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Communications Mining 用户指南
Last updated 2024年11月19日

使用 Exchange 集成

所需的用户权限:“源管理员”、“修改集成”、“将数据更新到存储桶”和“数据集管理员”。

了解关键平台组件之间的关系

对于有效地设置数据,了解关键平台组件(例如集成、邮箱、存储桶、来源和数据集)之间的关系非常重要。

首先,设置 Exchange “集成”(通过服务帐户),并从 Microsoft Exchange Server 同步数据。 此集成允许您同步多个“邮箱”。

这些邮箱各自存储在一个“存储桶”中,并且每个存储桶可以包含多个邮箱。

接下来,您需要设置“来源”。 这是一组类似类型的原始带注释通信数据。 在设置源时,如果您使用来自电子邮件集成的数据,则必须指定要从中同步的存储桶(即存储用例范围内邮箱的存储桶)。

完成源设置后,您需要将源添加到训练模型的“数据集”中。

每个数据集都属于一个“项目”,该项目是平台内的许可存储区域。 每个数据集和源都属于在创建它们时指定的特定项目。

下图说明了所有这些组件的关系:



设置集成

总的来说,您需要完成以下步骤(按此特定顺序),以便邮箱中的数据显示在平台中:

  1. 新建集成

    集成是指连接和同步来自 Microsoft Exchange 服务的数据。 您可以为 Exchange 服务帐户设置单个集成,该集成中可以包含多个邮箱。

    您可以在管理控制台的“集成”页面上设置与 Microsoft Exchange 的实时连接。 有关如何设置集成的更多信息,请参见此处

    “集成”页面

  2. 添加您的邮箱

    在设置与 Microsoft Exchange 的集成后,您现在可以在用例的范围内添加邮箱。

    单击页面底部的“添加邮箱”按钮以添加新邮箱。

    系统将提示您填写有关邮箱的详细信息(将在步骤 3 中介绍)。

    “集成”选项卡上的“添加邮箱”按钮

  3. 配置邮箱设置

    填写“电子邮件”字段,提供存储桶信息,应用任何相关的时间筛选器和任何文件夹筛选器。

    提供存储桶信息时,系统会询问您是否:

    • (a) 您希望将其连接到现有存储桶
    • (b) 您想要新建存储桶

    存储桶是指存储邮箱的位置,每个存储桶可以包含多个邮箱。

    切换至“同步附件内容”以同步和存储附件。 您可以随时启用或禁用新电子邮件的附件内容同步。 现有电子邮件不受影响。

    注意:无论如何选择,Communications Mining 将始终捕获附件元数据。

    填写所有必填字段后,选择“添加邮箱” 。 对需要同步的每个邮箱重复上述步骤。

    确保在此步骤中选择适当的存储桶很重要,请务必牢记:

    • 放入同一存储桶的邮箱必须一起放入同一数据集
    • 如果您需要同步的邮箱数量非常多,但最终都需要进入同一个数据集,则最佳实践是将它们放入同一个存储桶中

    如果您正在考虑将大量邮箱同步到一个存储桶,为确保 Communications Mining 为您提供最佳性能(如果您有超过 2000 个邮箱),我们建议您联系UiPath™ 客户经理

    在“集成”页面上设置新邮箱

  4. 创建新的来源,并指定邮箱所在的存储桶。

    接下来,您需要在平台中创建新的“来源”。 有关如何执行此操作的说明,请参见此处

    在此步骤中,请在用例范围内指定最初将邮箱添加到的存储桶,这一点非常重要。

    每个数据源最多只能有 1 个与之关联的存储桶。

    来源页面,以及应用集成中的存储桶的位置

  5. 创建数据集,并添加来源

    最后,您需要创建数据集,并将包含同步邮箱的存储桶的源添加到该数据集中。 有关如何将来源添加到数据集的说明,请参阅此处

    如果您希望向现有数据集添加源(包含集成),则只需修改数据集设置并添加新的源即可。

  • 了解关键平台组件之间的关系
  • 设置集成

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