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Guía de usuario de Marketplace

Última actualización 5 de sep. de 2024

Mantener la insignia de certificación

Los socios de Marketplace son responsables de que se mantenga la calidad rigurosa del contenido para que los listados Silver y Gold puedan conservar su insignia de certificación de seguridad de Marketplace y continuar recibiendo los beneficios ofrecidos por la certificación.

Para garantizar que esto suceda, los socios de Marketplace deben seguir las prácticas recomendadas que se enumeran a continuación y conocer los criterios utilizados para evaluar si el listado puede seguir estando certificado o si se aplicará una degradación.

Prácticas recomendadas para mantener su certificación

  • Manténgase al día de los cambios en los productos y su impacto en su listado.
  • Compruebe si su listado sigue siendo compatible con las últimas actualizaciones de productos para que pueda desarrollar una nueva versión o modificar la página del listado para reflejar la compatibilidad con los productos de UiPath.
  • Abordar las solicitudes de soporte de manera oportuna, tal y como se especifica en el SLA de su listado.
  • Responde las preguntas de los usuarios directamente en la página del listado, en la sección "Preguntas".
  • Leer, abordar e implementar los comentarios de los usuarios, si es el caso (por ejemplo, comentarios o preguntas de los usuarios en el mercado de UiPath, comentarios del foro de UiPath)
  • Mejores prácticas para mantener su certificación

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