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Communications Mining 用户指南
Last updated 2024年10月3日

使用搜索(发现)进行训练

所需的用户权限:“查看来源”和“审核并注释”。

注意:如果用户具有“查看来源”权限,则他们将能够在“发现”中查看消息;如果他们具有“查看标签”权限,则他们将能够查看标签,但他们需要“审核和注释”权限才能在“发现”中实际应用标签。

概述

“发现”中的“搜索”功能用于搜索关键术语和短语。 您可以使用确切的搜索词进行搜索,如果存在这些搜索词,系统会显示这些搜索词,后跟部分匹配项。 此功能可用于搜索替代术语以及表达每个标签的相同意图或概念的方式。 如果您知道迄今为止未在任何集群中出现的相关常用术语或表达式,并希望固定几个示例,这可能会很有用。

不应使用搜索来为每个搜索词和每个标签应用大量示例,每个示例仅应用少量示例。

让我们看一个例子。 下面的集群显然与酒店的位置有关,其中已预测出“位置”标签。 如果我们只使用这个术语,则模型可能会偏向包含“位置”一词或类似词语的短语,我们应该使用“搜索”功能来寻找表达此意思的替代方法:

搜索“位置”时的集群示例

" Llocation " 的可能替代搜索:

  • 已找到
  • 方便
  • 位置
  • 邻近度
  • 附近
  • 酒店位置
  • 传输位置
  • 传输链接
  • 名胜古迹
  • 靠近交通
  • 中环
  • 靠近机场
  • 机场附近

搜索不同的词语

下面的示例显示了搜索“位置”的替代词时如何高亮显示与酒店位置相关但以不同方式表示的消息。 这样,将为模型提供“位置”的不同示例。

替代搜索结果

将标签应用于搜索结果

在“发现”中标注搜索结果

  1. 在“发现”选项卡的“集群”下拉菜单中选择“搜索
  2. 输入搜索词,然后按Enter键,或单击搜索图标
  3. 匹配的搜索词将以橙色高亮显示。 平台将先显示完整匹配项,然后显示部分匹配项
  4. 添加所有应适用的标签,而不仅仅是搜索结果(例如 属性 > 上面集群中的五线谱标签)
  5. 不要对每个标签的大量消息执行此操作

对于以不同方式表达同一主题的每个标签,您可以谨慎使用此流程。 但是,“探索”阶段还包括其他方法,这些方法也有助于提供不同的训练示例,但不会导致模型出现偏差。

  • 概述

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