Algoritmo de evaluación detallada

El algoritmo de evaluación detallada está implementado para soportar la decisión de implementación de ideas de automatización. Se pueden seleccionar los siguientes criterios como controladores principales para automatizar el proceso:

• Coste
• Calidad
• Productividad

El controlador principal seleccionado en cada idea de automatización se integra en el panel de procesos de decisión y facilita la comparación entre ideas de automatización con el mismo controlador principal.

Durante el proceso de evaluación detallada se ejecuta un algoritmo en segundo plano que calcula las siguientes puntuaciones:

• Viabilidad: tipo si/no
• Potencial de automatización: expresada como porcentaje, de 0 a 100, siendo mejor cuanto más alta.
• Facilidad de implementación: expresada como porcentaje, de 0 a 100, siendo mejor cuanto más alta.

• KPI de evaluación: calculados para un período de 1 año y expresado en número de horas o valor en la moneda seleccionada.

Viabilidad

Este resultado evalúa la estabilidad del entorno para determinar si la automatización de un proceso o tarea es factible en el periodo actual. Se tienen en cuenta los dos siguientes factores:

• Estabilidad del proceso
• Estabilidad de aplicaciones

Potencial de automatización

Esta puntuación es una medida de la idoneidad de la automatización del proceso o tarea y, por tanto, de si el robot puede ejecutarla. Esta estimación porcentual se utiliza para determinar qué cantidad del proceso puede automatizarse con éxito. Se tienen en cuenta los tres siguientes factores:

• El grado de estructuración de los datos introducidos
• Variabilidad del proceso
• La entrada tiene un alto nivel de digitalización

Comenzamos asumiendo que se puede automatizar el 100 % de casi todo el proceso. Si todos los datos de entrada están estructurados y digitalizados, y si solo hay una única forma de completar el proceso, este será 100 % automatizable. Si el Potencial de automatización de una idea es del 90 %, significa que el 90 % del proceso descrito puede ser automatizado.

Facilidad de implementación

Esta puntuación mide el esfuerzo de implementación que determina el grado de esfuerzo necesario para automatizar el proceso o tarea con éxito. Se tienen en cuenta los seis siguientes factores:

• Estabilidad del proceso
• Estabilidad de aplicaciones
• El grado de estructuración de los datos introducidos
• Variabilidad del proceso
• Longitud del proceso
• Número de aplicaciones utilizadas

Se utilizan los siguientes multiplicadores:

• Multiplicador OCR (para entradas escaneadas),
• % de aplicaciones accesibles a través de un cliente ligero

Se considera la implementación:

• Fácil si el resultado está entre 65 % y 100 %
• Moderadamente compleja si el resultado está entre 35 % y 65 %
• Difícil si el resultado está entre 0 % y 35 %

KPI de evaluación

Esta puntuación mide la cantidad de tiempo expresada en horas que podría ahorrarse automatizando el proceso o tarea o el valor en la moneda seleccionada que se estima que ahorrará la empresa en un periodo de 1 año. Se calcula cada indicador en función de las siguientes fórmulas:

Beneficio estimado por empresa (horas):

• El porcentaje de potencial de automatización multiplicado por el tiempo total necesario para realizar el trabajo: proceso tal cual (horas/año)

El tiempo total necesario para realizar el trabajo: proceso tal cual (horas/año) es la suma de los siguientes factores:

• Tiempo mínimo para completar el proceso
• Tiempo empleado en corregir errores (expresado en horas)
• Tiempo empleado en auditoría/evaluación (expresado en horas)

Beneficio estimado por empresa (moneda)

• El porcentaje de potencial de automatización multiplicado por el coste por año del proceso tal cual

El coste por año del proceso tal cual es el resultado de multiplicar los siguientes factores:

• Coste promedio total de empleados/año
• ETC necesarios = tiempo total necesario para realizar el trabajo: proceso tal cual (horas/año) / (días laborables anuales medios) / (horas laborables diarias)

Beneficio estimado por empresa (ETC)

• El porcentaje de potencial de automatización multiplicado por los ETC necesarios.

Beneficios estimados por empleado (horas)

• Beneficios por empresa (horas ahorradas/año)/Número de empleados

Beneficios estimados por empleado (ETC)

• Beneficios por empresa (ETC)/Número de empleados

Beneficios estimados por empleado (moneda)

• Beneficios por empresa (moneda/año)/Número de empleados