Gestionar las cuentas de usuario

Hay dos formas de editar cuentas de usuario:

Actualizar cuenta de usuario individual

Para actualizar la información de una cuenta de usuario y editar su estado o borrarla, sigue estos pasos:

Busca la cuenta del usuario que debe ser actualizada.
Haz clic en la fila del usuario para seleccionarlo, o marca la casilla de verificación correspondiente localizada en la columna Nombre de usuario.
Se mostrará la versión editable del formulario Perfil de usuario.

Las siguientes acciones están disponibles:

Actualiza la información de la cuenta de usuario, roles o roles de colaborador.

Puedes actualizar el perfil de usuario cuando se muestre la versión editable. Salvo la dirección de correo electrónico registrada, que no puede modificarse una vez que el usuario ha activado su cuenta, todos los demás campos pueden actualizarse.

Desplázate hacia abajo por todo el formulario para revisar todos los detalles.

Nota:

Consulta la página Rellenar el formulario de cuenta de usuario para obtener más detalles sobre cómo editar las secciones del formulario.

Consulta los roles para obtener más información sobre la actualización de esta sección.
Consulte los roles de colaborador para obtener detalles sobre la actualización de esta sección.

Cuando hayas aplicado los cambios necesarios, haz clic en Guardar.

Actualizar el estado de la cuenta

Utiliza el botón Estado para cambiar el estado de la cuenta de usuario. Se pueden seleccionar los siguientes estados:

De Activo a Inactivo.
De Pendiente a Inactivo.
De No invitado a Enviar correo.

Eliminar una cuenta de usuario

En el formulario Perfil de usuario hay un botón de Eliminar. Hacer clic en él y confirmar la acción te permite eliminar permanentemente la cuenta de usuario de la plataforma.

Nota:

Las ideas y componentes compartidas por un usuario cuya cuenta haya sido eliminada se almacenan en Automation Hub y aparecerán como creadas por un Usuario eliminado.
El propietario de la cuenta no puede ser desactivado ni eliminado.

Actualizar varias cuentas de usuario

Hay dos formas de actualizar en masa varias cuentas de usuario:

A través del formulario CSV. Consulta la página Descargar y cargar un archivo CSV para obtener más detalles.
Utiliza el editor de la aplicación siguiendo estos pasos:

Selecciona las cuentas que deben ser actualizadas utilizando la casilla de verificación correspondiente, localizada en la columna Nombre de usuario. El panel lateral que contiene la información de las cuentas de usuario seleccionadas.

Nota:

Los campos que deben mostrar varios valores, como Nombre y Apellidos, no pueden ser actualizados mediante la opción de actualizar varias cuentas de usuario.
La dirección de correo electrónico de una cuenta que ha sido activada no puede ser actualizada.
Consulta Completar el formulario de cuenta de usuario para obtener más información sobre cómo completar el formulario.
La sincronización de los atributos de usuario (incluidos los permisos procedentes de grupos) se refleja en Automation Hub solo después de que el usuario haya iniciado sesión de nuevo. Si sus atributos han cambiado, se recomienda que cierre la sesión y vuelva a entrar para que los cambios sean efectivos.

¿Cómo actualizar usuarios de forma masiva en Automation Hub?

1. Utilizar grupos

Esta es la forma más fácil y recomendada de gestionar usuarios:

Lets say you have a group called Finance and Legal defined in Automation Cloud^TM.
Los añades en Automation Hub y les asignas permisos.
- Grupo de finanzas: usuario estándar en la categoría Finanzas
- Grupo legal: usuario estándar en la categoría Legal

En caso de que un usuario pase de Finanzas a Legal, todo lo que tienes que hacer es asegurarte de que el usuario se añade al grupo Legal y obtendrá los permisos correctos/actualizados.

2. Utilizar la interfaz de usuario

Modificar los usuarios desde la IU puede ser muy fácil:

Selecciona dos o más usuarios en el menú Administrar acceso - Asignar roles de la Consola de administración.
Cambia o añade un nuevo rol a todos los usuarios de la selección.

3. Utilizar la función Cargar CSV (no disponible si Azure Active Directory está habilitado)