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Process Mining

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Última actualización 11 de dic. de 2024

Simular el potencial de automatización

Introducción

El panel Potencial de automatización le permite ver los ahorros potenciales en las actividades de su proceso. Por ejemplo, si determina una actividad como un cuello de botella en el gráfico de proceso, puede calcular el impacto de automatizar la actividad. Desde el panel de potencial de automatización , puede simular varios escenarios hipotéticos para identificar qué actividades son más costosas y cuánto tiempo o dinero se podría ahorrar al automatizar una o más actividades.

Proporcionar entrada de datos mediante dbt

Puedes proporcionar datos de entrada que se utilizarán en los cálculos en el panel de potencial de automatización mediante un archivo de inicialización dbt . La carpeta Semillas \ de las transformaciones de aplicación para plantillas de aplicación contiene un archivo Automation_estimates_raw.csv . Para todas las actividades, puedes proporcionar el Event_processing_time (en milisegundos) y el Event_ cost. Consulta la siguiente ilustración para ver un ejemplo.
docs image

Potencial de automatización

Los gráficos de potencial de automatización resaltan las actividades simuladas con la tasa de automatización simulada más alta.

Nota: Si no hay (más) actividades simuladas, se muestran las actividades con la tasa de actividad más baja. Estas actividades se seleccionan como las actividades candidatas a la automatización en función de su potencial de automatización.

Para cada actividad, se muestran la Tasa de automatización y el Tiempo de procesamiento manual .



El botón Modificar simulación de un gráfico de actividades permite modificar los valores de los parámetros de la simulación existente.

Nota:

Si no has configurado ningún parámetro de simulación para la actividad, puedes seleccionar el botón Configurar simulación en el gráfico de la actividad para abrir el panel Modificar simulación donde podrás cambiar los parámetros de simulación.

KPI

A continuación se describen los KPI que se muestran en la parte superior del panel Potencial de automatización.

KPI

Descripción

Tasa de automatización

Porcentaje de eventos automatizados.

Tiempo de procesamiento manual

La cantidad total de tiempo que se dedica a trabajar en los eventos.

Coste de procesamiento manual

Los costes totales gastados en los eventos.
Nota:

El coste de procesamiento manual solo se muestra si el campo event_ cost está disponible en tu conjunto de datos.

ETC

El tiempo total que se necesita para realizar el trabajo para los eventos.

FTE se calcula dividiendo el tiempo de procesamiento manual en horas por el número de horas de trabajo. El número de horas laborables se calcula a partir del número de días laborables en el período seleccionado * 8 horas laborables por día.

Número de eventos

El número total de eventos.

Flechas verdes y rojas

Los efectos del escenario simulado se indican mediante flechas verdes o rojas . Si la simulación da como resultado un mayor potencial de automatización en comparación con la situación real, esto se indica con flechas verdes . Si la simulación da como resultado un potencial de automatización más bajo, esto se indica con flechas rojas . En el ejemplo anterior, con Retirar orden de compra, la actividad está automatizada en un 0 %. La simulación calculó una tasa de automatización potencial del 58,4 %. Dado que la diferencia es un aumento del 58,4 %, se muestra una flecha verde que indica un resultado positivo. El tiempo de procesamiento manual simulado es de 14,11 días. Basado en una tasa de automatización del 58,4 %, el tiempo de procesamiento manual simulado se redujo en 19,8 días. Crear orden de compra está automatizado en un 90,3 %. La simulación calculó una tasa de automatización potencial del 58,4 %. Dado que la diferencia es de un 31,91 % disminuir, se mostrará una flecha roja. Basado en una tasa de automatización del 58,4 %, el tiempo de procesamiento manual simulado aumentó de 5,66 h a 23,38 h.

Tasa de automatización

La Tasa de automatización se calcula a partir de los eventos para los que el campo automated se establece como true.

Tiempo de procesamiento manual

El tiempo de procesamiento manual es la cantidad total de tiempo que se dedica a trabajar en los eventos.

Si event_processing_time no se proporciona mediante el archivo de inicio Automation_estimates_raw.csv , la simulación de potencial de automatización calcula el tiempo de procesamiento manual a partir de los datos del evento que están disponibles en tu conjunto de datos. En este caso, el tiempo de procesamiento manual es el tiempo del ciclo entre Event start y Event end.
Si para al menos un evento el Event start no está disponible, la simulación de potencial de automatización mostrará el tiempo de procesamiento entre el Event end y el Event end anterior como el tiempo de procesamiento manual.

Duration

Descripción

Tiempo de ciclo

El tiempo entre Event start y Event end. El tiempo real trabajado en un evento.

Tiempo de procesamiento

El tiempo entre el Event end y el Event endanterior.


Todas las oportunidades de automatización

El gráfico Todas las oportunidades de automatización muestra las actividades en función de la tasa de automatización actual, que está determinada por el porcentaje de eventos que están automatizados. Las actividades con la tasa de automatización más baja se muestran primero.



La siguiente tabla contiene una descripción de los elementos.

Elemento

Descripción

Actividades

El nombre de la actividad.

Tasa de automatización

El porcentaje de eventos que están automatizados.

Tiempo de procesamiento manual

La cantidad total de tiempo que se dedica a trabajar en los eventos.

Coste de procesamiento manual

Los costes totales gastados en los eventos.

Nota:

El coste de procesamiento manual solo se muestra si el campo event_ cost está disponible en tu conjunto de datos.

ETC

El tiempo total que se necesita para realizar el trabajo para los eventos.

FTE se calcula dividiendo el tiempo de procesamiento manual en horas por el número de horas de trabajo. El número de horas laborables se calcula a partir del número de días laborables en el período seleccionado * 8 horas laborables por día.

Simular

Un botón de alternancia que muestra los resultados de la simulación.

Si no ha realizado una simulación para la acción, se muestra el panel Modificar simulación , donde puede introducir diferentes valores para usarlos en el cálculo del potencial de automatización.

Icono de menú

Te permite abrir un menú contextual con las siguientes opciones:

  • Modificar simulación: muestra el panel Modificar simulación , donde se pueden introducir diferentes valores que se utilizarán para calcular el potencial de automatización.

Nota: en el panel Potencial de automatización, el botón Comparar está deshabilitado. El modo Comparar no está disponible al simular el potencial de automatización.

Seleccionar columnas visibles

Sigue estos pasos para cambiar las columnas visibles.

  1. Seleccione el Icono de columnas Icono de columnas para mostrar la lista de columnas.
  2. Seleccione las columnas que desea mostrar en el gráfico Todas las oportunidades de automatización seleccionado.
Nota: Las columnas Actividad, Tasa de automatización, Simular y Menú no se pueden ocultar.



Displaying the Modify simulation panel

Sigue estos pasos para mostrar el panel Modificar simulación .

  1. Selecciona Potencial de automatización en el menú de la izquierda del panel.
  2. Localiza la actividad para la que quieres realizar la simulación.
  3. Selecciona docs image en la columna Acciones de la actividad y selecciona Modificar simulación en el menú contextual.

El formulario Modificar simulación se muestra a la derecha.



También puedes hacer clic en el botón Simular o Modificar simulación de una actividad en el gráfico de potencial de automatización para mostrar el panel Modificar simulación .

Simulation parameters

Estos parámetros de simulación se utilizan para determinar qué parte de la actividad se puede automatizar con éxito. A continuación se muestra una descripción general de los parámetros que se pueden configurar para realizar una simulación de potencial de automatización.

Context

Parámetro

Descripción

Formas de trabajar del procesoNúmero de formas de completar el procesoEl número de diferentes variaciones posibles en las que se puede completar el proceso o actividad.
Entrada de datos

% de entrada digital

Un valor porcentual que indica qué parte de la entrada es digital.

Entrada de datos

% de entrada digital estructurada

Un rango de porcentajes que indica qué parte de la entrada digital está estructurada.

Si todos los datos de entrada están estructurados y digitalizados, y si solo hay una única forma de completar el proceso, este será 100 % automatizable. Si el potencial de automatización es del 90 %, esto indica que el 90 % de la actividad o proceso puede automatizarse.

Para obtener una descripción detallada sobre cómo se utilizan estos parámetros para realizar una simulación de potencial de automatización, consulta la sección Potencial de automatización en la página Algoritmo de evaluación detallado .

Realizar una simulación de potencial de automatización

Siga estos pasos para realizar una simulación de potencial de automatización para calcular el potencial de automatización.

  1. Seleccione la opción aplicable en la lista desplegable Número de formas de completar el proceso para indicar el número de formas posibles de completar la actividad.
  2. Introduce un valor porcentual para indicar qué parte de la entrada es entrada digital en el campo % de entrada digital.

    El % de entrada digital es un campo obligatorio.

  3. Selecciona un rango de porcentaje de la lista desplegable % de entrada de datos digitales estructurados para indicar qué parte de la entrada digital está estructurada.
  4. Haz clic en GUARDAR.

El impacto en la tasa de automatización, el tiempo de procesamiento manual y el ETC de la actividad se muestra en el panel Potencial de automatización . Junto a la tasa de automatización actual, se muestra la tasa de automatización calculada a partir de la simulación, así como el porcentaje de diferencia. Para el Tiempo de procesamiento manual y el FTE se muestra la diferencia entre el valor actual y el valor simulado.



Se guardan las simulaciones de automatización. Al volver a abrir el panel de Potencial de automatización , se muestran todas las simulaciones activas.

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