Verwenden von Exchange-Integrationen

Erforderliche Benutzerberechtigungen: „Quellenadministrator“, „Integrationen ändern“, „Daten in Buckets aktualisieren“ UND „Datasets-Administrator“.

Verstehen der Beziehung zwischen wichtigen Plattformkomponenten

Es ist wichtig, die Beziehung zwischen wichtigen Plattformkomponenten wie Integrationen, Postfächern, Buckets, Quellen und Datasets zu verstehen, um Ihre Daten effektiv einzurichten.

Zunächst wird eine Exchange- Integration(über ein Dienstkonto) eingerichtet, wobei Daten vom Microsoft Exchange-Server synchronisiert werden. Mit dieser Integration können Sie mehrere Postfächer synchronisieren.

Diese Postfächer werden jeweils in einem „ Bucket“ gespeichert und jeder Bucket kann mehrere Postfächer enthalten.

Als Nächstes müssen Sie eine Quelle einrichten. Dies ist eine Sammlung von unbeschrifteten Kommunikationsdaten eines ähnlichen Typs. Wenn Sie eine Quelle einrichten und Daten aus einer E-Mail-Integration verwenden, müssen Sie angeben, von welchem Bucket aus Sie synchronisieren möchten (d. h. der Bucket, in dem die Postfächer im Scope für Ihren Anwendungsfall gespeichert sind).

Nachdem Sie die Einrichtung Ihrer Quelle abgeschlossen haben, müssen Sie sie zu einem „ Dataset“ hinzufügen, in dem Ihr Modell trainiert wird.

Jedes Dataset gehört zu einem „ Projekt“, einem berechtigten Speicherbereich innerhalb der Plattform. Jedes Dataset und jede Quelle gehört zu einem bestimmten Projekt, das bei der Erstellung angegeben wird.

Das folgende Diagramm veranschaulicht, wie all diese Komponenten zusammenhängen:

Einrichten Ihrer Integrationen

Auf hoher Ebene müssen Sie die folgenden Schritte (in dieser speziellen Reihenfolge) ausführen, damit die Daten aus Ihren Postfächern in der Plattform angezeigt werden:

1. Neue Integration erstellen

   Eine Integration bezieht sich auf die Verbindung und Synchronisierung von Daten aus dem Microsoft Exchange-Dienst. Sie können eine einzelne Integration für ein Exchange-Dienstkonto einrichten, das mehrere Postfächer enthalten kann.

   Auf der Seite „Integrationen“ in der Administratorkonsole können Sie eine Live-Verbindung mit Microsoft Exchange einrichten. Weitere Informationen zum Einrichten Ihrer Integrationen finden Sie hier.

   Seite Integrationen
   

   

   
   
2. Postfach(e) hinzufügen

   Nachdem die Integration mit Microsoft Exchange eingerichtet wurde, können Sie nun die Postfächer im Scope für Ihren Anwendungsfall hinzufügen.

   Klicken Sie auf die Schaltfläche „ Postfach hinzufügen“ am unteren Rand der Seite, um ein neues Postfach hinzuzufügen.

   Sie werden aufgefordert, Details zum Postfach auszufüllen (die in Schritt 3 beschrieben werden).

   Die Schaltfläche „Postfach hinzufügen“ auf der Registerkarte Integrationen
   

   

   
   
3. Konfigurieren Sie Ihre Postfacheinstellungen

   Füllen Sie das E-Mail-Feld aus, geben Sie die Bucket-Informationen an, und wenden Sie alle relevanten Zeitfilter und Ordnerfilter an.

   Bei der Angabe der Bucket-Informationen werden Sie gefragt, ob:

   • (a) Sie möchten ihn mit einem vorhandenen Bucket verbinden
   • (b) Sie möchten einen neuen Bucket erstellen

   Ein Bucket ist der Speicherort, an dem Ihre Postfächer gespeichert werden und jeder Bucket mehrere Postfächer enthalten kann.

   Nachdem Sie alle erforderlichen Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Postfach hinzufügen“. Wiederholen Sie die obigen Schritte für jedes Postfach, das synchronisiert werden muss.

   Es ist wichtig, dass Sie während dieses Schritts den entsprechenden Bucket auswählen. Dabei sollten Sie Folgendes beachten:

   • Postfächer, die Sie in denselben Bucket einfügen, müssen immer zusammen in dasselbe Dataset aufgenommen werden
   • Wenn die Anzahl der Postfächer, die Sie synchronisieren müssen, sehr groß ist, sie aber letzten Endes alle in dasselbe Dataset aufgenommen werden müssen, empfiehlt es sich, sie in denselben Bucket zu legen

   Wenn Sie eine große Anzahl von Postfächern mit einem Bucket synchronisieren möchten, um sicherzustellen, dass Communications Mining Ihnen die beste Leistung bietet, empfehlen wir, sich an [e-mail] zu wenden, wenn Sie über 2000 Postfächer haben.

   Einstellungen beim Einrichten eines neuen Postfachs auf der Seite Integrationen
   

   

   
   
4. Erstellen Sie eine neue Quelle und geben Sie den Bucket an, in dem sich Ihre Postfächer befinden

   Als Nächstes müssen Sie eine neue „Quelle“ in der Plattform erstellen. Anweisungen dazu finden Sie hier.

   Es ist sehr wichtig, dass Sie während dieses Schritts den Bucket angeben, in dem Sie Ihre Postfächer ursprünglich im Scope für Ihren Anwendungsfall hinzugefügt haben.

   Jeder Datenquelle ist höchstens 1 Bucket zugeordnet.

   Seite „Quellen“ und wo der Bucket von der Integration angewendet werden soll
   

   

   
   
5. Erstellen Sie Ihr Dataset und fügen Sie Ihre Quelle hinzu

   Schließlich müssen Sie Ihr Dataset erstellen und die Quelle, die den Bucket enthält (in dem Ihre Postfächer synchronisiert werden), zu diesem Dataset hinzufügen. Anweisungen zum Hinzufügen einer Quelle zum Dataset finden Sie hier.

   Wenn Sie über ein vorhandenes Dataset verfügen, dem Sie die Quelle (mit der Integration) hinzufügen möchten, können Sie einfach die Dataset-Einstellungen ändern und die neue Quelle hinzufügen.