Process Apps (preview)

Visão geral

Os Process Apps fornecem aos usuários de negócios painéis baseados em funções, formulários e hubs de triagem para gerenciar as operações do dia a dia. Eles habilitam a Visibilidade em tempo real da integridade do processo, ajudando os Usuários a identificar atrasos, ineficiências e escalonamentos, tudo a partir de um WorkSpace unificado entre Agents, robôs e pessoas.

Com os Process Apps, as equipes podem:

• Resolver atrasos e violações do Acordo de Nível de Serviço (SLA) com contexto em tempo real e decisões guiadas.
• Faça escolhas de recursos mais inteligentes para melhorar a eficiência operacional.
• Conduza uma resolução de problema mais rápida e melhores resultados de negócios em toda a organização.

Os Process Apps combinam a orquestração de processos do Maestro e o desenvolvimento de apps UiPath® de baixo código, dando às equipes de operações insights úteis sem alternar entre sistemas.

Pré-requisitos

Para usar os Process Apps, certifique-se de que os seguintes serviços estejam disponíveis em seu tenant do Automation Cloud:

• UiPath Automation Cloud™
• UiPath Maestro™

Introdução

Você pode começar a explorar os Process Apps usando o UiPath TypeScript SDK e recursos de apps de amostra.

Tabela 1.

Recurso	Description
SDK GitHub	Documentação do UiPath TypeScript SDK
Amostra de aplicativo React	Amostra do Process App
Pacote NPM	UiPath TypeScript SDK

Exemplo de casos de uso

• Painéis de triagem: rastreie incidentes de processo e atue em escalonamentos diretamente de um console de operações.
• Gerenciamento de casos e SLA: monitore SLAs, identifique violações e dispare processos de recuperação.
• Operações com intervenção humana: forneça formulários contextuais para aprovações, correções ou tratamento de exceções.

Integração com o Maestro

Os Process Apps conectam-se aos dados de processos e incidentes do Maestro para fornecer insight em tempo real sobre execuções em andamento. Como usuário empresarial, você pode monitorar instâncias, rastrear KPIs e realizar ação em tarefas em uma única interface, sem ferramentas de desenvolvedor.

Exemplo: um aplicativo de processo de operações financeiras pode exibir aprovações de faturas atrasadas do Maestro e permitir que os usuários aprovem ou reatribuam tarefas diretamente, sem sair do aplicativo.