Visão de otimização

A aba Otimizar no Maestro permite que você monitore execuções históricas em todas as versões de processos com agentes, identifique anomalias e desvios e tome medidas para otimizar seus processos de negócios. Tudo isso é feito enquanto também destacam oportunidades para aprimoramento e otimização de processos com base nos dados do processo aproveitando os recursos do Process Mining.

Observação:

Para ver os Dados na guia Otimizar, o serviço Process Mining deve estar Habilitado no mesmo tenant que o Maestro.Marque também Pré-requisitos.

Você pode atualizar os dados exibidos na aba Otimizar a qualquer momento usando a opção Recarregar dados na barra de menu.

Observação:

A opção Recarregar dados fica disponível apenas quando não há nenhum carregamento de dados ou transformação em execução.

Filtragem de dados

Observação:

• Os filtros definidos na guia Gerenciamento de instâncias também se aplicam a dados exibidos na guia Otimizar e vice-versa.
• Os filtros definidos no Maestro também são aplicados no app Optimization no Process Mining e vice-versa.

Você pode selecionar um período diferente ou definir um intervalo de datas personalizado usando o seletor Intervalo de datas. Por padrão, a guia Otimizar mostra dados para o Último mês.

O filtro Status permite que você filtre instâncias por seu status (ativo ou inativo).

Você também pode filtrar por uma versão de automação específica usando o filtro Versão.

KPIs

Os gráficos de KPI fornecem informações sobre os principais KPIs do processo, oferecendo insights sobre o desempenho geral. A tabela a seguir descreve os KPIs disponíveis.

Dica:

O Intervalo de datas padrão selecionado para as Information no painel Otimizar é Último mês.Você pode selecionar um período diferente ou definir um intervalo de datas personalizado usando o seletor Intervalo de datas.

Gráfico de KPIs	Description
Número de rastreamentos	O número de registros para o processo.
Número de variantes	O número total de variantes do processo.
Índice de conformidade	A porcentagem de registros que está em conformidade com o modelo de referência. Uma taxa de conformidade mais alta indica um grau maior de conformidade com o modelo de referência. Dica: selecione o link Painel no cartão do KPI para acessar o painel Verificação de conformidade no Process Mining. Ele será aberto em uma nova guia do navegador. O painel Verificação de conformidade contém informações que ajudarão você a determinar se o processo está em conformidade com o modelo de referência. Ele permite que você detecte ineficiências, problemas de conformidade, oportunidades de aprimoramento de processos e discrepâncias entre o processo real e o modelo de processo de referência. Consulte Conformidade para obter mais informações.
Classificação da automação	A porcentagem de eventos automatizados no processo fim a fim.
Período médio de trace	O período médio que leva para executar o trace.

Process insights

As anomalias e desvios mais significativos identificados para o seu processo que podem afetar seus KPIs são exibidos na seção Insights de processo . Os insights de processo permitem que você identifique rapidamente áreas que se afastam do processo padrão, permitindo a identificação mais rápida de ineficiências, riscos de conformidade ou possíveis problemas operacionais.

Consulte Insights do processo para obter mais informações.

Realizando a ação

Você pode acessar diretamente o recurso aplicável no aplicativo Otimização de processos no Process Mining para mergulhar mais fundo nas observações da análise de processos fornecida na aba Otimizar. Selecione a opção Visualizar detalhes no cartão para abrir o app Process Optimization em uma nova guia do navegador.

Observação:

A opção Visualização de Detalhes é Habilitado apenas se houver Dados disponíveis para o aplicativo processo Optimization.

• Comparar versões: exibe o painel Resumo no modo Comparar, onde você pode comparar dois conjuntos de caminhos a partir do seu processo. Consulte Comparar para obter mais informações.
• Simular alterações e medir o impacto: exibe o painel Simulação de processo, onde você pode comparar o comportamento do mundo real do seu processo com a versão modelada, revelando inconsistências e oportunidades de melhoria. Consulte Simulação de processo para obter mais informações.
• Monitorar conformidade: exibe o painel Verificação de conformidade que contém informações que ajudam você a determinar se o processo está em conformidade com o modelo de processo Discover ou o modelo BPMN de Importação. Consulte Verificação de conformidade para obter mais informações.