Communications Mining 用户指南
报告
该平台的内置报告功能最多包含六个选项卡： “仪表板”、“标签摘要”、“趋势”、“细分”、“主题” 和“比较”。
- 仪表板允许您使用其他选项卡中的数据创建自定义仪表板视图。 请参阅此处以获取更多信息。
- “标签摘要”显示标签的高级摘要统计信息。 请参阅此处以获取更多信息。
- “趋势”显示给定时间段内消息数量、标签数量和情绪的图表。 请参阅此处以获取更多信息。
- “分段”显示标签量与消息元数据字段的图表，例如 发件人域。 请参阅此处以获取更多信息。
- “线程”会显示线程数量和线程中的标签数量的图表（仅在应用“线程”筛选器时才能访问）。 请参阅此处以获取更多信息。
- 通过比较，您可以相互比较不同的数据队列。 请参阅此处以获取更多信息。
在“报告”页面每个选项卡的顶部，您将看到所选数据的数据集中包含的消息数量、净情感（如果启用了情感分析）和日期段。
您可以将“仪表板”页面视为创建完全可自定义的报告的位置，甚至可以将其视为数据集主页的位置。 在这里，您可以添加有关数据集的高级信息，例如模型的准确性、各种图表、最近的消息和分类的运行状况等。
要访问仪表板，请转到顶部导航栏上的“报告”页面，然后单击“仪表板” 。 您可以看到自动创建的默认仪表板（见下文）。
仪表板特定于数据集本身。 您可以创建新的仪表板，删除和编辑现有仪表板。 可以重命名仪表板的标题以适合您的用例。
任何对数据集具有查看权限的人都可以查看这些仪表板，但要创建、编辑和删除任何仪表板，您需要“修改仪表板”权限。
默认情况下，仪表板确实包含一些示例视觉对象（如下所示）。 用户可以通过从“ 报告” 页面添加图表来完全 自定义 其仪表板（包含的内容、删除的内容及其排列方式）。您也可以通过拖动卡片的底角来调整卡片的大小。
自定义仪表板页面示例：
每个仪表板卡都有自己的筛选器，用于确定在其上显示的信息。 要创建卡，您只需在“报告”页面上创建筛选后的卡，然后点击右上角的“添加”按钮。 您可以直接从仪表板中更改特定卡的筛选条件。
您还可以使用全局筛选器功能，该功能使您可以增强仪表板上现有卡上的任何现有筛选器（例如，通过缩小到特定时间范围）。 要了解有关更新仪表板的更多信息，请转到“使用仪表板”页面。
在每个图表下方，将鼠标悬停在图表上方，会看到许多按钮。
可用按钮根据确切的图表类型而变化，当您单击现有视图以更改为新视图时，会显示一些按钮：
| 将此图表添加到您的仪表板 | |
| 可选择下载图表图像，将图表的原始数据下载为 CSV，或将图表添加到仪表板 | |
| 显示百分比 | |
| 显示总计 | |
| 显示为柱形图/条形图 | |
| 显示为折线图 | |
| 显示为散点图 | |
| 显示为圆环图 | |
| 按重要性排序 | |
| 按字母顺序排序 | |
| 按字母顺序反向排序 | |
| 查看排名变化最大的标签 | |
| 更改显示的标签数量 |
要详细了解报告的实际工作原理及其使用方法，请参阅此处。
页面顶部的时间序列下拉菜单旁边是“图表标签”下拉菜单。
要选择实际显示或不显示在“报告”页面的图表中，顶部栏中现在有一个“图表标签”下拉菜单。
只需选择要显示的标签组合（加号），这些标签就会绘制在图表上以区分不同的标签，如下例所示。 或者，您可以使用排除按钮（减号）选择不想显示的标签。
如果您选择了多个标签，则这些标签将显示在页面顶部的栏中（见下文），作为已选择要在图表上显示的标签的可视指示器。
您选择或排除的所有标签都将作为视觉提醒在页面顶部高亮显示，并且可以通过单击每个标签名称旁边的“x”图标轻松删除。
显示已选中“图表标签”的报告页面
请注意:此操作不会更改正在考虑的消息，只会更改在标签特定图表上绘制的标签。 提醒自己这一点的一个简单方法是，当您从“图表标签”下拉列表中选择任何标签时，页面顶部显示的消息总数不会改变。
在“细分” 中，就像您可以选择以图表标签（见上文）一样，您也可以以图表表示特定的字符串属性值。
您可以单击要在图表上绘制的多个属性值，这将覆盖绘制的默认值，这些默认值通常是具有相应消息量最高的属性值。
在下面的示例中，显示了“发件人域”的电子邮件属性。 使用图表右上角的下拉列表，您可以选择要绘制的数值，而不是显示的默认值。
默认情况下，“段”选项卡会加载许多基于属性的图表，但其中一些具有大量潜在值的图表可以默认为“隐藏”。 用户还可以选择隐藏他们认为无用的属性图表。
在下面的示例中，“入站”、“抄送”和“收件人”（所有与电子邮件相关）的属性图表已隐藏。
要取消隐藏图表，只需单击其名称旁边的眼睛图标，平台将为该属性加载图表。
要隐藏图表，只需单击图表右上角的相应图标（带有删除线的眼睛）。 该图表随后将显示在“隐藏属性图表”列表中。
