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Process Mining

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Última actualización 18 de dic. de 2024

Análisis: proceso de extremo a extremo

Introducción

Análisis: el proceso de principio a fin es el panel principal donde puede analizar el proceso completo de Order-to-Cash en relación con los elementos de la orden de venta.

KPI

A continuación se describen los KPI que se muestran en la parte superior del panel Análisis - Proceso integral.

KPI

Descripción

Tasa de automatización

El porcentaje de eventos automatizados en el proceso Order-to-Cash de principio a fin.

Variantes

El número de rutas de proceso que han seguido los diferentes elementos de orden de ventas de extremo a extremo.

Una variante es una ruta específica a través del proceso, un conjunto de actividades que se realizaron en un orden específico. Normalmente, varios elementos de la orden de venta han seguido la misma variante.

Media tiempo de procesamiento de principio a fin

El tiempo medio de ejecución del proceso de principio a fin, desde la creación de una orden de venta hasta el pago real de la factura correspondiente.

Valor total del elemento

Valor total de los elementos de la orden de venta.

Número de elementos

Total number of sales order items.

Pedidos de ventas

Número total de órdenes de venta creadas.

End to end process

Con el elemento del panel Proceso de extremo a extremo , puede analizar los artículos del pedido de ventas y los tiempos de procesamiento con más detalle. Puede crear varios contextos seleccionando diferentes campos y métricas.

A continuación se muestra una descripción de las métricas.

Métrica

Descripción

Base

Número de elementos

Número de elementos de orden de venta únicos, creados dentro del periodo seleccionado.

Elementos de orden de ventas

Media valor del elemento

El valor medio de los pedidos de ventas creados durante el periodo seleccionado.

Elementos de orden de ventas

Valor total del elemento

Valor total de las órdenes de venta creadas en el periodo seleccionado.

Elementos de orden de ventas

Rendimiento medio de extremo a extremo

El tiempo de procesamiento promedio entre el primer y el último evento para los artículos de orden de ventas creados dentro del período seleccionado.

Nota: El tiempo de procesamiento solo se calcula si ambas fechas están disponibles y ocurrieron en el orden correcto.

Elementos de orden de ventas

Media tiempo de procesamiento de la creación de artículos de la orden de ventas para crear un documento contable

El tiempo medio de ejecución desde la creación del elemento de la orden de venta hasta la creación real del documento contable para las órdenes de venta creadas dentro del período seleccionado.

Nota: El tiempo de procesamiento solo se calcula si ambas fechas están disponibles y ocurrieron en el orden correcto.

Elementos de orden de ventas

Tiempo medio de producción desde la creación del elemento hasta la salida de mercancías por correo

El tiempo de procesamiento promedio desde la creación de la posición del pedido de ventas hasta la contabilización real de las mercancías para los pedidos de ventas creados dentro del período seleccionado.

Nota: El tiempo de procesamiento solo se calcula si ambas fechas están disponibles y ocurrieron en el orden correcto.

Elementos de orden de ventas

Media tiempo de procesamiento SO de la creación del artículo para recibir el comprobante de entrega

El tiempo medio de producción desde la creación de la posición de la orden de venta hasta la entrega real de las mercancías para las órdenes de venta creadas dentro del período seleccionado.

Nota: El tiempo de procesamiento solo se calcula si ambas fechas están disponibles y ocurrieron en el orden correcto.

Elementos de orden de ventas

Nota:

Las métricas del Order-to-Cash Discovery Accelerator nunca tienen en cuenta los elementos de la orden de venta con datos faltantes cuando se calcula la métrica.

Por ejemplo, si un Elemento de orden de venta no tiene un valor para la categoría seleccionada y la métrica calcula el promedio sobre esta categoría, el Elemento de orden de venta no se tiene en cuenta.

Tendencia

El gráfico de la pestaña Tendencia muestra los valores métricos de la categoría seleccionada a lo largo del tiempo. Consulta la siguiente ilustración.



Gráfico de proceso

El gráfico del proceso muestra el proceso de principio a fin en función del número de elementos de la orden de venta.

Nota: Puedes utilizar el control deslizante Detalle para cambiar el número de actividades y/o bordes mostrados. Consulta también Trabajar con diagramas de proceso.

Puedes seleccionar una métrica diferente del selector de métricas de actividad y de borde para mostrar el gráfico de proceso basado en diferentes métricas. A continuación se describen las métricas disponibles.

Métricas de actividad

Métrica

Descripción

Base

Número de elementos

Número de elementos de orden de venta únicos, creados dentro del periodo seleccionado.

Elementos de orden de ventas

Media valor del elemento

Valor medio de los elementos de la orden de venta creados durante el periodo seleccionado.

Elementos de orden de ventas

Valor total del elemento

La suma de los valores de los elementos de la orden de venta creados durante el período seleccionado.

Elementos de orden de ventas

Tiempo medio de procesamiento del evento

El tiempo medio de rendimiento del proceso de extremo a extremo.

Eventos de fin de elemento de orden de venta

Métricas de Edge

Métrica

Descripción

Base

Número de elementos

El número de artículos de pedido de ventas únicos.

Elementos de orden de ventas

Tiempo de procesamiento medio

El tiempo medio de procesamiento entre las actividades.

Proceso

Número de transiciones

El número de transiciones entre las actividades.

Proceso

  • Introducción
  • KPI
  • End to end process
  • Tendencia
  • Gráfico de proceso
  • Métricas de actividad
  • Métricas de Edge

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