Cancelación y reembolso

1. ¿Cómo cancelo mi suscripción?

• Ve a la pestaña Suscripciones en tu perfil > Pagado > Activo > menú de tres puntos > Ver detalles de la suscripción > Establecer renovación automática en Desactivado.

2. ¿Cuál es su política de cancelación?

• You can turn off Auto-Renewal for your subscription at any time. This way, it will expire at the end of a then-current billing period.

3. ¿Puedo cancelar mi suscripción incluso después de que ya se haya generado una factura?

• Sí

4. ¿Puedo solicitar un reembolso por mi compra en Marketplace?

• A menos que se disponga expresamente lo contrario en el Acuerdo de UiPath Marketplace o en el Acuerdo de socio de UiPath Marketplace, todos los pedidos no son cancelables ni reembolsables. Si crees que tienes derecho a obtener un reembolso, sigue los siguientes pasos:

  • Vaya a nuestra página Contacto (asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta utilizada para la compra)

  • Fill in the form and choose the Request refund option from the What feature is this related to drop-down menu?

  • Provide the Subscription ID available in your Paid subscriptions section.

    Nota:

    El soporte de Marketplace puede solicitar información adicional una vez que se reciba la solicitud de reembolso.

    Te avisaremos una vez se haya procesado la devolución.