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Guía de usuario de Marketplace
Last updated 25 de jun. de 2024

Solicitar / Aceptar presupuesto

Nota: Ahora, UiPath Marketplace tiene su propio motor de presupuestos que le permite, como cliente de Marketplace, hacer lo siguiente:
  • solicitar múltiples SKU y combinaciones entre ellas de un proveedor
  • solicitar servicios (por ejemplo implementación, personalización, etc.) de un proveedor
  • aceptar un presupuesto y pagar el pedido directamente en Marketplace

Solicitar presupuesto

Puede solicitar un presupuesto para los siguientes listados de UiPath Marketplace:

Cuando encuentre el listado que desea comprar, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en Solicitar presupuesto



    El formulario se abrirá en una ventana emergente.

  2. Nombre y apellido : se rellenarán previamente con los datos de su perfil de Marketplace y se atenuarán
  3. Empresa : se rellenará previamente con el nombre de la empresa de la afiliación de su perfil de Marketplace y se atenuará
  4. Su correo electrónico : se rellenará previamente con los detalles de su perfil de Marketplace y se atenuará
  5. Asunto del mensaje : dirá Solicitar un presupuesto para [Nombre del listado] y estará atenuado
  6. Su mensaje : especifique en este campo qué artículos y en qué cantidad desea recibir del proveedor.

    Nota: máx. caracteres permitidos = 5000
  7. Haz clic en Enviar.



Qué elementos se pueden agregar a una solicitud de presupuesto

Su campo Mensaje es un campo de texto libre, por lo que no hay requisitos sobre lo que debe especificar allí. Sin embargo, para asegurarse de que el proveedor cree un presupuesto preciso basado en su solicitud, le sugerimos que lo indique allí:

  • su caso de uso
  • tu volumen (si corresponde)
  • cualquier personalización (si corresponde)
  • cualquier servicio de instalación (si corresponde)

    En general, intente proporcionar tantos detalles relevantes como sea posible.

    Nota:

    Siempre puedes enviar una nueva solicitud de presupuesto para el mismo listado si olvidaste especificar algo en la solicitud inicial o si la configuración personalizada requerida ha cambiado. No hay límite en el número de solicitudes de cotización.

    Además, el proveedor verá su dirección de correo electrónico en la solicitud de presupuesto. Por lo tanto, pueden ponerse en contacto con usted directamente en caso de que necesite alguna aclaración.

    Alternativamente, primero puede discutir la necesidad con el proveedor y dejar que le envíe un presupuesto sin ninguna solicitud previa siguiendo esta guía.

Cómo comprobar el estado de un presupuesto

Después de solicitar una cotización, podrá verla haciendo clic en el icono de perfil de Marketplace (1) y yendo a la pestaña Solicitudes de cotización (2).



Para comprender los estados de los presupuestos, consulte los detalles a continuación:



  1. Solicitado : después de enviar tu solicitud de presupuesto al proveedor.
  2. Emitido : después de que el proveedor le envíe el presupuesto. Debe revisarla y aceptarla para continuar.
  3. Aceptado : después de aceptar el presupuesto y la compra.
  4. Caducado : cuando ha transcurrido el tiempo asignado para aceptar el presupuesto.

Cómo aceptar presupuesto

Después de que un proveedor le envíe una cotización, la verá en la pestaña Solicitudes de cotización (debajo del icono de su perfil) con el estado Emitida (1).

Nota: Cada Presupuesto tiene 30 días para ser aceptado. De lo contrario, caduca. Preste atención a la Fecha de vencimiento (2).


Para revisar el presupuesto, vaya al menú Más y haga clic en Ver detalles del presupuesto.



Verá la Oferta (1) con todos los elementos de la descripción. También puede revisar el proveedor (2), los Detalles de su solicitud iniciales, la fecha de vencimiento del pago y los documentos, si procede. Los documentos adjuntos se pueden revisar haciendo clic en los archivos. Si el presupuesto tiene documentos adjuntos, primero se le pedirá que acepte los términos del presupuesto y solo entonces podrá pagarlo (3). Si todo está bien, haga clic en Aceptar y pagar ahora (4).



Verás el resumen de tu pedido en la caja. Para pagar, haz clic en Siguiente.



Después de pagar el presupuesto correctamente, este se convertirá en una suscripción. Para ver los detalles, pulsa Ir a Suscripción.



Nota: si compra una oferta de Solución empresarial / Servicios profesionales de un proveedor cuya entidad y cuenta bancaria están registradas en uno de los siguientes países, también puede elegir transferencia bancaria como método de pago.


Al pagar mediante transferencia bancaria, obtiene los datos de pago necesarios. En este caso se genera una factura con los datos del pago. Tiene 30 días para pagar.



Nota: si pagas mediante transferencia bancaria, tu suscripción se iniciará después de que Stripe, nuestro procesador de pagos, reciba el dinero.

Detalles de la suscripción

Para ir a sus Suscripciones de pago, haga clic en el icono de su perfil (1)> Suscripciones de pago (2)> Menú Más (3)



Luego, presione Ver detalles de la suscripción.



Verá los detalles de su Suscripción (1). También puedes ir a las pestañas Proveedor (2) y Pagos (3).

Nota: de forma predeterminada, cada suscripción está configurada en renovación automática. Puede desactivarlo si desea cancelar la renovación automática (4). Los servicios profesionales se pueden ofrecer tanto por un precio fijo como una compra única o anualmente.


Para ver el mensaje de conformidad del proveedor y comprender mejor cómo enviará la Solución empresarial y los servicios asociados (si los hubiera), haga clic en el menú Más en los Detalles de la suscripción. Además, verá el mensaje de conformidad en la página de agradecimiento .

Nota: Si ha añadido productos únicos al presupuesto (por ejemplo, Servicios profesionales), no se mostrarán en la tabla. Se pagan solo en la compra inicial, ya que no generan suscripción. Sin embargo, estos elementos aparecen en la factura.
Nota: Si la solución empresarial que necesitas se basa en el consumo, puedes solicitar el siguiente paquete sin esperar a que finalice la suscripción actual. Puedes tener varias suscripciones activas para el mismo servicio.

Cómo asignar un presupuesto con la cuenta de Marketplace

El proveedor puede iniciar un presupuesto sin recibir primero su solicitud. Esto sucede principalmente cuando ya tuvo una discusión sobre su oferta y estaba interesado en comprarla.

Una vez que el proveedor crea y envía un presupuesto, recibirás un correo electrónico de notificación. El correo electrónico contiene un enlace que le permitirá asignar el presupuesto.



Después de hacer clic en el enlace, esta es la página que verá.



Para ver los detalles del presupuesto, debe asociar el presupuesto con la organización de su Mercado de UiPath. Asegúrese de que la organización en la que ha iniciado sesión es la correcta antes de asociarla. Si no es así, cierre la sesión y seleccione el adecuado. Una vez hecho esto, se le redirigirá a la página de Detalles del presupuesto. Además, los detalles del presupuesto estarán disponibles en la sección de Solicitudes de presupuesto.

Si sale de esta página por error, puede volver a abrirla desde el mismo correo electrónico.

Nota: si no tiene una cuenta de Marketplace, se le redirigirá para que se registre primero y luego proceda a asignar, revisar y aceptar el presupuesto.

Para aceptar el presupuesto, consulte esta sección de documentación.

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