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Communications Mining-Benutzerhandbuch
Letzte Aktualisierung 18. Apr. 2024

Überprüfen von Nachrichten

Benutzerberechtigungen erforderlich: „Quellen anzeigen“ UND „Überprüfen und Beschriften“.

Überblick

Durch das Überprüfen nicht überprüfter Nachrichten und das Akzeptieren oder Ablehnen der vorhergesagten Bezeichnungen und Entitäten der Plattform werden das Modell und seine Genauigkeit weiter trainiert.

Sie können nicht überprüfte Nachrichten in den meisten Trainingsmodi in „Erkunden“ und in „Entdecken“ überprüfen:

  • Cluster (Erkennen)
  • Suchen (Entdecken und Erkunden)
  • Zuletzt verwendet (Erkunden)
  • Mischmodus (Erkunden)
  • Beschriftungsmodus (Erkunden)
  • Anzeige (Erkunden)
  • Niedrige Konfidenz (Erkunden)

Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Beschriftungen in Ihrer Taxonomie auf jede Nachricht anwenden . Wenn Sie eine Meldung überprüfen, bringen Sie dem Modell nicht nur bei, welche Beschriftungen zutreffen, sondern auch, welche Beschriftungen nicht gelten. Wenn Sie nicht alle relevanten Bezeichnungen anwenden, senden Sie ein negatives Trainingssignal an das Modell, was sich auf seine Leistung auswirkt.

Nicht überprüfte Nachrichten mit vorhergesagten Beschriftungen
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Die Opazität einer Bezeichnung zeigt die Konfidenz der Vorhersage der Plattform für diese Bezeichnung an, wobei eine höhere Opazität auf eine höhere Konfidenz hinweist.

Akzeptieren oder Ablehnen von Beschriftungen

Wenn Sie mit dem Mauszeiger über die Beschriftung fahren, wird ein modales Fenster geöffnet, das die Konfidenz anzeigt, mit der das Modell die Beschriftung vorhergesagt hat, und, wenn die Stimmungsanalyse aktiviert ist, die Nettostimmung.

Akzeptieren/ablehnen einer Beschriftung

  • Wenn Sie auf die Beschriftung oder den Stimmungsindikator (wenn die Stimmungsanalyse aktiviert ist) klicken, wird die Beschriftung an die Nachricht angeheftet, d. h. die Vorhersage der Bezeichnung durch das Modell wird bestätigt
  • Wenn Sie die Stimmung der vorhergesagten Beschriftung ändern möchten, klicken Sie auf das Gesichtsbild, das angezeigt wird, wenn Sie mit dem Mauszeiger über die Nachricht fahren
  • Wenn die Vorhersage falsch ist, fügen Sie die richtige hinzu – dadurch werden die falschen Vorhersagen effektiv verworfen

Akzeptieren, Ablehnen oder Ändern des Typs einer Entität

Wenn Sie mit dem Mauszeiger auf die Entität zeigen, wird ein modales Fenster geöffnet, das die Konfidenz anzeigt, mit der das Modell die Entität vorhergesagt hat.

Akzeptieren/ablehnen einer Entität

Akzeptieren/ablehnen einer Entität

  • Wenn Sie bei der Entität auf „Bestätigen“ klicken (oder auf den Hotkey – der zum Bestätigen einer Entität „1“ ist), wird die Entität an die Nachricht angeheftet, d. h. die Vorhersage dieser Bezeichnung durch das Modell wird bestätigt
  • Wenn Sie bei der Entität auf „Verwerfen“ klicken (oder auf den Hotkey – der zum Verwerfen einer Entität „2“ lautet), wird der Plattform mitgeteilt, dass die vorhergesagte Entität falsch ist
Eine Entität, die als „Kündigungsdatum“ vorhergesagt wurde, aber eigentlich „Richtlinienstart“ sein sollte

Die Schaltfläche zum Ändern eines Entitätstyps

Dropdown-Menü mit Entitäten, in die Sie die vorhergesagte Entität ändern können

  • Wenn Sie auf die Schaltfläche Entität ändern klicken, können wir eine andere Entität zuweisen, wenn die vorhergesagte Entität falsch ist
  • Wenn Sie im obigen Beispiel auf diese Schaltfläche klicken, werden die anderen Entitäten in unserem Dataset angezeigt, die wir zuweisen können
  • In diesem Fall können wir den Entitätstyp in dieser Dropdownliste von „Kündigungsdatum“ in „Richtlinienstart“ ändern, wodurch diese Entität zugewiesen wird

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