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Guía del usuario de Automation Hub
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Last updated 18 de oct. de 2024

Información y matriz de roles de colaborador

Los roles de colaborador son un conjunto de permisos que ofrecen derechos de edición particulares en un perfil de idea de automatización al usuario asignado.

Para crear un equipo en torno a una idea que colabore para desarrollar la idea y trabajar en ella a lo largo de las diferentes fases, debes añadir colaboradores con uno o más roles de colaborador, desde la página Perfil de idea de automatización > Colaboradores > Administrar roles y permisos.

Nota:

Condiciones para poder seleccionar usuarios y asignarlos como colaboradores en una idea con los roles de propietario del proceso, gestor de proyectos, analista empresarial, arquitecto de soluciones, desarrollador RPA o cualquier otro rol personalizado que definas:

  • El rol de colaborador debe asignarse previamente en la cuenta de usuario. Esto es necesario solo si el rol de colaborador tiene la opción Hacer este rol asignable activado.
  • El usuario debe tener acceso a las categorías de la idea.

Para comprobar o actualizar la cuenta de usuario, búscala en la pantalla Consola de administración > Administrar accesos > Asignar roles y sigue los pasos de la página Administrar cuentas de usuario.

Los detalles respecto a cada rol de colaborador y sus permisos designados están disponibles en la plataforma accediendo a Consola de administración > Administrar accesos > Roles > Roles de colaborador.

Además de los siguientes roles de colaborador, hemos implementado una categoría especial de roles de colaborador diseñada para soportar la gestión de presentaciones y flujos de automatizaciones. Para más detalles, consulta los roles de Citizen Developer y de colaborador.

También puedes echar un vistazo a las dos secciones de Ayuda que ofrecen detalles sobre Qué son los roles de colaborador accediendo a la página Roles de colaborador de la plataforma. y Cómo funcionan las tablas. Para descartar, haz clic en el icono en forma de X de la esquina superior derecha. Una vez cerradas, las secciones ya no se mostrarán más cuando se acceda a la página Roles de usuario. Para ver una sección de nuevo, haz clic en el icono Ayuda.

Consejo:

Una persona recomendada para asignar como Propietario del proceso es una SME, ya que generalmente es la persona con el conocimiento más adecuado para completar la evaluación detallada de una idea o añadir documentación relevante.

Dado que algunos de los roles predeterminados disponibles no se pueden editar, ya que están integrados en Automation Hub, puedes añadir nuevos roles de colaborador personalizados. Consulta la página Crear un nuevo rol de colaborador para obtener más detalles.

A continuación puedes ver la matriz de roles de colaborador divididos según si los puedes Editar/Eliminar:

Roles de colaborador por defecto

Roles de colaborador permanente

Los administradores y otros roles con derechos para Administrar roles de usuario pueden editar las descripciones y los permisos de los roles de colaborador permanentes, pero no los pueden eliminar o deshabilitar, ya que están integrados en Automation Hub.

Rol

Descripción

Remitente de ideas de empleados

Rol automáticamente asignado a cualquier usuario compartiendo una idea. Da acceso para contribuir con documentación.

Remitente de ideas del CoE

Rol automáticamente asignado a cualquier usuario compartiendo una idea de CoE.

Propietario del proceso

Como propietario de procesos eres responsable de:

  • Cumplimentar la evaluación detallada.
  • Ejecutar actualizaciones en la página Acerca de según corresponda.
  • Proporcionar documentación completa y precisa sobre el proceso.
  • Participar en UAT.

Gestor del proyecto

Como gestor de proyectos estarás en cargo de:

  • Asignar colaboradores a la idea.
  • Ejecutar y actualizar el análisis coste-beneficio.
  • Mantener un seguimiento del progreso de la implementación.
  • Mantener a los interesados informados y gestionar sus expectativas.

Citizen Developer Submitter

Asignado automáticamente a cualquier usuario que haya compartido una automatización.

Citizen Developer

Iniciar desarrollo para las automatizaciones seleccionadas.

Actualizar el archivo de código fuente.

Documentar tu código en el documento de especificaciones de desarrollo.

Crear y vincular componentes reutilizables a la iniciativa de automatización.

Corregir errores y proporcionar soporte durante la UAT y el período de asistencia intensiva.

Crear la lista de comprobación Mover a producción.

Remitente de Process Mining

Rol asignado automáticamente a cualquier usuario que envíe una idea de Process Mining.

Remitente de Task Mining

Rol asignado automáticamente a cualquier usuario que envíe una idea de Task Mining.

Presentador de solicitud de cambio

Rol asignado automáticamente a usuario que envíe una solicitud de cambio.

Roles editables

Los siguientes roles de colaborador son desechables y pueden ser personalizados, deshabilitados o eliminados según las necesidades de cada tenant.

Rol

Descripción

Analista empresarial

Como Analista de negocios, te encargarás de recopilar los requisitos del negocio y comprender el proceso "TAL COMO ESTÁ", y documentar el proceso "PREVISTO" después de la automatización. Debes:

  • Ayudar a los usuarios empresariales/propietarios de procesos a completar la evaluación del proceso antes de la automatización.
  • Ejecutar análisis detallados del proceso una vez esté implementado y capturar todos los requisitos y tus recomendaciones de optimización en el Documento de definición del proceso.
  • Preparar casos de prueba y realizar pruebas en la solución desarrollada para asegurarse de que cumple los criterios de aceptabilidad.

Arquitecto de soluciones

Como arquitecto de soluciones, debes diseñar la arquitectura técnica de la idea y documentarla en el Documento de diseño de la solución. Tu centro de atención al desarrollar la arquitectura debe ser:

  • Robustez.
  • Escalabilidad.
  • Eficiencia.
  • Replicabilidad.
  • Reusabilidad de componentes.

RPA Developer

Como Desarrollador de RPA, te encargarás de elaborar el código de la solución y probarlo, así como de proporcionar orientación sobre el diseño de procesos. Debes:

  • Documentar tu código en el documento de especificaciones de desarrollo.
  • Crear y enlazar componentes reutilizables a la idea.
  • Corregir errores y proporcionar soporte durante la UAT y el período de asistencia intensiva.
  • Crear la lista de comprobación Mover a producción.

Matriz de roles de colaborador

Acción

Remitente de ideas de empleados

Remitente de ideas del CoE

Propietario del proceso

Gestor del proyecto

Analista empresarial *

Arquitecto de soluciones *

Desarrollador de RPA *

Editar la página Acerca de en una idea o automatización

Accede a la vista editable del espacio Acerca de de una idea o automatización a la que hayas sido asignado como colaborador.

Aquí podrás editar la información disponible en las secciones Información general, Evaluación de alto nivel, Evaluación detallada, Beneficios y Multimedia relacionadas con la idea o automatización.

 

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Editar la configuración avanzada de una idea o automatización Accede para editar los campos Prioridad y Tipo de desarrollo de una idea o automatización a la que hayas sido asignado como colaborador. Esta acción puede hacerse en cualquier fase o estado desde la página de perfil de la idea o automatización > Acerca de > Modo editar.

   

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Actualizar la fase y el estado de la idea o la automatización durante la implementación

Accede para actualizar la fase y el estado de una idea o automatización a la que hayas sido asignado como colaborador. Esta acción puede hacerse desde la página de perfil de la idea o automatización > Acerca de > Modo editar.

Nota: Se pueden aplicar las actualizaciones una vez la idea haya pasado a la Fase de calificación con el estado Aprobada.
   

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Ver el análisis de coste-beneficio de una idea o automatización

Accede a los paneles y el plan de proyecto mostrados en la página Análisis coste-beneficio de una idea o automatización a la que hayas sido asignado como colaborador.

   

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Editar el análisis de coste-beneficio de una idea o automatización

Accede para editar el plan de proyecto o los tipos de coste aplicados en el análisis coste-beneficio de una idea o automatización a la que hayas sido asignado como colaborador.

   

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Editar la documentación de una idea o automatización

Accede para ver la documentación existente y cargar nuevos archivos disponibles en el espacio Documentación de una idea o automatización a la que hayas sido asignado como colaborador.

Desde aquí puedes añadir / integrar / actualizar / eliminar documentos relacionados con la idea o automatización.

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Editar los componentes de una idea o automatización

Accede al espacio de componentes de una idea o automatización a la que hayas sido asignado como colaborador.

Desde aquí puedes enlazar / eliminar componentes relacionados con la idea o automatización.

  

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Gestionar los colaboradores en una idea o automatización

Accede al espacio de colaboradores de una idea o automatización a la que hayas sido asignado como colaborador.

Desde aquí puedes añadir / actualizar / eliminar colaboradores relacionados con la idea o automatización.

  

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Presentar una solicitud de cambio de idea o automatización.

Accede al espacio de solicitudes de cambio de una idea o automatización a la que hayas sido asignado como colaborador. Aquí puedes enviar una solicitud de cambio de idea o automatización.

  

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Nota: Los roles marcados con un signo * son Roles de colaborador editables. Los permisos enumerados en la matriz son los configurados por defecto. Ten en cuenta que puede haber actualizaciones hechas por los usuarios con derechos de edición en la página Roles.
  • Roles de colaborador por defecto
  • Roles de colaborador permanente
  • Roles editables
  • Matriz de roles de colaborador

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