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Wichtig :
Dieser Inhalt wurde maschinell übersetzt.
Die Connector-Pakete, die in Integration Service verfügbar sind, werden maschinell übersetzt.
Es kann 1–2 Wochen dauern, bis die Lokalisierung neu veröffentlichter Inhalte verfügbar ist.
Integration Service-Benutzerhandbuch
Letzte Aktualisierung 26. Nov. 2025
Freshdesk-Authentifizierung
Voraussetzungen
Um eine Verbindung zu erstellen, benötigen Sie die folgenden Anmeldeinformationen:
- API-Schlüssel
- Domäne
Abrufen Ihrer Anmeldeinformationen
API-Schlüssel
-
Melden Sie sich beim Supportportal von Freshdesk an.
-
Wählen Sie Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke des Portals aus und gehen Sie zu den Profileinstellungen.
-
Wählen Sie die Schaltfläche API-Schlüssel anzeigen rechts neben Ihrer Profilseite aus.
Domäne
Melden Sie sich beim Freshdesk Support Portal an und kopieren Sie den ersten Teil der URL, wie in der folgenden Abbildung angegeben:
Fügen Sie die Freshdesk-Verbindung hinzu
- Wählen Sie Integration Service in der linken Leiste.
- Wählen Sie in der Liste Connectors die Option Freshdesk aus. Sie können auch die Suchleiste verwenden, um den Connector zu finden.
- Wählen Sie die Schaltfläche Mit Freshdesk verbinden aus.
- Geben Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen ein: API-Schlüssel und Domäne.
- Select Connect.
