Preguntas frecuentes sobre la migración

Antes de la migración

¿Cómo empezar?

• Puedes familiarizarte con Automation Cloud echándole un vistazo a nuestra documentación oficial aquí: Guía de usuario de Automation Cloud o leyendo una presentación del producto aquí: La plataforma UiPath.

• En función de si tienes o no una cuenta de Automation Cloud, disponemos de dos guías independientes con las que puedes empezar:

  • Caso: Nueva cuenta de Automation Cloud
  • Caso: cuenta de Automation Cloud existente

¿Cómo afecta esto a mi plan de precios y licencia actuales?

• El acuerdo de licencia actual de Automation Hub no se verá afectado por este cambio. Sin embargo, la licencia sufrirá algún ajuste para adecuarse a la nueva configuración.
• El precio tampoco sufrirá cambio alguno tras la migración.

Integración con Azure Active Directory: ¿por qué es esto importante antes de la migración?

• Azure Active Directory tiene un rol importante en el proceso de migración completa, ya que afecta a la forma en la que se notificará a los usuarios cuando se realice la operación.

• En función del estado de tu conexión de Azure Active Directory, ten en cuenta las siguientes opciones para la migración completa:

  • Migración completa con Azure Active Directory conectado: con esta opción, no se notificará a tus usuarios (por correo electrónico) cuando se realice la migración.
  • Migración completa sin Azure Active Directory conectado: esta opción activará una invitación de correo electrónico a todos los usuarios activos y pendientes existentes de Automation Hub para unirse a Automation Cloud.

Durante la migración

¿Qué es una migración completa?

Migración completa con Azure Active Directory conectado

• Con esta opción, no se notificará a tus usuarios (por correo electrónico) cuando se realice la migración.
• Puedes controlar qué correo electrónico enviar (manualmente) a tus usuarios y en qué momento.
• Todos los usuarios de la instancia existente de Automation Hub que forman parte del Azure Active Directory conectado accederán al servicio.
• Los usuarios que no forman parte de Azure Active Directory tendrán que añadirse manualmente en Automation Cloud para recuperar el acceso a Automation Hub.
• Se cambiarán todas las URL y se crearán redirecciones para cambiar los usuarios a la nueva experiencia.

Migración completa sin Azure Active Directory conectado

• Esta opción activará una invitación de correo electrónico a todos los usuarios activos y pendientes existentes de Automation Hub para unirse a Automation Cloud.
• Los usuarios tendrán que aceptar la invitación a Automation Cloud para acceder a Automation Hub en la nueva configuración.
• Se importará a todos los usuarios a Automation Cloud y estos recibirán permisos básicos, como parte del grupo Todos.
• Se cambiarán todas las URL y se crearán redirecciones para cambiar los usuarios a la nueva experiencia.

¿Qué es una migración parcial?

• La migración parcial es una experiencia que permite que solo un usuario interactúe con Automation Hub integrado con Automation Cloud.

• La actividad y los datos no se verán afectados por esta migración. La base de datos y la actividad del usuario siguen siendo las mismas, lo que significa que:

  • Todas las automatizaciones nuevas creadas por el usuario migrado serán visibles también para los otros usuarios.
  • Todas las automatizaciones nuevas creadas por usuarios no migrados serán visibles para el usuario migrado.
• Cuando estés listo para el despliegue, puedes realizar la migración completa desde Automation Hub → Admin → Cuenta → Configuración.

Después de la migración

¿Qué cambios hay en la interfaz?

• La nueva experiencia de Automation Cloud conlleva unos cambios mínimos en la interfaz de Automation Hub. Las áreas afectadas son: grupos de usuarios, gestión de usuarios, navegación izquierda, alternador de tenants, actualización de logo/marca conjunta. Más información aquí.

¿Están seguros mis datos?

• Tu información está segura y permanecerá inalterable durante la migración y después de ella.
• Tan pronto como se complete la migración, tus datos, los ajustes y los usuarios permanecerán como estaban antes de la migración.
• Los tokens Open API y las URL de solicitud de API seguirán siendo los mismos.

¿Puedo deshacer la migración?

• Sí. Podemos revertir la migración y volver al estado inicial. Nuestros equipos de soporte pueden llevar a cabo esta acción; emite un ticket aquí.

¿Qué ocurre si uso otros productos localmente?

• Puedes seguir usando Orchestrator y otros productos que ya hayas instalado localmente. Si en algún momento piensas en migrar a Orchestrator Cloud, puedes utilizar nuestra herramienta de migración para tener Orchestrator, Automation Hub y otros productos en la nube en Automation Cloud.