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Integration Service Benutzerhandbuch
Letzte Aktualisierung 24. Apr. 2024

Über den Freshdesk-Connector

Freshdesk ist eine Kundensupport-Software, die dabei hilft, Tickets zu verwalten, Antworten zu automatisieren und Kundeninteraktionen zu optimieren.

Authentication

Bevor Sie Prozesse automatisieren, müssen Sie eine Verbindung mit Ihrer Freshdesk-Instanz herstellen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie auf der Freshdesk-Authentifizierungsseite .

Events

Dieser Connector unterstützt Ereignisse per Abfrage. Weitere Informationen zu den unterstützten Ereignissen finden Sie auf der Freshdesk-Seite „Ereignisse “.

Aktivitätspaket

Sie können die Verbindung verwenden, um die Freshdesk-Aktivitäten in UiPath Studio zu aktivieren.

Anbieterdokumentation

Weitere Informationen zur Freshdesk-API finden Sie in der Freshdesk-API-Dokumentation.

  • Authentication
  • Events
  • Aktivitätspaket
  • Anbieterdokumentation

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