Visão de otimização

A guia Otimizar no Maestro permite monitorar execuções históricas em todas as versões de processos com agentes, identificar anomalias e desvios e adotar uma ação para otimizar seus processos de negócios. Tudo isso é feito enquanto também são destacadas oportunidades para aprimoramento e otimização de processos com base nos dados do processo aproveitando os recursos do Process Mining.

Observação:

Para ver os Dados na guia Otimizar, o serviço Process Mining deve estar Habilitado no mesmo tenant que o Maestro.Marque também Pré-requisitos.

Você pode atualizar os dados exibidos na aba Otimizar a qualquer momento usando a opção Recarregar dados na barra de menu.

Observação:

A opção Recarregar dados fica disponível apenas quando não há nenhum carregamento de dados ou transformação em execução.

Filtragem de dados

Observação:

• Os filtros definidos na guia Gerenciamento de instâncias também se aplicam a dados exibidos na guia Otimizar e vice-versa.
• Os filtros definidos no Maestro também são aplicados no app Optimization no Process Mining e vice-versa.

Você pode selecionar um período diferente ou definir um intervalo de datas personalizado usando o seletor Intervalo de datas. Por padrão, a guia Otimizar mostra dados para o Último mês.

O filtro Status permite que você filtre instâncias por seu status (ativo ou inativo).

Você também pode filtrar por uma versão de automação específica usando o filtro Versão.

KPIs

Os gráficos de KPI fornecem informações sobre os principais KPIs do processo, oferecendo percepções sobre o desempenho geral. A tabela a seguir descreve os KPIs disponíveis.

Dica:

O Intervalo de datas padrão selecionado para as Information no painel Otimizar é Último mês.Você pode selecionar um período diferente ou definir um intervalo de datas personalizado usando o seletor Intervalo de datas.

Gráfico de KPIs	Description
Número de rastreamentos	O número de registros para o processo.
Número de variantes	O número total de variantes do processo.
Índice de conformidade	A porcentagem de registros que está em conformidade com o modelo de referência. Uma taxa de conformidade mais alta indica um grau maior de conformidade com o modelo de referência. Dica: selecione o link Painel no cartão do KPI para acessar o painel Verificação de conformidade no Process Mining. Ele será aberto em uma nova guia do navegador. O painel Verificação de conformidade contém informações que ajudarão você a determinar se o processo está em conformidade com o modelo de referência. Ele permite que você detecte ineficiências, problemas de conformidade, oportunidades de aprimoramento de processos e discrepâncias entre o processo real e o modelo de processo de referência. Consulte Conformidade para obter mais informações.
Classificação da automação	A porcentagem de eventos automatizados no processo fim a fim.
Período médio de trace	O período médio que leva para executar o trace.

Process insights

As anomalias e desvios mais significativos identificados para seu processo que podem afetar seus KPIs são exibidos na seção Insights do processo. Os Insights do processo permitem que você identifique rapidamente áreas que se desviam do processo padrão, permitindo a identificação mais rápida de ineficiências, riscos à conformidade ou possíveis problemas operacionais.

Consulte Insights do processo para obter mais informações.

Realizando a ação

Você pode acessar diretamente o recurso aplicável no aplicativo Otimização de processos no Process Mining para mergulhar mais fundo nas observações da análise de processos fornecida na aba Otimizar. Selecione a opção Visualizar detalhes no cartão para abrir o app Process Optimization em uma nova guia do navegador.

Observação:

A opção Visualização de Detalhes é Habilitado apenas se houver Dados disponíveis para o aplicativo processo Optimization.

• Comparar versões: exibe o painel Resumo no modo Comparar, onde você pode comparar dois conjuntos de caminhos a partir do seu processo. Consulte Comparar para obter mais informações.
• Simular alterações e medir o impacto: exibe o painel Simulação de processo, onde você pode comparar o comportamento do mundo real do seu processo com a versão modelada, revelando inconsistências e oportunidades de melhoria. Consulte Simulação de processo para obter mais informações.
• Monitorar conformidade: exibe o painel Verificação de conformidade que contém informações que ajudam você a determinar se o processo está em conformidade com o modelo de processo Discover ou o modelo BPMN de Importação. Consulte Verificação de conformidade para obter mais informações.