アクションについて

アクションとは、長期間にわたるワークフローを処理する場合に、ユーザーが実行する (請け負う) 必要があるタスクのことであり、ワークフローの次のステップに進むにはユーザーの介入が必要になります。

Click here for an overview on long-running workflows.

The Actions page shows the actions across all the folders the user has access to.

Orchestrator 内のアクション機能には制限があり、最新の Action Center 機能を使用できません。新機能を活用するには、専用のオンプレミス Action Center Web アプリを使用してください。パラダイムの移行が完了すると Action Center は Orchestrator から削除され、ドキュメントも Orchestrator ガイドから確認できなくなりますので、Automation Cloud から Action Center を利用することをお勧めします。

Automation Cloud の Action Center サービスの概要

重要:

Action Center はライセンスが必要な機能です。ユーザーにアクセスを付与する前に、ライセンスを購入することが法的に義務づけられています。

概要

人間の検証が必要な長期間にわたるワークフローは、オーケストレーション プロセス テンプレートと特定のアクティビティを使用して、Studio で設定する必要があります。

このようなワークフローは、Orchestrator 内でユーザーが介入するアクションを生成します。アクションが人間によって処理された後は、ワークフロー内の対応するアクティビティによってマークされたプロセスに戻って、使用可能な UiPath Robot で処理が続行されます。これにより、長期間にわたる業務プロセスが必要とされる状況でのリソースの割り当てが改善され、実行時のダウンタイムが短縮されます。これは特に、断片化された各ジョブをそのときに使用可能な任意の Robot で実行できることによるものです。

アクションが Orchestrator で生成されると、[未割り当て] ステータスで [アクション] ページに表示されます。優先度、タイトル、カタログなどの属性は、Studio でアクションが対応するアクティビティを使用してどのようにカスタマイズされたかに応じて Orchestrator に設定されます。

Actions are grouped according to user-defined criteria in Action Catalogs which need to be defined in Orchestrator first, and then set at action creation in Studio, using the same activity mentioned above.

例

たとえば、請求書処理ワークフローを使用しているとします。実行権限を持つユーザーが、対応するプロセスのジョブを開始します。

そのジョブは、通常どおり実行されますが、ジョブを中断するアクティビティが発生すると保留状態になります。ここで、人手による介入が必要になります。

Orchestrator でアクションが生成されます。アクションには検証が必要です。アクション受信トレイを扱うアクション管理者が、このアイテムを専門ユーザーに割り当てます。このユーザーに、保留中のアクションがあることが通知されます。

アクションが検証済みになるとジョブが再開され、使用可能なロボットによってジョブの実行が完了します。

1 つのジョブのフラグメントを異なるロボットで実行できるため、対応するログはジョブの進行状況全体を対象とし、ロボット、人間のレビュー担当者、およびジョブが待機しているトリガーで始まる実行の概要を提供します。

アクションの種類

フォーム アクション

form.io based actions, meaning they are only compatible with the form.io framework. Orchestrator handles form visualization, action assignment and completion.

The below activities create and suspend/resume the workflow, respectively. They are contained in the UiPath.Persistence.Activities pack.

• フォーム タスクを作成 - フォーム アクションを作成します。
• タスクを待って再開

外部アクション

オーケストレーション プロセス内の中断 - 再開サイクルと連携する必要がある、JIRA や Salesforce などの外部システムで処理される汎用タスクです。これらのタスクがフォーム スキーマによって制限されることはなく、Orchestrator でそのようなアクションに対するビジュアリゼーションが提供されることはありません。

外部自動化により、JIRA や Salesforce などの外部システムで処理される外部アクションを Orchestrator 内で作成して、そのアクションが完了するまでワークフローを中断させることができます。アクションが完了すると、入力されたデータは再びワークフロー変数に対応づけられます。

アクションの割り当ては外部で行われます。これらのアクションは、指定された担当者によって実行されるとは限らないからです。外部オートメーションでそのようなアクションを完了できない場合、アクションに対する編集権限と関連するフォルダーへのアクセス権限を持つ任意のユーザーが、対象の外部システム内で実行されるアクションに基づいて、外部アクションを完了できます。

The below activities create and suspend/resume the workflow, respectively. They are contained in the UiPath.Persistence.Activities pack.

• 外部タスクを作成
• 外部タスクの完了を待機して再開

ドキュメント検証アクション

自動データ抽出結果のレビューと修正に関連するユーザー入力を処理するために生成されるアクションです。

Document validation is performed from within Orchestrator, using the Validation Station. At action creation, document data is uploaded into a storage bucket enabling the user to act upon it. Upon completion of the action, the validated extracted data is downloaded and the workflow is resumed.

[ドキュメント検証アクション完了まで待機し再開] アクティビティ内で、[ストレージからデータを削除] オプションを有効化している場合、データはダウンロード後に自動的に削除されます。

The below activities create and suspend/resume the workflow, respectively. They are contained in the UiPath.IntelligentOCR.Activities pack.

• ドキュメント検証アクションを作成
• ドキュメント検証アクション完了まで待機し再開

ドキュメント分類アクション

ドキュメントの分類のレビューと修正に関連するユーザー入力を処理するために生成されるアクションです。

Document classification is performed from within Orchestrator, using the Classification Station.

アクションの作成時にドキュメント データがストレージ バケットにアップロードされるため、ユーザーはそのデータを操作できます。アクションが完了すると、検証済みの分類データがダウンロードされ、ワークフローが再開されます。

[ドキュメント分類アクション完了まで待機し再開] アクティビティ内で、[ストレージからデータを削除] オプションを有効化している場合、データはダウンロード後に自動的に削除されます。

The below activities create and suspend/resume the workflow, respectively. They are contained in the UiPath.IntelligentOCR.Activities pack.

• ドキュメント分類アクションを作成

• ドキュメント分類アクション完了まで待機し再開

  重要:

  Amazon および Azure のストレージ バケットへの Web ブラウザー アクセスは、クロス オリジン リソース共有 (CORS) とコンテンツ セキュリティ ポリシー (CSP) の設定により制限される場合があります。

  CORS と CSP の両方で、Web アプリケーションで識別されたエンティティをホワイトリストに登録できます。

  CORS と CSP の設定方法について詳しくはこちらをご覧ください。

ロボットのロール

In order for the Robot to generate an action, upload, download and delete data from a storage bucket, it needs the appropriate permissions. Make sure the Robot role has been granted the following:

アクションを作成するには:

• アクションの表示、編集、作成

ドキュメント データをアップロードするには:

• ストレージ ファイルの表示、編集、作成
• ストレージ バケットの表示

ダウンロード後にドキュメント データを削除するには:

• ストレージ ファイルの表示、編集、削除
• ストレージ バケットの表示

カスタム ロール

アクションを処理するときは、次のロールを定義することをお勧めします。

ドキュメント検証管理者

検証管理者は、生成されたすべてのドキュメント分類アクションを確認し、それらを [管理者] ページでユーザーに割り当てて処理します。自分でアクションを検証することもできます。次の権限を付与する必要があります。

• View,Edit on Actions
• View,Edit,Create,Delete on Storage Files
• ストレージ バケットの表示
• View,Edit,Create on Action Assignments
• アクション カタログの表示、編集、作成

ドキュメント検証ユーザー

検証ユーザーは、自分に割り当てられたすべてのフォーム アクションとドキュメント検証アクションを表示し、[マイ アクション] ページで検証できます。次の権限を付与する必要があります。

• View,Edit on Actions
• View,Edit on Storage Files
• ストレージ バケットの表示
• View,Edit on Action Assignments

ドキュメント分類管理者

分類管理者は、生成されたすべてのドキュメント分類アクションを確認し、それらを [管理者] ページでユーザーに割り当てて処理します。自分でアクションを検証することもできます。次の権限を付与する必要があります。

• View,Edit on Actions
• View,Edit,Create,Delete on Storage Files
• ストレージ バケットの表示
• View,Edit,Create on Action Assignments
• アクション カタログの表示、編集、作成

ドキュメント分類ユーザー

分類ユーザーは、自分に割り当てられたすべてのフォーム アクションとドキュメント分類アクションを表示し、[マイ アクション] ページで検証できます。次の権限を付与する必要があります。

• View,Edit on Actions
• View,Edit on Storage Files
• ストレージ バケットの表示
• View,Edit on Action Assignments

フォーム アクション管理者

アクション管理者は、生成されたすべてのフォーム アクションを確認し、それらを [管理者] ページでユーザーに割り当てて処理します。自分でアクションを検証することもできます。次の権限を付与する必要があります。

• アクションの割り当ての表示、作成
• アクション カタログの表示、編集、作成
• アクションの表示、編集、作成

フォーム アクション ユーザー

アクション ユーザーは、自分に割り当てられたすべてのフォームとフォーム アクションを表示し、[マイ アクション] ページで検証できます。次の権限を付与する必要があります。

• アクションの表示、編集、作成

テクニカル ユーザー

外部アクションの完了を処理するサービス ユーザーです。次の権限を付与する必要があります。

• アクションの編集

アクションのステータス

次のタスクステータスを使用できます。

• 未割り当て - アクションが Orchestrator で生成されており、どのユーザーにも割り当てられていません。
• 保留中 - アクションが割り当てられ、ユーザーの検証を待っています。
• 完了 - アクションは検証済みです。完了すると、検証を取り消すことはできません。