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Integration Service Benutzerhandbuch

Automation CloudAutomation Cloud Public SectorAutomation Suite
Letzte Aktualisierung 10. Dez. 2024

Über den Sugar Serve-Connector

Sugar Serve bietet die Automatisierung von Kundensupportprozessen und stellt alles, was Agenten zur Bearbeitung eines Supportfalls benötigen, in einer integrierten und optimierten Konsolenumgebung zur Verfügung.

Authentication

Auf der Sugar Serve-Authentifizierungsseite erfahren Sie mehr darüber, wie Sie eine Verbindung mit Ihrer Sugar Serve-Instanz erstellen können.

Events

Der Sugar Serve-Connector unterstützt Ereignisse per Abruf. Weitere Informationen zu den für den Sugar Serve-Connector unterstützten Ereignissen finden Sie auf der Seite Sugar Serve-Ereignisse .

Aktivitätspaket

Sie können die Verbindung verwenden, um die Sugar Serve-Aktivitäten in UiPath Studio zu aktivieren und Automatisierungen zu erstellen, die mit Ihren Sugar Serve-Daten interagieren. Mit diesen Aktivitäten können Sie Erstellungs-, Lese-, Aktualisierungs- und Löschvorgänge für Ihre Sugar Serve-Objekte ausführen.

Anbieterdokumentation

Weitere Informationen zur Sugar-API finden Sie auf der SugarCRM-Supportplattform.

  • Authentication
  • Events
  • Aktivitätspaket
  • Anbieterdokumentation

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