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Communications Mining-Benutzerhandbuch
Last updated 19. Nov. 2024

Datasets

Ein „Dataset“ besteht aus einer benutzerdefinierten Gruppe ähnlicher Quellen und hat ein Modell, das auf die Daten innerhalb dieses Datasets trainiert wurde.

Das Modell kapseln den Zweck dieses Datasets ein – also was versucht der Benutzer anhand seiner Daten zu verstehen?

Beispielsweise könnte ein Dataset alle Vertriebskonversationen innerhalb einer Organisation über mehrere Quellen hinweg enthalten und das Modell könnte vom Benutzer trainiert worden sein, um das Kundenerlebnis bei diesen Konversationen zu überwachen.

Sie können eine Liste aller Datasets in Ihrem Projekt auf der Seite Datasets anzeigen.

Eine Beispiel-Dataset-Karte auf der Seite Datasets

Hinweis: Sie sollten einem Dataset nur dann mehrere Datenquellen hinzufügen, wenn sie von einem ähnlichen Typ sind und einen ähnlichen Zweck haben (z. B Erfassen von Kundenfeedback oder mehrerer E-Mail-Posteingänge mit ähnlichen Anfragen).

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