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Mantener la insignia de certificación
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Guía de usuario de Marketplace
Última actualización 20 de ene. de 2025
Mantener la insignia de certificación
Los socios de Marketplace son responsables de que se mantenga la calidad rigurosa del contenido para que los listados Silver y Gold puedan conservar su insignia de certificación de seguridad de Marketplace y continuar recibiendo los beneficios ofrecidos por la certificación.
Para garantizar que esto suceda, los socios de Marketplace deben seguir las prácticas recomendadas que se enumeran a continuación y conocer los criterios utilizados para evaluar si el listado puede seguir estando certificado o si se aplicará una degradación.
- Manténgase al día de los cambios en los productos y su impacto en su listado.
- Compruebe si su listado sigue siendo compatible con las últimas actualizaciones de productos para que pueda desarrollar una nueva versión o modificar la página del listado para reflejar la compatibilidad con los productos de UiPath.
- Abordar las solicitudes de soporte de manera oportuna, tal y como se especifica en el SLA de su listado.
- Responde las preguntas de los usuarios directamente en la página del listado, en la sección "Preguntas".
- Leer, abordar e implementar los comentarios de los usuarios, si es el caso (por ejemplo, comentarios o preguntas de los usuarios en el mercado de UiPath, comentarios del foro de UiPath)