全般的なトラブルシューティング

証明書チェーンのエラーのため、リモート証明書が無効です: 信頼されていないルート

net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID エラーは、証明書の有効期限が切れた場合、または証明書のローテーション プロセスに関係しているときに発生し、証明書が無効になったことを示します。

このエラーが発生する主な理由は次のとおりです。

• UiPath のスタンドアロン製品のインストールにはアクセスできません。

• ロボットの接続が切断されている

このエラーを修正するには、次の例に示す手順を実行します。

1. [保護されていない通信] という警告プロンプトを選択します。次に、ドロップダウン メニューから [証明書 (無効)] を選択します。
   
   

   

   
   
2. [証明書ビューア]で、[詳細] タブを選択します。次に、 [エクスポート] を選択し、証明書を保存します。
   
   

   

   
   
3. ローカル マシンで certlm.msc を開き、[個人] フォルダーでマウスの右クリック メニューを表示して [すべてのタスク] を選択し、[インポート] を選択します。前の手順で生成した証明書を選択してインポートします。
   
   

   

   
   
4. 前の手順と同じ certlm.msc ウィンドウで [信頼されたルート証明機関] フォルダーでマウスの右ボタン メニューを表示して [すべてのタスク] を選択し、[インポート] を選択します。前の手順で生成した証明書を選択して、再度インポートします。
   
   

   

   
   
5. ロボットを再度接続して、エラーが修正されたことを確認します。
   [サイト情報を表示] アイコンを選択します。ドロップダウン メニューから [この接続は保護されています] を選択します。

ブラウザーのグループ ポリシー

Assistant からの Orchestrator サービスへのサインインは、SSO ページにリダイレクトされます。ブラウザーによっては、UiPath Assistant の起動を促すプロンプトが表示されます。Assistant のプロトコル ハンドラーがブラウザーのグループ ポリシーに追加されていないためです。

これを避けるには、使用しているブラウザー (Chrome/Microsoft Edge) に応じて、以下の手順を必ず実行してください。

1. [レジストリ エディター] を開きます。
2. 使用するブラウザーに応じて、Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome または Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge に移動します。
3. 新しいキーを追加し、その名前を AutoLaunchProtocolsFromOrigins に設定します。
4. [(既定)] を選択してキーを編集します。
5. [文字列の編集] ダイアログの [値のデータ] フィールドに [{"allowed_origins": ["<https://myOrchestrator.uipath.com/"],"protocol":> "com.uipath.robot.oidc"}] を追加し、[OK] を選択します。
   重要: AutoLaunchProtocolsFromOrigins ポリシーには、Chrome 85 以降が必要です。
6. すべてのタブを閉じて、ブラウザーを再起動します。
7. chrome://policy または edge://policy に移動して、ブラウザーに新しいポリシーが適用されたことを確認します。Chrome または Microsoft Edge のポリシー セクションで、先ほど追加したポリシーが表示され、セクションのステータスが [OK] と表示されているはずです。

cron 式

v2018.1.x または v2018.2.x から v2018.4.x または v2019.x に更新した場合、スケジュールで無効な cron 式を使用すると、それらの式の機能が停止されます。誤った cron 構文の例、修正後の式、その説明を以下に記載します。

誤った構文	修正後の構文	説明
0 45/60 09-16 ? * MON-FRI *	0 45 09-16 ? * MON-FRI *	毎正時から 45 分後、09:00 AM～04:59 PM、月曜日～金曜日。
0 30/60 09-15 ? * MON-FRI *	0 30 09-15 ? * MON-FRI *	毎正時から 30 分後、09:00 AM～03:59 PM、月曜日～金曜日。
0 0/120 22-03 ? * MON-SAT *	0 0 22-03/2 ? * MON-SAT *	2 時間ごと、10:00 PM～03:59 AM、月曜日～金曜日。

この問題が発生するのは、[詳細設定] オプションを使用して cron 式で定義したスケジュールのみです。