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Guide utilisateur d'Automation Hub

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Dernière mise à jour 12 déc. 2024

Paramètres de flux d'idées

Vous pouvez modifier les paramètres d'un flux d'idées en y accédant et en sélectionnant l' icône en forme de crayon à côté de ce flux. Vous pouvez également accéder à l'option Paramètres (Settings) dans le menu Actions , sur le côté droit de la page. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, vous pouvez modifier les informations de base suivantes :

  • Titre du flux d'idées (obligatoire)
  • Description
  • Autorisations
  • Avancé
Dans Titre du flux d'idées ( Idea flow title), vous pouvez définir le titre qui apparaît dans la liste déroulante de sélection du champ Type d' idée (Idea type ), sur la page Soumettre l'idée (Submit idea). Il s'agit d'un champ obligatoire avec une limite de 150 caractères, et qui accepte des lettres et des chiffres ainsi que tous les caractères de langue étrangère disponibles pour Automation Hub.
Remarque : les noms de titre de flux qui sont intégrés à des services tiers (Process Mining, Task Mining, etc.) ne sont pas modifiables.
La section Description prend en charge un champ de texte enrichi, a une limite de 750 caractères et accepte les lettres et les chiffres ainsi que tous les caractères en langue étrangère. Vous pouvez définir un texte descriptif sur l’ensemble du flux d’idées.

Dans la zone Autorisations (Permissions), vous pouvez définir des rôles spécifiques pour les autorisations suivantes :

  • Qui peut soumettre des idées dans le flux (obligatoire pour qu'au moins un rôle soit sélectionné).
  • Qui peut modifier les idées dans le flux (obligatoire pour qu'au moins un rôle soit sélectionné).
  • Qui peut forcer la mise à jour du statut de n'importe quelle idée vers une autre phase et un autre statut.
  • Qui peut supprimer des idées dans ce flux (obligatoire pour qu'au moins un rôle soit sélectionné).
  • Qui peut modifier la version d'évaluation dans le profil de l'automatisation.

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez les anciennes autorisations de rôle qui sont remplacées par les nouvelles autorisations disponibles dans la personnalisation du flux d'idées. Cela vous permet d'attribuer des autorisations différemment pour chaque flux d'idées, au lieu d'avoir le même ensemble d'autorisations pour un rôle spécifique disponible pour tous les flux d'idées.

Les nouveaux noms d'autorisation disponibles dans le paramètre de personnalisation du flux d'idéesAnciennes autorisations de rôle trouvées sur la page Rôles (Roles)
Qui peut soumettre des idées dans le fluxSoumettre une idée générée par un employé/Soumettre une idée générée par le CoE/Soumettre une demande de modification/Partager une automatisation
Qui peut modifier des idées dans le fluxModifier tous les détails d’une idée
Qui peut forcer la mise à jour du statut de n’importe quelle idée vers une autre phase et un autre statutMettre à jour la phase et le statut des idées
Qui peut supprimer des idées dans ce flux (obligatoire)Supprimer des idées
Qui peut modifier la version d’évaluation dans le profil de l’automatisationModifier la version d’évaluation de n’importe quelle idée

Exemple : avant la personnalisation du flux d'idées, pour vous assurer qu'un utilisateur avait accès à Modifier tous les détails d'une idée (Edit all details of any Idea), vous deviez vérifier que l'autorisation concernée était attribuée à son rôle de locataire sur la page Rôles (Roles), ou créer un nouveau rôle avec cette autorisation cochée . Désormais, pour vous assurer qu’un rôle de locataire spécifique a accès à Modifier tous les détails d'une idée (Edit all details of any Idea) , il vous suffit de sélectionner le rôle souhaité pour pouvoir le faire dans la liste déroulante Qui peut modifier les idées dans le flux (Who can edit ideas in the flow ) des Autorisations dans les Paramètres de flux d'idées (Idea Flow Settings).

Certains rôles sont déjà prédéfinis pour chaque autorisation, comme Propriétaire du compte (Account Owner), Administrateur système (System Admin) et Gestionnaire de programme (Program Manager), mais lorsque vous sélectionnez une section spécifique, vous pouvez ajouter ou supprimer des rôles dans la liste déroulante.
Astuce : Vos flux existants ne sont pas affectés et ils devraient fonctionner de la même manière qu'auparavant, y compris avec les autorisations qui leur sont associées.
La zone Avancé (Advanced) vous permet de décider à l'aide du bouton d'option si la soumission doit se faire uniquement via OpenAPI et s'il s'agit d'un flux d'idées de demande de modification . Lors de la création d'un nouveau flux, ces options sont désactivées. Sur les six flux par défaut, le paramètre Soumission via OpenAPI uniquement (Only OpenAPI submission) est activé pour le flux d'idées avec le titre Task Mining et Process Mining. Le fait d' activer cette option génère les modifications suivantes :
  • Formulaire de soumission : le champ Type d'idée (Idea type) n'affichera pas le nom du flux dans la liste déroulante ;
  • Les utilisateurs ne peuvent pas soumettre d'idées par rapport au flux via l'interface Automation Hub ;
  • Les idées soumises par rapport aux flux seront collectées via Ouvrir l'API (Open API) à partir d'autres outils/produits.

L'activation du paramètre Il s'agit d')un flux d'idées de demande de modification (This is a change request idea flow) affecte la section Visibilité des évaluations (Assessments visibility) comme suit :

  • Seuls quatre types d'évaluation sont disponibles : Vue d'ensemble (Overview), Demande de modification (Change Request), Évaluation de l'exécution (Execution assessment) et Évaluation des commentaires (Feedback assessment).
  • L'utilisateur administrateur ne peut pas supprimer ces types d'évaluation.
  • L'utilisateur administrateur ne peut pas ajouter d'autres types d'évaluation.

Après avoir configuré les paramètres, sélectionnez Enregistrer (Save) pour mettre à jour les paramètres de votre flux d'idées.

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