- Introdução
- Introdução
- Building with Maestro BPMN
- Understanding Maestro BPMN modeling
- Abertura da tela de modelagem
- Modelagem de seu processo
- Alinhamento e conexão de elementos BPMN
- Autopilot para Maestro (visualização)
- Repositório de processos
- Implementing a simple BPMN process
- Implementing a complex BPMN process
- Depuração
- Simulação
- Cenários de implementação comuns
- Building with Maestro Case
- Introdução ao Maestro Case
- Maestro BPMN versus Maestro Case: quando usar o Case Management
- O ciclo de vida do Maestro Case: do disparo de eventos à experiência do aplicativo
- Build your first case with Maestro Case
- Definição de chaves de caso (sistema versus externo)
- Estabelecimento de contratos de E/S e de write-back
- Regras de saída e término do estágio inicial
- Modelagem de estágios primário e secundário
- Disparo de um caso a partir do Data Fabric
- Implementação de personas e permissões no nível de estágio
- Configuração de SLAs e regras de escalonamento automatizadas
- Configuração de um loop de retrabalho (reentrada)
- Contrato de entrada e saída do Case Manager
- Maestro Case component dictionary
- Building with Maestro Flow
- Integrações
- Operating
- Monitoramento
- Optimizing
- Informações de referência
Case app in Maestro, the case-centric workspace for case workers and case managers to view cases, act on tasks, and track SLAs.
The Case app is Maestro's dedicated workspace for case workers and case managers. Use it to view all cases, drill into case details (timeline, case data, human tasks), and take quick actions such as Complete and Reopen.
The Case app is an opinionated, case-centric workspace — lists, details, tasks, and SLA views. Human task forms continue to be built with Action apps and referenced by case tasks.
The Case app comes in two options:
| Opção | Description | Quando usar |
|---|---|---|
| Out-of-the-box Case app | Um espaço de trabalho de casos pré-criado e sem código que vem com o Maestro Case. Listas, visualizações de detalhes, caixa de entrada de tarefas e visualizações de SLA são configuradas automaticamente a partir de seu plano de caso e entidade. | O padrão — use-o para operações rápidas de caso sem escrever nenhum código. |
| Custom coded Case app | A bespoke case app you build using the pro-code TypeScript SDK. Lets you author custom views, layouts, and workflows on top of the same case runtime. | Quando você precisar de uma interface gráfica além do que o aplicativo pronto para uso expõe — espaços de trabalho com marca, painéis personalizados ou experiências de casos específicos do domínio. |
The Case app is distinct from UiPath Apps. The Case app is purpose-built for case operations. UiPath Apps is a general-purpose low-code builder for fully custom or composite business apps. Use the Case app for rapid case operations; use UiPath Apps when you need a bespoke UI beyond case operations.