- Introdução
- Introdução
- Modelagem de processos
- Noções Básicas sobre Modelagem de Processos
- Abertura da tela de modelagem
- Modelagem de seu processo
- Alinhamento e conexão de elementos BPMN
- Autopilot™ para Maestro (pré-visualização)
- Repositório de processos
- Implementação de processos
- Depuração
- Simulação
- Publicação e atualização de processos agênticos
- Cenários de implementação comuns
- Extração e validação de documentos
- Operações do processo
- Monitoramento de processo
- Otimização de processos
- Informações de referência
Guia do usuário do Maestro
Fluxo direto (passo a passo)

Use quando
- Você quer um processo simples e linear.
- Cada tarefa deve terminar antes que a próxima comece.
- Há no máximo uma decisão perto do final.
Padrão em palavras simples
- Iniciar.
- Tarefa do usuário: coletar formulários de conformidade.
- Tarefa de serviço: validar informações.
- Gateway exclusivo: concluído?
- Se Sim: tarefa do usuário Aprovar fornecedor. Encerrar Aprovação.
- Se Não: tarefa do usuário Solicitar novo envio. Fim Precisa atualizar.
Mantenha o caminho principal curto. Adie exceções para padrões separados.
Outros cenários
- Finanças: processar lote de folha de pagamento. Aprovar. Enviar para pagamento.
- Seguro: registrar reivindicação. Verificar dados. Rota para ajustador.
- Saúde: revisão do formulário de entrada. Aprovar o registro do paciente.
- Manufatura: entrada de materiais. Verificar especificações. Aprovar fornecedor.
- Varejo: listagem de produtos. Verificar a integridade. Publicar ou revisar.
Decisão ou opção com caminho padrão (exclusivo)

Use quando
- Uma única decisão é obrigatória.
- Uma ramificação deve sempre ser executada, mesmo quando as condições não são atendidas.
- Você deseja evitar casos não tratados.
Padrão em palavras simples
- Iniciar.
- Tarefa de serviço: verificar o inventário.
- Gateway exclusivo: em estoque?
- Se Sim: tarefa de serviço Enviar pedido. Finalizar Enviado.
- Padrão: Tarefa de serviço Criar pedido pendente. Encerrar itens em atraso.
Consulte o caminho padrão no gateway.
Outros cenários
- Finanças: verificar o orçamento. Aprovar ou aguardar a solicitação.
- Saúde: renovação de receita. Dispensar ou entrar em contato com o médico.
- Varejo: confirmar o estoque. Processar ou aguardar.
- Setor público: Verificar os dados. Aprovar ou retornar para correção.
- Telecomunicações: verificar a cobertura. Ativar ou encaminhar.
Fazer tarefas ao mesmo tempo e continuar (em paralelo)

Use quando
- Várias etapas podem ser executadas simultaneamente sem dependências.
- Todas as ramificações devem ser concluídas antes de seguir em frente.
Padrão em palavras simples
-
Iniciar.
-
Gateway paralelo: dividido.
- Tarefa de serviço: exames de sangue.
- Tarefa de serviço: imagem médica.
- Tarefa do usuário: verificação de consentimento.
-
Gateway paralelo: associação.
-
Tarefa do usuário: revisar os resultados.
-
Encerrar Pronto para o procedimento.
Observação:Use uma junção paralela correspondente para sincronizar.
Outros cenários
- Finanças: declaração de impostos, pagamentos e confirmações são executados juntos.
- Seguro: coletar provas de sinistros, relatório policial e anotações do ajustador em paralelo.
- Manufatura: executar QA, validação de projeto e verificações de materiais simultaneamente.
- Varejo: atualizar preços, marketing e listas de estoque juntas.
- Setor público: realizar revisões orçamentárias, jurídicas e de políticas em paralelo.
Execute qualquer subconjunto necessário e, em seguida, mescle (inclusivo)

Use quando
- Uma, várias ou nenhuma das ramificações pode ser necessária.
- O processo deve ser mesclado corretamente, independentemente de quais ramificações foram executadas.
Padrão em palavras simples
-
Iniciar.
-
Gateway Inclusivo: dividido.
- Tarefa do usuário: solicitar fotos.
- Tarefa do usuário: solicitar estimativa de reparo.
- Tarefa do usuário: solicitar relatório da polícia.
-
Gateway inclusivo: mesclar.
-
Tarefa do usuário: avaliar reivindicação.
-
Decisão de Encerrar tomada.
Observação:Use a mescla inclusiva para lidar com combinações de variáveis com segurança.
Outros cenários
- Finanças: verificações opcionais de conformidade ou fraude.
- Saúde: disparar laboratórios e imagens apenas quando necessário.
- Varejo: reunir ativos opcionais de marketing ou embalagem.
- Setor público: coletar formulários de candidatos específicos quando aplicável.
- Manufatura: executar auditorias de qualidade opcionais.
Primeiro evento vence (gateway baseado em eventos)

Use quando
- O processo aguarda uma resposta ou um prazo.
- Você precisa do comportamento "o que acontecer primeiro".
Padrão em palavras simples
- Iniciar.
- Enviar tarefa: enviar solicitação de aprovação.
- Gateway baseado em eventos: aguarde um dos seguintes.
- Evento de mensagem: aprovação recebida. Em seguida, a solicitação do processo da tarefa do usuário. Encerrar Aprovação.
- Evento de temporizador: sete dias decorridos. Em seguida, decisão de escalonamento da tarefa do usuário. Encerrar escalonamento
Observação:Mantenha exatamente uma mensagem e um temporizador anexados ao gateway.
Outros cenários
- Finanças: os documentos de empréstimo recebidos em comparação com o prazo levam à recusa automática.
- Saúde: resultados de laboratório recebidos versus escalonar para especialista.
- Manufatura: assinatura da engenharia versus escalonamento para a produção.
- Varejo: cotação do fornecedor versus fornecimento alternativo.
- Setor público: comentário público versus votação das políticas.