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Communications Mining-Benutzerhandbuch
Last updated 7. Nov. 2024

Überprüfen von Nachrichten

Benutzerberechtigungen erforderlich: „Quellen anzeigen“ UND „Überprüfen und Kommentieren“.

Überblick

Durch das Überprüfen nicht überprüfter Nachrichten und das Akzeptieren oder Ablehnen der vorhergesagten Beschriftungen und allgemeinen Felder der Plattform werden das Modell und seine Genauigkeit weiter trainiert.

Sie können nicht überprüfte Nachrichten in den meisten Trainingsmodi in „Erkunden“ und in „Entdecken“ überprüfen:

  • Cluster (Erkennen)
  • Suchen (Entdecken und Erkunden)
  • Zuletzt verwendet (Erkunden)
  • Mischmodus (Erkunden)
  • Beschriftungsmodus (Erkunden)
  • Anzeige (Erkunden)
  • Niedrige Konfidenz (Erkunden)

Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Beschriftungen in Ihrer Taxonomie auf jede Nachricht anwenden . Wenn Sie eine Meldung überprüfen, bringen Sie dem Modell nicht nur bei, welche Beschriftungen zutreffen, sondern auch, welche Beschriftungen nicht gelten. Wenn Sie nicht alle relevanten Bezeichnungen anwenden, senden Sie ein negatives Trainingssignal an das Modell, was sich auf seine Leistung auswirkt.

Nicht überprüfte Nachrichten mit vorhergesagten Beschriftungen
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Die Opazität einer Bezeichnung zeigt die Konfidenz der Vorhersage der Plattform für diese Bezeichnung an, wobei eine höhere Opazität auf eine höhere Konfidenz hinweist.

Akzeptieren oder Ablehnen von Beschriftungen

Wenn Sie mit dem Mauszeiger über die Beschriftung fahren, wird ein modales Fenster geöffnet, das die Konfidenz anzeigt, mit der das Modell die Beschriftung vorhergesagt hat, und, wenn die Stimmungsanalyse aktiviert ist, die Nettostimmung.

Akzeptieren/ablehnen einer Beschriftung

  • Wenn Sie auf die Beschriftung oder den Stimmungsindikator (wenn die Stimmungsanalyse aktiviert ist) klicken, wird die Beschriftung an die Nachricht angeheftet, d. h. die Vorhersage der Bezeichnung durch das Modell wird bestätigt
  • Wenn Sie die Stimmung der vorhergesagten Beschriftung ändern möchten, klicken Sie auf das Gesichtsbild, das angezeigt wird, wenn Sie mit dem Mauszeiger über die Nachricht fahren
  • Wenn die Vorhersage falsch ist, fügen Sie die richtige hinzu – dadurch werden die falschen Vorhersagen effektiv verworfen

Akzeptieren, Ablehnen oder Ändern des Typs eines allgemeinen Felds

Wenn Sie mit dem Mauszeiger über das allgemeine Feld fahren, wird ein modales Fenster geöffnet, das die Konfidenz anzeigt, mit der das Modell das allgemeine Feld vorhergesagt hat.

Ein allgemeines Feld akzeptieren/ablehnen

Ein allgemeines Feld akzeptieren/ablehnen

  • Wenn Sie im allgemeinen Feld auf „Bestätigen“ klicken (oder auf den Hotkey – der zum Bestätigen eines allgemeinen Felds „1“ ist), wird das allgemeine Feld an die Nachricht angehängt, d. h. die Vorhersage dieser Bezeichnung durch das Modell wird bestätigt
  • Wenn Sie im allgemeinen Feld auf „Verwerfen“ klicken (oder auf den Hotkey – „2“, um ein allgemeines Feld zu verwerfen), wird der Plattform mitgeteilt, dass das vorhergesagte allgemeine Feld falsch ist
Ein allgemeines Feld, das als „Kündigungsdatum“ vorhergesagt wurde, aber tatsächlich „Richtlinienstart“ lauten sollte

Die Schaltfläche zum Ändern eines allgemeinen Feldtyps

Dropdown-Menü mit allgemeinen Feldern, in die Sie das vorhergesagte allgemeine Feld ändern können

  • Wenn Sie auf die Schaltfläche Allgemeines Feld ändern klicken, können wir ein anderes allgemeines Feld zuweisen, wenn das vorhergesagte allgemeine Feld falsch ist
  • Wenn Sie im obigen Beispiel auf diese Schaltfläche klicken, werden die anderen allgemeinen Felder in unserem Dataset angezeigt, die wir zuweisen können
  • In diesem Fall können wir den allgemeinen Feldtyp in dieser Dropdownliste von „Kündigungsdatum“ in „Richtlinienstart“ ändern, wodurch dieses allgemeine Feld zugewiesen wird

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