Orchestrator ユーザーガイド

デリバリー:

最終更新日時 2023年12月12日

アクションについて

アクションとは、長期間にわたるワークフローを処理する場合に、ユーザーが実行する (請け負う) 必要があるタスクのことであり、ワークフローの次のステップに進むにはユーザーの介入が必要になります。

長期間にわたるワークフローの概要は、こちらをクリックしてください。

[アクション] ページには、ユーザーが権限を持つ、すべてのフォルダーのアクションが表示されます。

Orchestrator 内のアクション機能には制限があり、最新の Action Center 機能を使用できません。新機能を活用するには、専用のオンプレミス Action Center Web アプリを使用してください。パラダイムの移行が完了すると Action Center は Orchestrator から削除され、ドキュメントも Orchestrator ガイドから確認できなくなりますので、Automation Cloud から Action Center を利用することをお勧めします。

Automation Cloud の Action Center サービスの概要

重要: Action Center はライセンスが必要な機能です。ユーザーにアクセスを許可する前にライセンスを購入することが法的に義務づけられています。

概要

人間の検証が必要な長期間にわたるワークフローは、オーケストレーションプロセステンプレートと特定のアクティビティを使用して、Studio で設定する必要があります。

このようなワークフローは、Orchestrator 内でユーザーが介入するアクションを生成します。アクションが人間によって処理された後は、ワークフロー内の対応するアクティビティによってマークされたプロセスに戻って、使用可能な UiPath Robot で処理が続行されます。これにより、長期間にわたる業務プロセスが必要とされる状況でのリソースの割り当てが改善され、実行時のダウンタイムが短縮されます。これは特に、断片化された各ジョブをそのときに使用可能な任意の Robot で実行できることによるものです。

アクションが Orchestrator で生成されると、[未割り当て] ステータスで [アクション] ページに表示されます。優先度、タイトル、カタログなどの属性は、Studio でアクションが対応するアクティビティを使用してどのようにカスタマイズされたかに応じて Orchestrator に設定されます。

アクションは、[アクションカタログ] 内のユーザー定義基準に従ってグループ化されます。この基準はまず Orchestrator で定義し、その後に、Studio で上記のアクティビティを使用してアクションを作成するときに設定する必要があります。

例

たとえば、請求書処理ワークフローを使用しているとします。実行権限を持つユーザーが、対応するプロセスのジョブを開始します。

そのジョブは、通常どおり実行されますが、ジョブを中断するアクティビティが発生すると保留状態になります。ここで、人手による介入が必要になります。

Orchestrator でアクションが生成されます。アクションには検証が必要です。アクション受信トレイを扱うアクション管理者が、このアイテムを専門ユーザーに割り当てます。このユーザーに、保留中のアクションがあることが通知されます。

アクションが検証済みになるとジョブが再開され、使用可能なロボットによってジョブの実行が完了します。

1 つのジョブのフラグメントを異なるロボットで実行できるため、対応するログはジョブの進行状況全体を対象とし、ロボット、人間のレビュー担当者、およびジョブが待機しているトリガーで始まる実行の概要を提供します。

アクションの種類

フォームアクション

form.io ベースのアクションです。つまり、form.io フレームワークにのみ対応します。フォームのビジュアリゼーション、アクションの割り当てと実行は、Orchestrator が処理します。

以下のアクティビティは、ワークフローをそれぞれ作成、中断/再開します。これらは、UiPath.Persistence.Activities パッケージに含まれています。

フォームタスクを作成 - フォームアクションを作成します。
タスクを待って再開

外部アクション

オーケストレーションプロセス内の中断 - 再開サイクルと連携する必要がある、JIRA や Salesforce などの外部システムで処理される汎用タスクです。これらのタスクがフォームスキーマによって制限されることはなく、Orchestrator でそのようなアクションに対するビジュアリゼーションが提供されることはありません。

外部自動化により、JIRA や Salesforce などの外部システムで処理される外部アクションを Orchestrator 内で作成して、そのアクションが完了するまでワークフローを中断させることができます。アクションが完了すると、入力されたデータは再びワークフロー変数に対応づけられます。

アクションの割り当ては外部で行われます。これらのアクションは、指定された担当者によって実行されるとは限らないからです。外部オートメーションでそのようなアクションを完了できない場合、アクションに対する編集権限と関連するフォルダーへのアクセス権限を持つ任意のユーザーが、対象の外部システム内で実行されるアクションに基づいて、外部アクションを完了できます。

以下のアクティビティは、ワークフローをそれぞれ作成、中断/再開します。これらは、UiPath.Persistence.Activities パッケージに含まれています。

ドキュメント検証アクション

自動データ抽出結果のレビューと修正に関連するユーザー入力を処理するために生成されるアクションです。

ドキュメントの検証は、検証ステーションを使用して Orchestrator 内で実行されます。アクションの作成時にドキュメントデータがストレージバケットにアップロードされるため、ユーザーはそのデータを操作できます。アクションが完了すると、検証済みの抽出データがダウンロードされ、ワークフローが再開されます。

[ドキュメント検証アクション完了まで待機し再開] アクティビティ内で、[ストレージからデータを削除] オプションを有効化している場合、データはダウンロード後に自動的に削除されます。

以下のアクティビティは、ワークフローをそれぞれ作成、中断/再開します。これらは、UiPath.IntelligentOCR.Activities パッケージに含まれています。

ドキュメント検証アクションを作成
ドキュメント検証アクション完了まで待機し再開

ドキュメント分類アクション

ドキュメントの分類のレビューと修正に関連するユーザー入力を処理するために生成されるアクションです。

ドキュメントの分類は、分類ステーションを使用して Orchestrator 内で実行されます。

アクションの作成時にドキュメントデータがストレージバケットにアップロードされるため、ユーザーはそのデータを操作できます。アクションが完了すると、検証済みの分類データがダウンロードされ、ワークフローが再開されます。

[ドキュメント分類アクション完了まで待機し再開] アクティビティ内で、[ストレージからデータを削除] オプションを有効化している場合、データはダウンロード後に自動的に削除されます。

以下のアクティビティは、ワークフローをそれぞれ作成、中断/再開します。これらは、UiPath.IntelligentOCR.Activities パッケージに含まれています。

ドキュメント分類アクションを作成
ドキュメント分類アクション完了まで待機し再開

重要:
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CORS と CSP の両方で、Web アプリケーションで識別されたエンティティをホワイトリストに登録できます。

CORS と CSP の設定方法について詳しくはこちらをご覧ください。