Perfiles de usuario y empresa

¿Qué información personal se muestra en Marketplace?

• Si se publica un listado que envías, los usuarios que acceden a su página pueden ver cierta información de tu perfil dependiendo de cómo se publique un listado:

  • Desde su perfil personal:

    • tu nombre
    • tu foto
    • tu puesto de trabajo
    • su rol de RPA
    • hipervínculo a su página de perfil

  • Desde su perfil de empresa y su perfil de proveedor:

    • el nombre de su empresa
    • el logotipo de su empresa
    • URL de contacto
    • dirección de correo electrónico de contacto
    • Otros datos de contacto

¿Qué pasará con mi perfil si decido dejar la empresa a la que estoy afiliado?

• Si está registrado con la dirección de correo electrónico de su empresa y luego está afiliado a su perfil de empresa en Marketplace, ocurrirá lo siguiente cuando decida renunciar:

1. Durante sus últimos días en la empresa, puede utilizar el botón Eliminar cuenta , disponible en el modo Editar perfil .

   Nota: Por lo general, una vez que abandona una empresa, todas sus cuentas, incluida la dirección de correo electrónico, se desactivan, por lo que no podrá iniciar sesión en Marketplace con la dirección de correo electrónico de su empresa después.
2. Si ha publicado listados en Marketplace en nombre de su empresa, los listados seguirán publicados en nombre de la Empresa, a menos que la empresa apruebe por escrito (generalmente por correo electrónico) que usted conserva la propiedad de ellos.
3. Los administradores de la empresa deben eliminar su perfil de la empresa.

¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

• La dirección de correo electrónico no se puede actualizar ya que esta es la información más importante en la que se basan todos los demás detalles de la cuenta.

¿Puedo cambiar el nombre que registré en mi cuenta?

• Tanto su nombre como sus apellidos pueden cambiarse en su perfil de usuario yendo a Mi perfil > Editar perfil.
• Si tienes solo un perfil de empresa (sin tener un perfil de proveedor) y quieres cambiar su nombre, puedes cambiarlo cuando lo desees.
• Si tienes tanto el Perfil de empresa como el Perfil de Proveedor, no puedes cambiar su nombre porque ese perfil de Proveedor está vinculado a la cuenta de Stripe.

¿Puedo eliminar mi cuenta?

• Si puedes.

  • Para eliminar su perfil de usuario, acceda a su perfil y haga clic en Editar perfil. Al final del formulario, se muestra el botón Eliminar perfil .
  • Para solicitar que se elimine su perfil de empresa o su perfil de proveedor , envíe un ticket desde la página Contáctenos . Asegúrate de seleccionar la opción correspondiente del menú desplegable Con qué característica está relacionado .

¿Cómo puedo añadir un nuevo usuario a nuestra cuenta de empresa de Marketplace?

• Sigue las instrucciones de esta guía.