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- Beispiel B: Erstellen Sie einen Connector aus einer leeren Canvas mit API-Schlüsselauthentifizierung
- Beispiel C: Erstellen eines Connectors aus einer API-Spezifikation mit OAuth 2.0 Client-Anmeldeinformationenauthentifizierung
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Integration Service-Benutzerhandbuch
Letzte Aktualisierung 11. Juni 2025
Freshservice-Ereignisse
Der Connector unterstützt die folgenden vordefinierten Ereignisse:
- Ticket erstellt
- Ticket aktualisiert
Der Connector unterstützt auch die Ereignisse Datensatz erstellt und Datensatz aktualisiert für die folgenden Objekte:
- Änderungen
- Anforderer
- Tickets
- Agents (nur für „Aufzeichnung erstellt“)
Alle Ereignisse sind automatisch unter der Aktivität Wait for an Event and Resume für Ihre Workflows mit langer Ausführungszeit zugänglich. Weitere Informationen finden Sie unter Workflows mit langer Ausführungszeit mit Integration Service-Aktivitäten.
Die Ereignisabfrage wird standardmäßig alle fünf Minuten durchgeführt. Das Abrufintervall ist konfigurierbar. Weitere Informationen finden Sie in der Trigger -Dokumentation.
