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Guia do usuário do Maestro
A página de Incidentes do processo ajuda você a identificar, investigar e resolver erros que ocorrem durante a execução do processo. Os incidentes podem resultar de problemas de configuração, conexões ausentes, falhas de runtime ou erros de lógica no modelo do processo. Essa visualização traz problemas recentes, sua frequência e os elementos com maior probabilidade de causar falhas.
Use esta página para:
-
Identifique tarefas com falha ou gateways incorretamente configurados.
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Acompanhe tendências de erro ao longo do tempo.
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Investigue processos ou elementos específicos propensos a problemas.
- Incidentes ao longo do tempo (gráfico)
Um gráfico de série temporal mostrando o número de falhas por dia. Use isso para detectar picos ou instabilidade recorrente.
- Os 10 principais Processos com falhas
O gráfico de barras lista os processos com o maior número de falhas. Ajuda a priorizar os esforços de depuração.
- Os 10 principais elementos com falha
Lista elementos BPMN específicos (por exemplo, tarefas ou gateways) que dispararam incidentes. Cada item está vinculado ao modelo de processo onde o problema ocorreu.
| Campo | Description |
|---|---|
| Nome do processo | O nome do processo onde o incidente ocorreu. |
| Location | A pasta ou espaço de trabalho onde o processo é armazenado. |
| Mensagem de erro | Uma breve explicação da falha (por exemplo, "Sem fluxo de saída para o gateway"). Cada mensagem é vinculada a mais detalhes, se houver. |
| Contagem | Quantas vezes o mesmo erro foi encontrado. |
| Visto pela primeira vez | Quando o problema foi detectado pela primeira vez neste processo. |
- Não há fluxo de saída para o gateway
Um ponto de decisão (gateway) no processo não tem um fluxo de sequência válido quando o processo o alcança.
- Falha ao iniciar o trabalho de RPA do Orchestrator
Indica que o processo tentou iniciar um trabalho de RPA, mas falhou, possivelmente devido à falta de permissões ou disponibilidade do robô.
