Résolution des problèmes de messagerie

Comment récupérer tous les e-mails de catégorie dans un dossier

Si vous souhaitez récupérer tous les e-mails de catégorie (par exemple, Rouge) dans un dossier, utilisez une activité Get Mail avec la valeur suivante pour le paramètre Requête : categories/any(a:a+eq+'Red+category')

Limites d’Exchange en ligne pour l’envoi/la réception d’e-mails

Si vous souhaitez échanger des limites en ligne pour l'envoi/la réception d'e-mails, consultez Limites de réception et d'envoi dans la documentation officielle de Microsoft.

Guide de limitation de Microsoft Graph

Pour en savoir plus sur la limitation de Microsoft Graph, consultez la documentation officielle de Microsoft .

Comment récupérer les e-mails d'un dossier public

Les dossiers publics ne sont pas pris en charge dans l'API Graph.

Code : ErrorItemNotFound. Message : L'objet spécifié est introuvable dans le magasin.

Problème : dans les anciennes versions (par exemple, 1.11.1 ou 1.14.1), l'activité Envoyer le courrier échoue par intermittence si plusieurs pièces jointes sont ajoutées à un e-mail. Le message d’erreur affiché est le suivant : « Code : ErrorItemNotFound ». Message : l’objet spécifié est introuvable dans le magasin. »

L'erreur se produit lorsque l'activité envoie deux requêtes distinctes à l'API Graph. La première requête crée l'objet d'e-mail et ajoute la première pièce jointe, et la deuxième requête ajoute la deuxième pièce jointe. Dans certains cas, la deuxième requête est plus rapide et l' explorateur de graphiques n'a pas le temps de créer l'objet de courrier avant d'essayer d'ajouter un deuxième fichier.

Solution : nous vous recommandons de mettre à niveau vers une version plus récente du package ou d’entourer l’activité Envoyer le courrier avec une activité Étendue de nouvelle tentative .

Code : 0x80004004. Message : un programme essaie d'envoyer un e-mail en votre nom.

Lorsque l’application tente d’accéder à votre client Outlook pour envoyer un e-mail et que votre logiciel antivirus est inactif ou a expiré, les activités basées sur Outlook échouent avec un message d’erreur indiquant qu’un programme essaie d’envoyer un e-mail en votre nom et que vous devez vérifier que votre logiciel antivirus est à jour.

Pour contourner ce problème, appliquez les étapes décrites dans ce guide de dépannage de la documentation officielle de Microsoft : Un programme essaie d’envoyer un e-mail de votre part.