencheur
En attente de révision	Une idée est partagée via le flux d'idées générée par le CoE par un utilisateur autorisé.
Non démarré	Ceci est défini lorsque l'approbateur d'idées approuve l'automatisation.
En cours	Le propriétaire du processus clique sur Enregistrer (Save) en mode Édition (Edit) sur la page du profil d'automatisation.
En attente	Le gestionnaire de programme passe le statut sur En attente (On Hold) depuis le mode Édition (Edit) de la page du profil d'automatisation - liste déroulante Statut de phase (Phase Status) pour une idée en phase d'évaluation.
Reporté	Le gestionnaire de programme passe le statut sur Reporté (Postponed) depuis le mode Édition (Edit) de la page du profil d'automatisation - menu déroulant Statut de phase (Phase Status) pour une idée en phase d'évaluation.
Rejeté	Le gestionnaire de programme passe le statut sur Rejeté (Rejected) depuis le mode Édition (Edit) de la page du profil d'automatisation - menu déroulant Statut de phase (Phase Status) pour une idée en phase d'évaluation.
Archivé	Le gestionnaire de programme ou l'administrateur système clique sur Archiver (Archive) en mode Édition (Edit) sur la page du profil d'automatisation. Cela s'applique aux idées de la phase Évaluation (Assessment) - statut En attente de révision (Awaiting Review), Non démarré (Not Started), En cours (In Progress), En attente (On Hold).

Qualification

État (Status)	Déclencheur
En attente de révision	Le Propriétaire du processus clique sur Soumettre l'évaluation dans le mode d'Édition de la page de profil d'automatisation Cela s'applique si l'auteur n'a pas choisi l'option Modification majeure attendue pour l'une des 2 premières questions de la section Informations détaillées.
En attente	Le gestionnaire de programme ou l'administrateur système sélectionne un lot d'idées qui se trouve à la phase de qualification avec le statut En attente de révision (Awaiting review) ou Approuvé (Approved) et les déplace vers la phase de qualification avec le statut En attente (On hold) en cliquant sur Mettre en attente (Put on hold). Cela s'applique aux idées que le Conseil a décidé de réexaminer à une date ultérieure. Cela est possible dans la vue Pipeline de décision (Decision Pipeline).
Approuvé	Le gestionnaire de programme ou l'administrateur système sélectionne un lot d'idées qui se trouve à la phase de qualification avec le statut En attente de révision (Awaiting review) ou On hold (En attente) et les déplace vers la phase de qualification avec le statut Approuvé (Approved) en cliquant sur Approuver (Approve). Cala s'applique aux idées que le Conseil a décidé de faire passer à la phase d'implémentation. Cela est possible dans la vue Pipeline de décision (Decision Pipeline).
Rejeté	Le gestionnaire de programme ou l'administrateur système sélectionne un lot d'idées qui se trouve à la phase de qualification avec le statut En attente de révision (Awaiting review), En attente (On Hold) ou Approuvé (Approved) et les déplace vers la phase de qualification avec le statut Rejeté (Rejected) en cliquant sur Rejeter (Reject). Cela s'applique aux idées par rapport auxquelles le Conseil a décidé d'interrompre le processus. Cela est possible dans la vue Pipeline de décision (Decision Pipeline).
Archivé	Le gestionnaire de programme ou l'administrateur système clique sur le bouton Archiver (Archive) en mode Édition (Edit) sur la page du profil d'automatisation. Cela s'applique aux idées se trouvant à la phase d'Évaluation avec le statut En attente de révision (Awaiting Review), En attente (On Hold), Approuvé (Approved) ou Rejeté (Rejected). Cela est possible dans la vue Pipeline de décision (Decision Pipeline).

Analyse, conception de solutions, développement, test

État (Status)	Déclencheur
Non démarré	Mis à jour manuellement par le chef de projet afin de signaler que le développement de l'automatisation n'a pas démarré.
En cours	Mis à jour manuellement par le chef de projet afin de signaler que le développement de l'automatisation évolue comme prévu.
Annulé	Mis à jour manuellement par le chef de projet afin de signaler que le développement de l'automatisation est annulé.
En attente	Mis à jour manuellement par le chef de projet afin de signaler que le développement de l'automatisation est mis en attente.
En difficulté	Mis à jour manuellement par le chef de projet afin de signaler que le développement de l'automatisation peut prendre du retard.
Retardé	Mis à jour manuellement par le chef de projet afin de signaler que le développement de l'automatisation est retardé.
Terminé	Mis à jour manuellement par le chef de projet afin de signaler que le développement de l'automatisation est terminé.
Archivé	Le gestionnaire de programme ou l'administrateur système clique sur le bouton Archiver (Archive) en mode Édition (Edit) sur la page du profil d'automatisation. Cela s'applique aux idées qui se trouvent dans les phases et statuts mentionnés ci-dessus.

En production

État (Status)	Déclencheur
Prêt pour la production	Mis à jour manuellement par le chef de projet afin de signaler que le développement de l'automatisation est effectuée et est prêt à recevoir les dernières mises à jour avant d'être publié.
Hypersoins	Mis à jour manuellement par le Chef de projet afin de marquer que la fonctionnalité de l’automatisation est surveillée avant publication. Si certains détails requièrent d’être examinés de plus près, un dépannage et des correctifs sont appliqués.
En production	Mis à jour manuellement par le chef de projet afin de signaler que l'automatisation est publiée.
En attente	Mis à jour manuellement par le chef de projet afin de signaler que l'automatisation nécessite des contributions supplémentaires ou une résolution de la part d'un tiers.
Archivé	Le gestionnaire de programme ou l'administrateur système clique sur le bouton Archiver (Archive) en mode Édition (Edit) sur la page du profil d'automatisation. Cela s'applique aux idées qui se trouvent dans les phases et statuts mentionnés ci-dessus.

Automatisation du développement citoyen

L'automatisation partagée par un développeur citoyen doit passer par des étapes séquentielles, depuis sa soumission jusqu'à devenir prête à l'emploi. Tout au long de ce parcours, l'auteur de développement citoyen, les réviseurs métier et techniques, les collaborateurs et les utilisateurs suivant l'automatisation, peuvent suivre et signaler son statut aux différentes parties prenantes afin que les décisions appropriées puissent être prises.

Les phases impliquent certaines activités afin d'avoir un pipeline solide et qualitatif. Les changements de phases ou de statuts sont notifiés aux utilisateurs appropriés afin qu'ils puissent prendre des mesures et s'assurer que les automatisation avancent tout au long du cycle de vie.

Phase	Description
Revue métier	Cette phase permet aux réviseurs métier de soutenir les automatisations créées par un utilisateur autonome du développement citoyen et sélectionnent celles qui méritent d’être approuvées pour revue technique.
Revue technique	Cette phase permet aux réviseurs techniques de soutenir les automatisations en identifiant tout problème de qualité du code et en le surveillant à la phase de développement, le cas échéant.
Développement (Development)	Cette phase permet à l'utilisateur avancé du développement citoyen de sélectionner les automatisations sur lesquelles il souhaite travailler et de terminer le développement.
En production	Cette phase permet aux réviseurs techniques d'approuver les automatisations pour une utilisation à plus grande échelle.

Statuts

Différents statuts peuvent être associés à chaque phase afin d'améliorer le suivi granulaire. De plus, certaines actions ne peuvent être effectuées que lorsque l'automatisation se trouve dans une phase particulière avec un certain statut afin d'assurer la qualité de l'ensemble des automatisations.

Veuillez trouver ci-dessous une liste des statuts disponibles pour chaque phase, ainsi que la description de l'action de déclenchement.

Phase de revue métier

État (Status)	Déclencheur
En attente de révision	L'utilisateur clique sur Partager (Share) dans le formulaire de soumission d'automatisation. Le profil d'automatisation est créé à ce stade.
En attente	Le réviseur métier sélectionne l'action Mettre en attente (Put On Hold) dans la table Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) ou sur la page Profil d'automatisation (Automation Profile) - À propos (About).
Rejeté	Le réviseur métier sélectionne l'action Reject (Rejeter) dans la table Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) ou sur la page Profil d'automatisation (Automation Profile) - À propos (About).
Approuvé	Le réviseur métier sélectionne l'action Approuver (Approve) dans la table Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) ou sur la page Profil d'automatisation (Automation Profile) - À propos (About).
Archivé	Le Réviseur métier (Business Reviewer) sélectionne le bouton Archiver dans le mode d'édition de la page de profil de l'automatisation.

Phase de revue technique

État (Status)	Déclencheur
En attente de révision	Le réviseur métier sélectionne l'action Passer à la revue technique (Move to Technical Review) dans la table Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) ou sur la page Profil d'automatisation (Automation Profile) - À propos (About).
En attente	Le réviseur technique sélectionne l'action Mettre en attente (Put On Hold) dans la table Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) ou sur la page Profil d'automatisation (Automation Profile) - À propos (About).
Nécessite une révision	Le réviseur technique sélectionne l'action Révision nécessaire (Rework Required) dans la table Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) ou sur la page Profil d'automatisation (Automation Profile) - À propos (About).
Archiver	Le Réviseur technique (Technical Reviewer ) sélectionne le bouton Archiver dans le mode d'édition de la page de profil de l'automatisation.

Phase de développement

État (Status)	Déclencheur
Non démarré	Le gestionnaire de programme approuve l'automatisation du travail des utilisateurs avancés du développement citoyen en sélectionnant l'action « Faire réviser par le développement citoyen » (Approve for Citizen Developer) dans la table Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) ou sur la page Profil d'automatisation (Automation Profile) - À propos (About).
En cours	L'utilisateur avancé du développement citoyen sélectionne l'action Démarrer le développement (Start Development) dans la table Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) ou sur la page Profil d'automatisation (Automation Profile) - À propos (About).

Phase de mise en production

État (Status)	Déclencheur
En production	Le réviseur technique sélectionne l'action Approuver (Approve) dans la table Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) ou sur la page Profil d'automatisation (Automation Profile) - À propos (About).
Archivé	Le gestionnaire de programme sélectionne l'action Archiver (Archive) dans la table Ensemble des automatisations (Automation Pipeline) ou sur la page Profil d'automatisation (Automation Profile) - À propos (About). Cela s'applique aux automatisations qui se trouvent dans les phases et statuts mentionnés ci-dessus.