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Orchestrator ユーザー ガイド
アラート メール
概要
アラート メールは、次の 2 種類のレポートに分かれています。
- エラーの概要 - アクセス権を持つフォルダーで 10 分間に発生した Fatal および Error アラートに関する情報を提供します。
- 日次概要 - 過去 24 時間に生成された、アクセス権を持つフォルダーのすべてのアラートに関する情報を提供します。
各レポートの種類について詳しくは、以下をご覧ください。
エラーの概要レポート
この 10 分ごとのレポートは、以下に関連する Fatal および Error アラートを通知します。
- [アラートの設定] ページで選択されているイベント
- アクセス権を持つフォルダー
概要は 10 分ごとにメールで送信され、以下の情報が表示されます。
-
過去 10 分間の新しいアラートの数
-
テナント名
-
10 分間のタイムスタンプ
-
アラートの UTC タイムスタンプ
-
重要度レベル
-
影響を受けるコンポーネント
-
アラートをトリガーした特定のイベント
-
アラートのソースへのリンク (エラーの修正に役立ちます)
注:メールとアラートのタイムスタンプはテナントのタイムゾーンで表示されます。

[詳細を確認] リンク
エラーの概要レポートでは複数のハイパーリンクが提供されており、クリックすると Orchestrator の別の場所にリダイレクトされます。[詳細を確認] ハイパーリンクをクリックすると、アラートのソースにリダイレクトされます。カスタム フィルターで処理されたページが開き、アラートを生成したコンポーネントが表示されます。
アラートの概要レポート
この日次メール レポートは、過去 24 時間にテナントで発生した、関連するイベントごとの特定のアラートの数を提供します。
ダッシュボードはテナントのタイム ゾーンの午前 7 時にメールで送信され、[アラートの設定] ページで選択した項目に基づいて以下の数が表示されます。
日次メール レポートを受信しなかった場合は、過去 24 時間にアラートが生成されなかったことを意味します。
アラート カードの色は、重要度レベルと相関します。
過去 1 日のすべてのアラートを表示するには、ダッシュボード メールの [すべてのアラートを表示] をクリックします。
アラートのサブスクリプションを管理するには、ダッシュボードのメールから [アラートの設定] をクリックします。

日次アラート メールを送信する
テナントのタイム ゾーンの午前 7 時に、アラート メールが毎日送信されます。ただし、夏時間の調整は考慮されません。複数のタイム ゾーンが設定されている場合は、アルゴリズムによって最も東側のタイムゾーンが選択されます。以下の表で、テナント リージョンごとにアラートの送信が試行される時間を確認できます。
| テナントのリージョン | テナントのタイム ゾーン | UTC 変換されたタイム ゾーン |
|---|---|---|
| EU | CET | UTC+1 |
| 米国 (GxP・政府機関向け) | EST | UTC+5 |
| カナダ | EST | UTC+5 |
| オーストラリア | AET | UTC+10 |
| 日本 | JST | UTC+9 |
| シンガポール | SGT | UTC+8 |