À propos du référentiel de processus

Référentiel de processus dans Automation Hub: une zone régie pour le stockage et la gestion de la documentation des processus métier, distincte du pipeline d'automatisation.

L'accès au référentiel de processus dépend de la plateforme Cloud que vous utilisez. Pour des détails, reportez-vous à Disponibilité des fonctionnalités.

Le référentiel de processus est un espace dédié dans Automation Hub pour le stockage et la gestion de la documentation des processus métier. Contrairement à l'ensemble des automatisations, qui suit les étapes de découverte et d'implémentation, le référentiel de processus est un espace de référence régi où les processus métier sont documentés à long terme.

Les entrées de processus métier dans le référentiel incluent une section Documentation dans laquelle des modèles de processus peuvent être créés et modifiés directement dans Automation Hub à l'aide de l'éditeur de modèle de processus intégré. Les entrées peuvent également être liées à une solution Studio Web existante, auquel cas le diagramme BPMN de cette solution s'affiche dans l'entrée. Tous les utilisateurs d'Automation Hub peuvent afficher le diagramme actuel directement dans Automation Hub sans basculer vers Maestro.

Les utilisateurs peuvent également tirer parti des fonctionnalités d'Automation Hub existantes dans le référentiel de processus, notamment en définissant les applications utilisées dans chaque processus, en attribuant des collaborateurs et leurs rôles, et en accédant au référentiel de documentation au niveau du processus.

Le référentiel est renseigné à l'aide des soumissions effectuées sous le type de soumission Processus métier. Le tableau suivant illustre les différences entre l'objectif et la destination des trois types de soumission.

Table 1. Types de soumission dans Automation Hub

submissionType	Objectif	Destination
Idée	Suivre une opportunité d’automatisation pour un processus ou un workflow	Parcourir le programme d'automatisations
Demande de modification	Demander la modification d'une idée ou d'une automatisation existante	Parcourir le programme d'automatisations
Processus métier	Documenter et gérer un processus métier	Référentiel de processus

Les processus métier soumis sont visibles pour tous les utilisateurs. La modification est limitée aux utilisateurs avec le rôle Propriétaire du compte, Propriétaire du processus, Auteur du processus, Administrateur système ou Gestionnaire de programme .

Pour soumettre, vous avez besoin du rôle Utilisateur autorisé ou plus.

Les processus métier soumis au référentiel sont organisés en catégories. Les catégories reflètent la taxonomie de votre organisation et permettent aux propriétaires de processus et aux réviseurs de naviguer et de filtrer le référentiel en fonction de votre structure organisationnelle. Chaque soumission de processus métier est attribuée à une catégorie au cours du flux de soumission.

Pour plus d'informations sur la configuration et la gestion des catégories, consultez Catégories.

Si une solution Studio Web contient plusieurs diagrammes BPMN, seul le premier diagramme s'affiche.

L'espace de travail Référentiel de processus comprend une vue Carte des capacités qui indique comment les processus métier documentés sont répartis dans la structure des capacités de votre organisation, et une Liste des processus métier avec des contrôles de recherche, de tri et de filtrage. Pour plus de détails, consultez Référentiel de processus.

Hiérarchies de sous-processus

Les processus métier dans le Référentiel de processus peuvent être organisés en hiérarchies de sous-processus.

Lors de la soumission d'un processus métier, les auteurs peuvent utiliser le champ Sous-processus pour sélectionner un ou plusieurs processus existants qui doivent devenir des sous-processus du processus soumis. Cela crée une structure imbriquée dans laquelle les sous-processus apparaissent en retrait sous leur processus parent dans la vue de la table Espace de travail. La hiérarchie prend en charge jusqu'à quatre niveaux d'imbrication, ce qui permet aux organisations de refléter des structures de processus complexes telles que des groupes de processus, des sous-processus et des processus détaillés au niveau des tâches.

Le champ Sous-processus est disponible par défaut dans l'Évaluation de l'aperçu (dernière question dans la section Détails du processus ) et peut également être inclus dans les workflows de processus métier personnalisés.

Remarque :

Les administrateurs peuvent supprimer la question Sous-processus d'un workflow si les hiérarchies de sous-processus ne sont pas nécessaires pour leur organisation.

Pour obtenir des instructions sur la soumission d'un processus métier, consultez Soumettre un processus métier.

Pour obtenir des instructions sur la création et la modification de modèles de processus dans Automation Hub, consultez la section Création et modification de modèles de processus.

Pour obtenir des instructions sur la connexion d'un diagramme Maestro à une entrée de processus métier, consultez Lier une solution à un processus métier.