Preguntas frecuentes sobre la migración

Antes de la migración

Puedes familiarizarte con Automation Cloud echándole un vistazo a nuestra documentación oficial aquí: Guía de usuario de Automation Cloud o leyendo una presentación del producto aquí: La plataforma UiPath.
En función de si tienes o no una cuenta de Automation Cloud, disponemos de dos guías independientes con las que puedes empezar:
- Caso: Nueva cuenta de Automation Cloud
- Caso: cuenta de Automation Cloud existente

El acuerdo de licencia actual de Automation Hub no se verá afectado por este cambio. Sin embargo, la licencia sufrirá algún ajuste para adecuarse a la nueva configuración.
El precio tampoco sufrirá cambio alguno tras la migración.

Azure Active Directory tiene un rol importante en el proceso de migración completa, ya que afecta a la forma en la que se notificará a los usuarios cuando se realice la operación.
En función del estado de tu conexión de Azure Active Directory, ten en cuenta las siguientes opciones para la migración completa:
- Migración completa con Azure Active Directory conectado: con esta opción, no se notificará a tus usuarios (por correo electrónico) cuando se realice la migración.
- Migración completa sin Azure Active Directory conectado: esta opción activará una invitación de correo electrónico a todos los usuarios activos y pendientes existentes de Automation Hub para unirse a Automation Cloud.

Migración completa con Azure Active Directory conectado

Con esta opción, no se notificará a tus usuarios (por correo electrónico) cuando se realice la migración.
Puedes controlar qué correo electrónico enviar (manualmente) a tus usuarios y en qué momento.
Todos los usuarios de la instancia existente de Automation Hub que forman parte del Azure Active Directory conectado accederán al servicio.
Los usuarios que no forman parte de Azure Active Directory tendrán que añadirse manualmente en Automation Cloud para recuperar el acceso a Automation Hub.
Se cambiarán todas las URL y se crearán redirecciones para cambiar los usuarios a la nueva experiencia.

Migración completa sin Azure Active Directory conectado

Esta opción activará una invitación de correo electrónico a todos los usuarios activos y pendientes existentes de Automation Hub para unirse a Automation Cloud.
Los usuarios tendrán que aceptar la invitación a Automation Cloud para acceder a Automation Hub en la nueva configuración.
Se importará a todos los usuarios a Automation Cloud y estos recibirán permisos básicos, como parte del grupo Todos.
Se cambiarán todas las URL y se crearán redirecciones para cambiar los usuarios a la nueva experiencia.

La migración parcial es una experiencia que permite que solo un usuario interactúe con Automation Hub integrado con Automation Cloud.
La actividad y los datos no se verán afectados por esta migración. La base de datos y la actividad del usuario siguen siendo las mismas, lo que significa que:
- Todas las automatizaciones nuevas creadas por el usuario migrado serán visibles también para los otros usuarios.
- Todas las automatizaciones nuevas creadas por usuarios no migrados serán visibles para el usuario migrado.
Cuando estés listo para el despliegue, puedes realizar la migración completa desde Automation Hub → Admin → Cuenta → Configuración.

La nueva experiencia de Automation Cloud conlleva unos cambios mínimos en la interfaz de Automation Hub. Las áreas afectadas son: grupos de usuarios, gestión de usuarios, navegación izquierda, alternador de tenants, actualización de logo/marca conjunta. Más información aquí.

Tu información está segura y permanecerá inalterable durante la migración y después de ella.
Tan pronto como se complete la migración, tus datos, los ajustes y los usuarios permanecerán como estaban antes de la migración.
Los tokens Open API y las URL de solicitud de API seguirán siendo los mismos.

Sí. Podemos revertir la migración y volver al estado inicial. Nuestros equipos de soporte pueden llevar a cabo esta acción; emite un ticket aquí.

Puedes seguir usando Orchestrator y otros productos que ya hayas instalado localmente. Si en algún momento piensas en migrar a Orchestrator Cloud, puedes utilizar nuestra herramienta de migración para tener Orchestrator, Automation Hub y otros productos en la nube en Automation Cloud.

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