アップグレードに関する問題

組織単位の移行

複数の組織単位 (OU) が定義されていた既存の Orchestrator を v2019.10 にアップグレードする場合、特定の条件下で、既存の OU がフォルダー方式に適切に移行されない可能性があります。こうしたことは特に、1 人または複数のユーザーが割り当てられた OU が削除される場合に起こり、それらのユーザーが Orchestrator を使用できなくなります。

Orchestrator のアップグレードでこの問題が発生した場合に備えて、修正に必要な次の 2 つのスクリプトが用意されています。

• SelectUndeletedUserOrganizationEntires.sql
• DeleteAffectedUserOrganizationUnitsEntries.sql

これらを組み合わせて使用することで、削除される組織単位に割り当てられた、この問題による影響を受けるすべてのユーザーが削除されます。

1. 上記のリンクから、両方のスクリプトをダウンロードします。
2. SelectUndeletedUserOrganizationEntires.sql を実行し、結果のデータを保存します。
3. DeleteAffectedUserOrganizationUnitsEntries.sql を実行します。