- Introdução
- Introdução
- Criação com o Maestro BPMN
- Entendendo a modelagem BPMN do Maestro
- Abertura da tela de modelagem
- Modelagem de seu processo
- Alinhamento e conexão de elementos BPMN
- Patterns library
- Autopilot para Maestro (visualização)
- Repositório de processos
- Implementação de um processo BPMN simples
- Implementação de um processo BPMN complexo
- Depuração
- Simulação
- Avaliações (pré-visualização)
- Cenários de implementação comuns
- Criação com o Maestro Case
- Introdução ao Maestro Case
- Maestro BPMN versus Maestro Case: quando usar o Case Management
- O ciclo de vida do Maestro Case: do disparo de eventos à experiência do aplicativo
- Crie seu primeiro caso com o Maestro Case
- Crie um Maestro Case com um agente de codificação (visualização)
- Definição de chaves de caso (sistema versus externo)
- Estabelecimento de contratos de E/S e de write-back
- Regras de saída e término do estágio inicial
- Modelagem de estágios primário e secundário
- Disparo de um caso a partir do Data Fabric
- Implementação de personas e permissões no nível de estágio
- Configuração de SLAs e regras de escalonamento automatizadas
- Configuração de um loop de retrabalho (reentrada)
- Configuração e teste do agente do caso (pré-visualização)
- Contrato de entrada e saída do Case Manager
- Dicionário de componentes Maestro Case
- Criação com o Maestro Flow
- Maestro Automate
- Integrações
- Operando
- Monitoramento
- Otimizando
- Informações de referência
Instâncias do caso
Visualização em tempo real e histórica das execuções de Maestro Case, cobrindo rastreamento de status, volume de atividades e investigação de falhas em todas as instâncias de casos em um tenant.
A página Instâncias de caso mostra uma visualização em tempo real e histórica de todas as execuções de Maestro Case em seu locatário. Ele ajuda você a monitorar o volume de atividades, rastrear o status e investigar instâncias de casos em execução ou com falha.
Use essa visualização para:
- Identificar quais casos são usados com mais frequência
- Localizar falhas ou anomalias rapidamente
- Explorar os dados de execução no nível de instância
O diagrama a seguir mostra como o Maestro exibe instâncias de casos. Ilustra como cada instância representa uma única execução de um caso e como os usuários podem monitorar seu status, duração e principais métricas em tempo real.
Seções e campos principais
Principais casos por instâncias
Um gráfico de barras horizontais mostrando os casos com o maior número de instâncias executadas no intervalo de tempo selecionado.
Principais casos por duração
Destaca os casos com os tempos de execução médios mais longos, ajudando você a detectar fluxos de casos potencialmente ineficientes.
Status da instância do caso
Um gráfico de barras empilhadas mostrando o número de instâncias concluídas versus com falha ao longo do tempo. Útil para identificar picos de erros ou tendências de comportamento do sistema.
Tabela de instâncias de casos
Uma lista classificável de todos os casos com atividade de instância. As colunas incluem:
- Nome do caso – O nome do caso.
- Em execução – Número de instâncias em execução no momento.
- Concluídas – Número de instâncias que foram concluídas com sucesso.
- Com falha – Número de instâncias com falha.
- Total – Soma de todos os estados da instância (em execução, concluída, com falha).
- Versões – Número de versões do plano de caso implantadas.
- Localização – Espaço de trabalho ou espaço compartilhado onde o caso é publicado.
Use os filtros Pesquisa e Localização para restringir os resultados a projetos ou equipes específicos.
Para tenants com um grande número de instâncias de caso, o Maestro exibe os registros iniciais imediatamente enquanto continua a carregar os dados restantes em segundo plano, para que você possa monitorar, filtrar e pesquisar sem esperar pelo conjunto de dados completo. O indicador de progresso desaparece assim que todos os registros disponíveis são carregados, e seus filtros aplicados permanecem precisos à medida que o conjunto de dados completo é preenchido.