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Process Mining

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Última actualización 11 de dic. de 2024

Asistente para crear nueva aplicación

En el portal Process Mining puedes crear fácilmente nuevas aplicaciones. Al seleccionar el botón Crear nueva aplicación, se abre un asistente que te guía a través del proceso de creación de una nueva aplicación paso a paso. Al salir del asistente Crear nueva aplicación en cualquier paso, se guarda el estado actual. Puedes seguir creando la aplicación con el estado en el que abandonaste el asistente.

Creating a new app

1. En el portal Process Mining, ve a la pestaña Desarrollo y selecciona Crear nueva aplicación.

Nota:
Si esta es tu primera aplicación, puedes seleccionar Crear nueva aplicación en la página Bienvenido a Process Mining.
Bienvenido a la página de Process Mining
Se te redirigirá a la pestaña Desarrollo.

Se inicia un asistente y se muestra el paso Seleccionar plantilla de aplicación , donde puedes seleccionar una plantilla de aplicación que se utilizará para tu aplicación.

Selecting the app template

Puedes elegir utilizar una plantilla de aplicación existente como punto de partida para una nueva aplicación.

Consulta Plantillas de aplicación para obtener una descripción general de las plantillas de aplicación disponibles.

1. Selecciona el botón Crear aplicación en el mosaico que representa la plantilla de aplicación que quieres utilizar como base para tu nueva aplicación.

El paso Detalles básicos se muestra con la información por defecto del tipo de app de proceso que hayas seleccionado.

Definir las propiedades de la app

1. Edita el nombre para definir un nombre único para la nueva aplicación de proceso en el campo Nombre de la aplicación .

Nota: si ya existe una app con el nombre introducido para tu tenant se muestra un mensaje y el botón Guardar y seguir se desactiva.

2. Si lo desea, edite la descripción en el campo Descripción .

3. Selecciona Guardar y Siguiente.

Nota:

Puede ocurrir que introduzcas un nombre para una aplicación que ya existe pero que no ves en la lista de Todas las apps de proceso. En este caso, puede ser una app para la que no tienes el permiso de Ver.

Consulta la siguiente ilustración.



Se muestra el paso Fuente de datos.

Seleccionar la fuente de datos

Puedes utilizar un conjunto de datos de muestra, cargar un conjunto de datos con archivos .csv o cargar datos mediante un extractor. Los datos se ingieren después de haber creado la nueva app de proceso.
Importante:

Por razones de rendimiento y seguridad, se recomienda encarecidamente utilizar un pequeño conjunto de datos de desarrollo para el desarrollo de aplicaciones y la comprobación de transformaciones de datos.

El conjunto de datos de desarrollo se utiliza para probar las transformaciones de datos. No afecta a los datos mostrados en los paneles de la aplicación de proceso publicada.

Una vez que tu aplicación esté lista para ser utilizada por los usuarios empresariales, puedes publicar la aplicación e introducir nuevos datos para su uso en la aplicación de proceso publicada.

1. Selecciona la opción aplicable a tu origen de datos.

2. Selecciona Guardar y Siguiente.

Usar datos de muestra

Nota: la opción Usar datos de muestra solo se activa si hay datos de muestra disponibles para la app de proceso.

Cargar un conjunto de datos

También es posible cargar un conjunto de datos utilizando archivos .csv .
ADVERTENCIA:

Para grandes cantidades de datos, se recomienda utilizar CData Sync o Theobald Xtract Universal (para SAP) para cargar datos.

Aviso: Al crear una nueva aplicación de proceso, asegúrate siempre de que los datos están en el formato necesario para la plantilla de aplicación que utilizas para crear una nueva aplicación. Consulta Plantillas de aplicación.
Nota: los nombres de tablas y campos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Asegúrese siempre de que los nombres de campo (encabezados de columna) en su conjunto de datos coinciden con los nombres de campo que figuran en las tablas de entrada y que los nombres de archivo coinciden con los nombres de tabla.
Importante:

Asegúrese de que el archivo .csv tienen el sufijo _raw.

Sigue estos pasos para cargar archivos de datos.

  1. Arrastre y suelte uno o más archivos que contengan los datos para la aplicación de proceso, o seleccione Seleccionar icono de archivos para seleccionar los archivos de tu ordenador.

  2. Comprueba los detalles detectados para tu conjunto de datos para Codificación, Delimitador y Carácter de comillas. Si es necesario, selecciona la configuración adecuada.

Cargar datos usando un extractor

Nota:

Puedes copiar los detalles para su uso en el extractor en el paso Cargar datos usando el extractor más adelante en el proceso de creación de la aplicación. Consulta Finalizar la creación de la aplicación.

Selección del modelo de proceso

Puedes seleccionar el tipo de modelo de proceso que se utilizará para la aplicación de proceso.

Atención:

Descubrir el modelo de proceso e Importar modelo BPMN introducen eventos semánticos detallados para comportamientos exclusivos, paralelos y de bucle que mejoran la precisión del proceso, pero pueden afectar a la escalabilidad de la aplicación. Como resultado, esto podría afectar al número máximo de eventos reales admitidos en una aplicación de Process Mining.

1. Selecciona el tipo de modelo de proceso para tu app de proceso.

2. Selecciona Guardar y revisar.

Sigue directamente el gráfico

La relación "sigue directamente" representa el orden en el que se producen las actividades en un proceso. Se basa en registros de eventos que contienen registros de actividades realizadas durante la ejecución de un proceso. Al analizar los registros de eventos, las técnicas de Process Mining pueden identificar qué actividades se ejecutan normalmente una tras otra. Entre estas dos actividades, un perímetro se define como A➝B.

Si, por ejemplo, las rutas A→B y C→D en un proceso pueden realizarse en paralelo, las actividades de las dos rutas pueden ocurrir en el registro de eventos en cualquier orden. En el enfoque ''sigue directamente el gráfico'', no se considerará que estos eventos se ejecutan en paralelo y el flujo de proceso resultante puede ser el siguiente: A➝C➝B➝D.

Sin embargo, un modelo de proceso Discover o un modelo de proceso BPMN tendrán en cuenta las estructuras paralelas.

Descubrir el modelo de proceso

Descubrir un modelo de proceso te permite comprender mejor la estructura de tu proceso. Al analizar todo el proceso (todo el registro de eventos) con las técnicas avanzadas de Process Mining, se descubren automáticamente las actividades que ocurren en paralelo, forman parte de una decisión o forman parte de un bucle más complejo. Estas relaciones se denominan semántica del proceso.

A continuación se muestra una descripción general de los tipos semánticos de proceso.

Tipo de nodo semántico

Descripción

Representación visual

Puerta de enlace paralela (AND)

Representa dos o más ramas que ocurren en paralelo.
Puerta de enlace paralela (AND)

Puerta de enlace de elección exclusiva (XOR)

Representa una elección exclusiva (punto de decisión) entre dos o más ramas.
Puerta de enlace de elección exclusiva (XOR)

Pasarela de bucle

Representa un subproceso repetible con una ruta de cuerpo de bucle y una o más rutas de reelaboración.
Pasarela de bucle
Ejemplo de gráfico de proceso del modelo Discover

Importar modelo BPMN

Selecciona Importar modelo BPMN si quieres importar tu propio modelo BPMN 2.0 y utilizarlo como modelo de proceso para tu app de proceso.

Nota:

Con el modelo BPMN, los algoritmos de proceso avanzados asignarán tus datos de registro de eventos en la parte superior del modelo BPMN, lo que te permitirá analizar cómo se relacionan el modelo BPMN y tus datos.

  1. Arrastra y suelta el archivo .bpmn que contiene el modelo BPMN 2.0 que quieres importar.
    docs image
    Cuando el archivo se importa correctamente, el botón Guardar y revisar estará habilitado.
  2. Selecciona Guardar y revisar para finalizar la importación del modelo BPMN.

Consejo:

Si quieres utilizar un modelo BPMN diferente después de crear la app de proceso, puedes importar un modelo BPMN en el Gestor de procesos.

Requisitos del modelo BPMN

A continuación se presentan los requisitos para importar con éxito un modelo BPMN 2.0 para su uso en Process Mining.

Requisitos generales del modelo BPMN
  • El BPMN debe cumplir el estándar BPMN 2.0.

  • El BPMN debe contener una única definición de proceso.

  • El BPMN solo puede contener elementos compatibles.

  • Todos los nodos del BPMN deben tener un id.

  • El modelo BPMN no debe contener más de 999 nodos.

Elementos BPMN compatibles

Los siguientes elementos BPMN son compatibles:

  • Eventos de inicio

  • Eventos de fin

  • Tareas

  • Puertas de enlace de elección exclusivas

  • Puertas de enlace paralelas

  • Flujos de secuencia

Requisitos de tareas y flujos
Requisitos

Ejemplo

Un evento de inicio debe estar definido y solo puede haber un evento de inicio.
docs image
Un evento de fin debe estar definido y solo puede haber un evento de fin.
docs image
Debe definirse al menos una tarea de actividad.
docs image
Debe haber al menos dos flujos de secuencia definidos para el modelo BMPM.
docs image
Las tareas deben tener etiquetas únicas.
docs image
Todos los flujos de secuencia deben tener un origen y un destino.
docs image
Cada tarea debe tener un único flujo de secuencia entrante y un único flujo de secuencia saliente.
docs image
El evento de inicio solo tiene un único borde saliente.
docs image
El evento de fin solo tiene un único borde entrante.
docs image
Todos los nodos y flujos de secuencia del BPMN están conectados en un único modelo.
docs image
Requisitos de la puerta de enlace

Las puertas de enlace del BPMN deben formar pares. Cada par tiene una puerta de enlace de apertura, que divide el flujo de proceso en varios flujos de proceso. Cada par tiene una puerta de enlace de cierre, que une los flujos de proceso divididos en un único flujo. Esta estructura se llama bloque. Los flujos dentro de un bloque pueden contener otros bloques anidados. Sin embargo, los únicos flujos para entrar y salir de los flujos dentro de un bloque son a través de las puertas de enlace dividir y unir.

A continuación se muestra un ejemplo de un modelo BPMN con pares de puertas de enlace, que forman bloques. Los bloques están resaltados.

Modelo BPMN con pares de puerta de enlace, formando bloques

Requisitos

Ejemplo

Cada puerta de enlace es una puerta de enlace dividir o unir.

 
Una puerta de enlace dividir tiene un único borde entrante y al menos 2 bordes salientes.
Puerta de enlace dividida
Una puerta de enlace unir tiene al menos dos bordes entrantes y un único borde saliente.
Unirse a la puerta de enlace
Para cada puerta de enlace dividida, hay una puerta de enlace de unión correspondiente del mismo tipo y viceversa.
Ejemplo
Cada par de puertas de enlace de unión dividida y los elementos entre ellos son un componente de una sola entrada y una sola salida: un componente de modelo que solo tiene un único borde de entrada y un único borde de salida.
Ejemplo
Cada ruta desde una puerta de enlace dividida a su puerta de enlace de unión correspondiente también debe ser una entrada única-salida única.
Ejemplo
No puede haber ningún flujo de secuencia directa entre la división correspondiente y la unión de las puertas de enlace paralelas.
Ejemplo
Cada par de puertas de enlace de elección exclusiva dividida-unión que describe un flujo de bucle a un punto anterior del proceso no puede tener una ruta principal vacía y una ruta de rehacer vacía, ya que esto permite el bucle indefinido sin que se ejecute una tarea.
Ejemplo

Terminar la creación de la app

Aplicaciones de proceso

  1. Revisa los detalles de la aplicación.

  2. Selecciona Crear aplicación.

Se crea la aplicación de proceso y se mostrará en la lista Aplicaciones de proceso en desarrollo. Se muestra una barra de progreso para indicar el progreso de la ingesta de datos de tu app de proceso.

Cuando la ingesta de datos se haya completado, la nueva aplicación se publicará y se mostrará en la lista Aplicaciones de proceso en desarrollo.

Ahora puedes personalizar la aplicación y editar las transformaciones según tus necesidades. Consulta Personalizar apps de proceso.

Importante:

La aplicación está en modo de desarrollo y solo está disponible en el entorno de desarrollo. Para que la aplicación esté disponible para los usuarios empresariales, debes publicarla. Consulta Publicar paneles.

Cargar datos usando un extractor

Si has seleccionado la opción Cargar datos usando el extractor en el paso Seleccionar el origen de datos , se mostrará el paso Cargar datos usando el extractor .

API de fin de carga

Al cargar datos utilizando un extractor, se utiliza la API Fin de carga en el evento posterior al trabajo de extracción para indicar que la extracción ha finalizado. Consulta Crear un trabajo.

  1. Copia la API Fin de carga y guárdala, por ejemplo, en un archivo de Bloc de notas.

  2. Selecciona Finalizar.

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