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Process Mining
Introducción a la app de proceso Order-to-Cash
Order to Cash se refiere al conjunto de procesos empresariales desde la recepción y el procesamiento de los pedidos de ventas de bienes y servicios hasta el pago. El proceso de Cobro comienza desde el pedido y finaliza en el pago recibido del cliente. Los artefactos más importantes del proceso de Order to Cash son los pedidos de ventas, la entrega de mercancías, la facturación y el pago.
La aplicación de proceso Order-to-Cash ofrece a los propietarios de los procesos, a los usuarios empresariales y a los equipos de RPA la capacidad de descubrir el potencial de automatización y de acelerar las iniciativas de mejora de los procesos mediante la supervisión de los KPI en el proceso Order-to-Cash. Simplifica la supervisión y el análisis del proceso mediante métricas predefinidas (como los tiempos de rendimiento y las tasas de entrega) y paneles personalizados para conseguir resultados empresariales esenciales para el éxito de sus respectivos departamentos. Se dispone de múltiples vistas del proceso de principio a fin, adaptadas a las necesidades de cada parte interesada.
La aplicación de proceso Order-to-Cash convierte los datos brutos del proceso procedentes del sistema de origen en información procesable y automatizable. La integración con UiPath Automation Hub permite descubrir y priorizar las actividades que son las mejores candidatas a la automatización, implementar RPA y supervisar los resultados en el proceso Order-to-Cash.