Página Perfil de la automatización

En la página Perfil de automatización, tendrás acceso a la siguiente información que describe la automatización:

• Acerca de.

• Análisis de coste-beneficio.

• Documentación.

• Componentes.

• Colaboradores;

• Solicitudes de cambio.

Acerca de

Encuentra información general sobre el envío en las siguientes secciones:

• Descripción general: una breve descripción de la tarea/proceso.
• ID autogenerado: el identificador único autogenerado de la idea de automatización de la base de datos que puede utilizarse para llamadas a la API u otros procesos.
• Etiquetas: se puede añadir una etiqueta a cualquier idea de automatización. Una vez creada, permanecerá en la lista y el usuario podrá volver a seleccionarla para otras ideas. Esto ayuda a agrupar o crear enlaces entre diferentes ideas o automatizaciones.
• Enlaces útiles: los enlaces pueden añadirse a materiales o documentos útiles necesarios para las automatizaciones o ideas (solo disponible para las ideas desde Process Mining y Task Mining).
• Evaluación de alto nivel: información general sobre la tarea/el proceso recopilado del remitente de las ideas impulsadas por el empleado.
• Evaluación detallada: información avanzada sobre la tarea/el proceso, utilizada para calcular los beneficios estimados y la facilidad de implementación recopilada del propietario del proceso o el remitente de las ideas impulsadas por el CoE.
• Evaluación de Citizen Developer: información general sobre la tarea/el proceso y los datos antes y después de la automatización recopilados del remitente de las automatizaciones de Citizen Developer.
• Beneficios: descripción de los beneficios esperados y preimplementación, además de los beneficios actuales y la posimplementación.
• Desafíos: descripción de las dificultades esperadas y las que se encontraron durante la implementación.
• Lecciones aprendidas: conocimiento útil para futuras implementaciones.
• Archivos multimedia: imágenes y vídeos asociados con este proceso.
• Automatizaciones similares: ideas de automatización que son similares a la actual.
• Sección Preguntas/Comentarios: espacio en el que los usuarios o colaboradores que estén interesados pueden dejar comentarios o preguntas.
• Puntuación de la evaluación: sección que muestra los indicadores y los beneficios calculados para las ideas de automatización recopiladas mediante la rutas impulsada por el empleado, impulsada por el CoE o Process Mining.

• Puntuación de la idea: sección que muestra un valor que representa la idoneidad y disponibilidad de la idea. Para obtener más detalles, consulta: Enviar una idea.

  Para más detalles sobre cómo se calcula esta información, consulta la página Algoritmo de evaluación detallado:

• Beneficio potencial: el beneficio potencial de la automatización expresado por empleado y en la empresa calculado para las automatizaciones Citizen Developer recopiladas mediante el formulario Compartir una automatización.

Nota:

• Las secciones Beneficios, Desafíos, Lecciones aprendidas, Archivo multimedia y Automatizaciones similares se muestran solo en el modo Vista si hay información añadida en sus campos correspondientes. Para obtener más información, consulta la información de Acerca de.
• La sección Evaluación detallada no se mostrará para las ideas de automatización en la fase de ideas. Esta sección estará disponible cuando se inicie la evaluación.
• El campo ID de la automatización permite al propietario de procesos, al gestor de proyectos y a todos los colaboradores con derechos de edición en la sección Acerca de, añadir un identificador alfanumérico a cada idea.
• Los usuarios tienen derechos de edición predeterminados para la sección Acerca de de las ideas que han compartido.

Análisis de coste-beneficio

Esta sección se mostrará para propuestas con orígenes de ideas impulsadas por el empleado, impulsadas por el coE o Process Mining que comiencen con la fase Evaluación y será visible solo para el gestor del proyecto, el administrador del sistema, el gestor de programas y para los colaboradores asignados con derechos de edición para esta sección en la página Colaboradores de la automatización.

Proporciona información en las siguientes secciones:

• Potencial de automatización y facilidad de implementación: comparación entre los valores de Potencial de automatización y Facilidad de implementación calculados por el algoritmo y los valores de ambos indicadores proporcionados por los expertos técnicos en el modo de edición de la página Análisis de coste-beneficio.

• Costes y beneficios estimados: los costes del proceso antes de la automatización en comparación con los costes y beneficios netos estimados después de la automatización.

  • Beneficio neto estimado del año 1: coste anual para el proceso "TAL COMO ESTÁ" (calculado en la evaluación detallada) - Coste del esfuerzo humano que realiza el proceso manual para las transacciones que no pueden ser automatizadas - Coste de implementación del personal - Costes de ejecución/año.
  • Beneficio neto estimado del año 2: coste anual para el proceso "TAL COMO ESTÁ" (calculado en la evaluación detallada) - Coste del esfuerzo humano que realiza el proceso manual para las transacciones que no pueden ser automatizadas - Costes de ejecución/año. Coste de funcionamiento al año = coste de software de RPA + coste de otro software + equipo de apoyo + infraestructura + otros costes.
• Plan de proyecto: comparación entre el tiempo de ciclo de la base de referencia de cada fase de implementación y la duración real de cada fase reflejada en la tabla Estimación real y estimación nueva conforme va progresando la implementación.

Cuando se captura esta información, puedes utilizarla para ofrecer visibilidad a tus partes interesadas para cada idea de automatización que se implementa.

Si haces clic en Editar, la página podrá editarse, permitiéndote Realizar el análisis de coste-beneficio.

Documentación

En la página Documentación encontrarás los archivos y enlaces añadidos por el remitente y los colaboradores con derechos de edición. Todos los usuarios pueden acceder a esta información.

Esta página se divide en dos secciones:

1. Archivos de automatización

   Aquí verás las tarjetas de documentación para los archivos y URL cargadas por el remitente y los colaboradores. Al hacer clic en una tarjeta de documentación, el sistema se comporta de forma diferente dependiendo del tipo de información que contiene:

   • Para los archivos que se han cargado; se mostrará un mensaje solicitando que confirmes la descarga del archivo en tu ordenador.

   • Para la URL; se abrirá la URL en una nueva pestaña.

     Los usuarios con derechos de edición para la página Documentación pueden añadir documentación adicional mediante las siguientes opciones:

   • la tarjeta Crear nuevo documento de proceso con Task Capture. Haz clic en Crear para iniciar Task Capture y documentar fácilmente el proceso descrito en la idea que estás revisando.
   • el botónAñadir archivo.
2. Plantillas de automatización

Accede a los siguientes tipos de documentación:

• Process Definition Document (PDD).
• Solution Design Document (SDD).

• Development Specifications Document (DSD).

  Al hacer clic en una tarjeta de documentación, el sistema muestra un mensaje solicitando que confirmes la descarga del archivo en tu ordenador.

Componentes

Nota: Esta opción puede estar oculta si el administrador de la empresa decide desactivarla en la página Configuración. Para más detalles, consulta Actualizar la configuración.

Busca una galería que contenga las tarjetas de todos los componentes añadidos al perfil de la automatización.

El botón Añadir componente solo está disponible para el propietario del proceso, el gestor de proyectos y los colaboradores con derechos de edición en la sección Componentes, y permite añadir componentes al perfil de automatización.

Colaboradores

Muestra la lista de colaboradores asignados al perfil de automatización. El perfil de cada colaborador se presenta como una tarjeta de usuario.

El propietario del proceso y el gestor de proyectos tienen una tarjeta adicional: Gestionar roles y permisos. Al hacer clic en esta tarjeta, se abrirá la lista de colaboradores añadidos a la automatización en el modo Edición y les permitirá añadir y gestionar la lista de colaboradores de la idea de automatización.

Solicitudes de cambio

Muestra todas las solicitudes de cambio creadas desde la idea o automatización ordenadas por fecha de envío.

Puedes hacer clic en una tarjeta para abrir la página solicitud de cambio de perfil. El botón de Solicitud de cambio + está disponible para el propietario de la cuenta, el administrador del sistema o el Gestor del programa, y los colaboradores que tengan permisos para Presentar una solicitud de cambio para una idea o automatización.