Communications Mining
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Communications Mining 用户指南
上次更新日期 2024年4月18日

了解数据结构和权限

在该平台中,数据以分层方式结构化和存储,其中包含 3 个主要组件:数据源、数据集和项目。 如果您是 Automation Cloud 用户,则这三个组件将存储在您的云租户中。 其中每个角色的访问权限都受到严格的权限控制。

数据源

这些是类似类型的未标记原始通信数据的集合,例如 共享邮箱中的所有电子邮件,或 NPS 调查响应的集合 (有关更多详细信息,请参阅此处)。 单个数据源最多可以与 10 个不同的数据集相关联。

数据集

这些数据源由 1 到 20 个数据源(类型相似,预期用途相似)以及您在训练平台理解这些源中的数据时创建的“模型”组成(有关更多详细信息,请参阅此处)。

项目

平台内经许可的存储区域。 每个数据集和数据源都属于一个在创建它们时指定的特定项目(有关更多详细信息,请参阅项目)。

租户(仅限 Automation Cloud 用户)

这些使您可以为组织结构建模,就像在现实的组织中一样,将业务流和信息分开。 它们是容器,您可以在其中组织服务并为一组用户管理服务。

例如,您可以为每个部门创建租户,并根据其需求决定要为每个部门启用哪些服务。在每个租户中,您可以拥有每个云服务的一个实例。

需要注意的是,不能在不同的 UiPath Cloud 租户之间升级 Communications Mining 模型(例如:从 DEV 升级到 PROD)。

如果只能在 PROD 环境中部署到 PROD,请在 PROD 中启用 Communications Mining。 但是,如果您可以灵活地从其他环境部署到 PROD,则可以让 PROD 自动化从其所在的租户中调用平台(例如:QA/DEV)。

权限

这些操作基于用户,并且特定于用户所属的每个项目。 它们可以提供对敏感数据的访问权限,并且根据权限,允许用户在平台中执行一系列不同的操作(有关更多详细信息,请参阅此处)。

概述

如果您是 Automation Cloud 用户,则系统将为特定租户启用 Communications Mining 服务。 租户是存储项目的位置。

每个数据集和数据源都与一个特定的项目相关联,用户需要这些项目的权限才能使用其中的数据。

一个项目中的数据集可以由另一个项目中的数据源组成。 用户只需要这两个项目中的权限即可查看数据和为数据添加标签。

下图有助于说明这些组件和权限之间的关系:

  • 在下面的租户 A 示例中,所有数据源都与项目 A1 相关联,同时存在与项目 A1 和项目 A2 相关联的数据集。
  • 如果用户想要访问项目 A1 中的数据集(即 数据集 1、2 或 3),则他们只需要项目 A1 的查看权限。
  • 但是,如果用户想要访问项目 A2 中的数据集(即 数据集 4、5 或 6),则需要项目 A1 和 A2 的查看权限,因为数据源均位于项目 A1 中。
  • 要查看项目 A1 或 A2,用户需要访问租户 A。要查看项目 B1,用户需要访问租户 B。用户权限不会跨租户转移。
  • 拥有多个云租户的概念仅适用于 Automation Cloud 用户。
平台内的数据结构示例docs image

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