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Guía del usuario de Automation Hub

Última actualización 6 de may. de 2026

Enviar una idea impulsada por el CoE

Los usuarios autorizados como expertos en la materia, propietarios de procesos, analistas de negocios de RPA y consultores de procesos que conocen el proceso en profundidad pueden saltarse el flujo de aprobación del aprobador de la idea al compartir una idea impulsada por el CoE. Consulta las fases de evaluación de una idea para obtener más información.

A continuación puedes encontrar una muestra gráfica del flujo de una idea impulsada por el CoE:

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Cómo enviar una idea impulsada por el CoE

Para iniciar el proceso, haz clic en el botón Enviar idea disponible en la parte superior derecha de la página.

Enviar nuevo

En la pantalla de selección, elige Idea para continuar con el envío de una oportunidad de automatización.

Según tus permisos actuales, ahora se te pide que selecciones un área empresarial para tu automatización. En la lista desplegable, elige uno que se aplique. Continúa con una categoría o subcategoría, si es el caso. En función de la selección y de acuerdo con tus permisos, el sistema carga la lista con los flujos de ideas disponibles (p. ej. Idea impulsada por los empleados, idea impulsada por el CoE, automatización de Citizen Developer, solicitud de cambio, idea de IA agéntica) que se pueden seleccionar en Tipo de idea.

Importante:

Asegúrate de tener los permisos necesarios para utilizar esta característica, como se indica en la sección Idea impulsada por el CoE .

Información general

En la primera sección del formulario, la Información general, puedes establecer un Nombre de automatización, añadir un ID de automatización, una descripción del proceso en el campo Descripción .

Nota:
  • En el campo Nombre de la automatización, puedes introducir caracteres alfanuméricos y los siguientes caracteres especiales: guion (-), signo de exclamación (!), almohadilla (#), coma (,), guion bajo (_) y un límite de 100 caracteres .
  • Se mostrará un mensaje diciendo Potencialmente duplicada si el título y la categoría de automatización que has añadido a tu idea son similares a los de otras ideas. Consulta el perfil de la idea marcada como duplicada antes de seguir. Las siguientes opciones están disponibles:
  • Mi idea está duplicada: marca tu idea como duplicada y suspende el proceso de remisión.
  • Continuar con mi idea: continúa el proceso de presentación.

Evaluación detallada

En la sección Evaluación detallada, puedes responder a una serie de preguntas específicas de tu idea que ayudarán al sistema a calcular una puntuación general de la idea, así como dos puntuaciones relativas a la idoneidad de tu idea de automatización y a lo preparada que está la tarea o el proceso para ser automatizado.

Las secciones de este formulario son obligatorias, excepto las preguntas relacionadas con el Coste anual total medio de los empleados, la Tasa de error y la Revisión/auditoría.

Para obtener más información sobre la Evaluación detallada, consulta la página Evaluación detallada.

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Asignar propietario del proceso

En la tercera sección puedes asignar e invitar un propietario de proceso a agregar más información sobre la idea de automatización una vez la idea está aprobada.

Un propietario de proceso puede ser cualquier usuario que forme parte del tenant específico de Automation Hub y tenga el estado Activo o Pendiente en la página Asignar roles.

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Después de proporcionar información para todas las preguntas, el último paso es hacer clic en Enviar.

Nota:

También puedes hacer clic en la opción Guardar como borrador para pausar el trabajo y guardar tu progreso sin enviar tu idea a revisión. Para seguir trabajando en la idea, accede a Espacio de trabajo > Mis envíos > Borrador.

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Cuando presentes tu idea, será evaluada por el propietario del proceso asignado.

  • Cómo enviar una idea impulsada por el CoE
  • Información general
  • Evaluación detallada
  • Asignar propietario del proceso

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