Análisis: proceso de extremo a extremo

Introducción

Análisis: el proceso de principio a fin es el panel principal donde puede analizar el proceso completo de Order-to-Cash en relación con los elementos de la orden de venta.

Consulta la siguiente ilustración.

KPI

A continuación se describen los KPI que se muestran en la parte superior del panel Análisis - Proceso integral.

KPI	Descripción
Variantes	El número de rutas de proceso que han seguido los diferentes elementos de orden de ventas de extremo a extremo. Una variante es una ruta específica a través del proceso, un conjunto de actividades que se realizaron en un orden específico. Normalmente, varios elementos de la orden de venta han seguido la misma variante.
Media tiempo de procesamiento de principio a fin	El tiempo medio de ejecución del proceso de principio a fin, desde la creación de una orden de venta hasta el pago real de la factura correspondiente.
Valor total del elemento	Valor total de los elementos de la orden de venta.
Número de elementos	Total number of sales order items.
Pedidos de ventas	Número total de órdenes de venta creadas.

Proceso de extremo a extremo

Con el elemento del panel Proceso de extremo a extremo (End to end process), puede analizar los elementos del pedido de ventas y los tiempos de producción con más detalle. Puedes crear varios contextos seleccionando diferentes categorías de la lista desplegable. El selector de métricas te permite seleccionar diferentes métricas. Consulta la siguiente ilustración.

A continuación se muestra una descripción de las métricas.

Métrica	Descripción	Base
Número de elementos	Número de elementos de orden de venta únicos, creados dentro del periodo seleccionado.	Elementos de orden de ventas
Media valor del elemento	El valor medio de los pedidos de ventas creados durante el periodo seleccionado.	Elementos de orden de ventas
Valor total del elemento	Valor total de las órdenes de venta creadas en el periodo seleccionado.	Elementos de orden de ventas
Rendimiento medio de extremo a extremo	El tiempo de procesamiento promedio entre el primer y el último evento para los artículos de orden de ventas creados dentro del período seleccionado. Nota: El tiempo de procesamiento solo se calcula si ambas fechas están disponibles y ocurrieron en el orden correcto.	Elementos de orden de ventas
Media tiempo de procesamiento de la creación de artículos de la orden de ventas para crear un documento contable	El tiempo medio de ejecución desde la creación del elemento de la orden de venta hasta la creación real del documento contable para las órdenes de venta creadas dentro del período seleccionado. Nota: El tiempo de procesamiento solo se calcula si ambas fechas están disponibles y ocurrieron en el orden correcto.	Elementos de orden de ventas
Tiempo medio de producción desde la creación del elemento hasta la salida de mercancías por correo	El tiempo de procesamiento promedio desde la creación de la posición del pedido de ventas hasta la contabilización real de las mercancías para los pedidos de ventas creados dentro del período seleccionado. Nota: El tiempo de procesamiento solo se calcula si ambas fechas están disponibles y ocurrieron en el orden correcto.	Elementos de orden de ventas
Media tiempo de procesamiento SO de la creación del artículo para recibir el comprobante de entrega	El tiempo medio de producción desde la creación de la posición de la orden de venta hasta la entrega real de las mercancías para las órdenes de venta creadas dentro del período seleccionado. Nota: El tiempo de procesamiento solo se calcula si ambas fechas están disponibles y ocurrieron en el orden correcto.	Elementos de orden de ventas

La métrica seleccionada se aplica a todos los diferentes elementos del panel de análisis: panel de proceso de extremo a extremo. Si seleccionas una métrica diferente en el elemento del panel de control de artículos de pedido de ventas, los otros gráficos también cambiarán en consecuencia.

Nota:

Las métricas del Order-to-Cash Discovery Accelerator nunca tienen en cuenta los elementos de la orden de venta con datos faltantes cuando se calcula la métrica.

Por ejemplo, si un Elemento de orden de venta no tiene un valor para la categoría seleccionada y la métrica calcula el promedio sobre esta categoría, el Elemento de orden de venta no se tiene en cuenta.

Tendencia

El gráfico de la pestaña Tendencia muestra los valores métricos de la categoría seleccionada a lo largo del tiempo. Consulta la siguiente ilustración.

Gráfico de proceso

El gráfico del proceso muestra el proceso de principio a fin en función del número de elementos de la orden de venta. Consulta la siguiente ilustración.

Puedes seleccionar una métrica diferente en el selector de métricas para mostrar el gráfico del proceso en función de una métrica distinta. A continuación se describen las métricas disponibles.

Métrica	Descripción	Base
Número de elementos	Número de elementos de orden de venta únicos, creados dentro del periodo seleccionado.	Elementos de orden de ventas
Media valor del elemento	Valor medio de los elementos de la orden de venta creados durante el periodo seleccionado.	Elementos de orden de ventas
Valor total del elemento	La suma de los valores de los elementos de la orden de venta creados durante el período seleccionado.	Elementos de orden de ventas
Tiempo medio de procesamiento del evento	El tiempo medio de rendimiento del proceso de extremo a extremo.	Eventos de fin de elemento de orden de venta

Nota: puedes utilizar el control deslizante Detalle para cambiar el número de actividades y/o bordes mostrados.

Consulta también Trabajar con gráficos de procesos.