Cancelación y reembolso

1. ¿Cómo cancelo mi suscripción?

• Vaya a la pestaña Suscripciones en su perfil> Pagado > Activo > menú de tres puntos> Ver detalles de la suscripción >Desactivar la renovación automática .

2. ¿Cuál es su política de cancelación?

• Puedes desactivar la renovación automática de tu suscripción en cualquier momento. De esta manera, caducará al final del período de facturación actual.

3. ¿Puedo cancelar mi suscripción incluso después de que ya se haya generado una factura?

• Sí

4. ¿Puedo solicitar un reembolso por mi compra en Marketplace?

• A menos que se disponga expresamente lo contrario en el Acuerdo de UiPath Marketplace o el Acuerdo de socio de UiPath Marketplace, todos los pedidos no son cancelables ni reembolsables. Si cree que tiene derecho a obtener un reembolso, siga los pasos a continuación:

  • Vaya a nuestra página Contáctenos (asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta utilizada para la compra)
  • Rellene el formulario y elija la opción Solicitar reembolso en el menú desplegable ¿Con qué característica está relacionado ?

  • Proporciona el ID de suscripción disponible en la sección de Suscripciones de pago .

    Nota:

    El soporte de Marketplace puede solicitar información adicional una vez que se reciba la solicitud de reembolso.

    Te avisaremos una vez se haya procesado la devolución.