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Última actualización 19 de abr. de 2024

Análisis - Análisis de eventos

Introducción

Análisis de eventos es el panel en el que se puede analizar el proceso completo de los eventos.

Información del contexto

La barra de contexto situada en la parte superior del panel Análisis de eventos muestra la información de contexto y los KPI.

A continuación se describen los elementos de la barra de contexto.

KPI

Descripción

Número medio de eventos

El número medio de eventos que se realizaron en los casos, dentro del periodo seleccionado.

Tiempo medio de procesamiento del evento

El tiempo de rendimiento medio de todos los eventos, dentro del periodo seleccionado.

Número de eventos

El número de eventos únicos.

Número de casos

El número de casos únicos.

Métricas

El panel de análisis de eventos te permite analizar actividades y variantes utilizando diferentes métricas.

A continuación se describen las métricas que puedes seleccionar en el gráfico Eventos del panel de Análisis de eventos.

Métrica

Descripción

Base

Número de casos

El número total de casos creados en el periodo seleccionado.

Casos

Número de eventos

El número total de todos los eventos en el periodo seleccionado.

Registro de evento

Número medio de eventos

El número medio de eventos que se realizaron en los casos, dentro del periodo seleccionado.

Registro de evento

Tiempo medio de procesamiento del evento

El tiempo de rendimiento medio de todos los eventos en el periodo seleccionado.

Registro de evento

Events

El panel de Análisis de eventos le permite analizar el proceso relacionado con los eventos en función de diferentes campos y métricas.

Variante

Una variante es una ruta específica a través del proceso, un conjunto de actividades que se realizaron en un orden específico. Por lo general, varios casos han seguido la misma variante.

Cuando se selecciona Variante, se muestra el número de rutas de proceso que han tomado los diferentes casos de extremo a extremo. Consulta la siguiente ilustración.



Distribución

El diagrama Distribución permite analizar la frecuencia de los eventos en función del Tiempo de rendimiento. Consulta la siguiente ilustración.



Gráfico de proceso

El gráfico del proceso muestra el proceso de principio a fin en función del número de casos.

Nota: Puedes utilizar el control deslizante Detalle para cambiar el número de actividades y/o bordes mostrados. Consulta también Trabajar con diagramas de proceso.

Métricas de actividad

Métrica

Descripción

Base

Número de casos

El número de casos únicos.

Casos

Valor de caso promedio

El valor medio de los casos creados durante el periodo seleccionado.

Casos

Valor total del caso

La suma de los valores de los casos creados durante el periodo seleccionado.

Casos

Número de eventos

El número total de eventos.

Registro de evento

Número medio de eventos

El número medio de eventos.

Registro de evento

Tiempo medio de procesamiento del evento

El tiempo medio de rendimiento del proceso de extremo a extremo.

Registro de evento

Tiempo total de procesamiento del evento

El tiempo total de rendimiento del proceso de extremo a extremo.

Registro de evento

Métricas de Edge

Métrica

Descripción

Base

Número de casos

El número de casos únicos.

Casos

Tiempo de procesamiento medio

El tiempo medio de procesamiento entre las actividades.

Duration

  • Introducción
  • Información del contexto
  • Métricas
  • Events
  • Variante
  • Distribución
  • Gráfico de proceso
  • Métricas de actividad
  • Métricas de Edge

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