Problemas e Limitações Conhecidas

Com a ajuda de atividades de automação de interface gráfica, você pode gerar seletores de forma nativa para as tecnologias da Citrix e criar seus projetos de automação. No entanto, existem algumas coisas a serem consideradas:

O cliente da Citrix precisa ser instalado por máquina

A Extensão para Citrix é instalada por máquina e não pode se comunicar com o cliente Citrix (Citrix Receiver ou Citrix Workspace) quando ele está instalado por usuário. É necessário instalar o cliente da Citrix por máquina antes de instalar a extensão UiPath para Citrix.

Seleção interativa com alto DPI

A seleção interativa com alto DPI é executada de forma nativa nos aplicativos da Citrix. Observe que é obrigatório reiniciar suas sessões da Citrix ativas depois de alterar as opções de escala de DPI.

Se você estiver usando várias exibições com opções de escala de DPI diferentes e mover a janela de destino entre as exibições, a seleção de elementos de interface gráfica pode aparecer deslocada. Nesse caso, é recomendável redimensionar a janela de destino e selecionar os elementos de interface gráfica novamente.

Como atualizar para o Citrix Workspace v1810

Após atualizar o Citrix Receiver para o Citrix Workspace, a Extensão Citrix da UiPath será desinstalada automaticamente. Para construir seletores para tecnologias Citrix novamente, você precisa reinstalar o ·Extensão UiPath para Citrix.

Observe que, depois de atualizar para o Citrix Workspace v1810, a Extensão UiPath para Citrix ficará corrompida. Esse é um problema conhecido com esta versão específica do Citrix Workspace e impede que você abra qualquer um dos aplicativos da Citrix. A seguinte mensagem de erro será exibida:

You might be having an issue with a Citrix virtual driver (UiPathPluginCitrix). Contact your system administrator for further assistance.

Para corrigir esse problema, reinstale a extensão UiPath para Citrix e reinicie o Citrix Workspace.

Observe que, após cada atualização ou instalação do Citrix Receiver, ou Workspace, a extensão UiPath para Citrix precisará ser reinstalada.

O Citrix Receiver para a Universal Windows Platform (UWP) não é compatível

A extensão UiPath para Citrix não pode ser instalada para o Citrix Receiver para a Universal Windows Platform. Isso também se aplica ao Citrix Workspace no caso da Universal Windows Platform. Nesse cenário, é recomendável instalar o Citrix Receiver padrão ou o Citrix Workspace.

A sessão do aplicativo da Citrix pode entrar no estado inativo durante a automação em segundo plano

Se um aplicativo da Citrix não receber uma entrada do usuário por um tempo, a sessão da Citrix associada entra no estado inativo e é desconectada. O valor do tempo limite de desconexão e inatividade é configurado no servidor do aplicativo da Citrix, e geralmente é de aproximadamente 30 minutos.

Por padrão, as atividades Click e Type Into enviam eventos de hardware para o aplicativo da Citrix, assim como faria um usuário comum. Isso impede que o aplicativo da Citrix entre no estado inativo.

No entanto, se você usar a automação em segundo plano (como a atividade Click com a propriedade SendWindowMessages habilitada) por mais de 30 minutos, o aplicativo da Citrix pode entrar no estado inativo, e a seguinte mensagem será exibida:

Se você encontrar esse problema, é recomendável aumentar o valor de tempo limite de inatividade no servidor de aplicativo da Citrix.