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Guia do usuário do Maestro Orchestrate
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Apps Process (pré-visualização)

Recurso de Apps de processo no Maestro Orchestrate, fornecendo painéis baseados em funções, formulários e hubs de triagem para visibilidade em tempo real sobre a integridade do processo entre agentes, robôs e pessoas.

Visão geral​

Os Process Apps fornecem aos usuários de negócios painéis baseados em funções, formulários e hubs de triagem para gerenciar as operações do dia a dia. Eles habilitam a Visibilidade em tempo real da integridade do processo, ajudando os Usuários a identificar atrasos, ineficiências e escalonamentos, tudo a partir de um WorkSpace unificado entre Agents, robôs e pessoas.

Com os Process Apps, as equipes podem:

  • Resolver atrasos e violações do Acordo de Nível de Serviço (SLA) com contexto em tempo real e decisões guiadas.
  • Faça escolhas de recursos mais inteligentes para melhorar a eficiência operacional.
  • Conduza uma resolução de problema mais rápida e melhores resultados de negócios em toda a organização.

Os Process Apps combinam a orquestração de processos do Maestro Orchestrate e o desenvolvimento de apps UiPath® de baixo código, dando às equipes de operações insights úteis sem alternar entre sistemas.

Pré-requisitos​

Para usar os Process Apps, certifique-se de que os seguintes serviços estejam disponíveis em seu tenant do Automation Cloud:

  • UiPath Automation Cloud™
  • UiPath Maestro Orchestrate™

Introdução​

Você pode começar a explorar os Process Apps usando o UiPath TypeScript SDK e recursos de apps de amostra.

Tabela 1.

RecursoDescription
SDK GitHubDocumentação do UiPath TypeScript SDK
Amostra de aplicativo ReactAmostra do Process App
Pacote NPMUiPath TypeScript SDK

Exemplo de casos de uso​

  • Painéis de triagem: rastreie incidentes de processo e atue em escalonamentos diretamente de um console de operações.
  • Gerenciamento de casos e SLA: monitore SLAs, identifique violações e dispare processos de recuperação.
  • Operações com intervenção humana: forneça formulários contextuais para aprovações, correções ou tratamento de exceções.

Integração com o Maestro Orchestrate​

Os Process Apps conectam-se aos dados de processos e incidentes do Maestro Orchestrate para fornecer insight em tempo real sobre execuções em andamento. Como usuário empresarial, você pode monitorar instâncias, rastrear KPIs e realizar ação em tarefas em uma única interface, sem ferramentas de desenvolvedor.

Exemplo: um aplicativo de processo de operações financeiras pode exibir aprovações de faturas atrasadas do Maestro Orchestrate e permitir que os usuários aprovem ou reatribuam tarefas diretamente, sem sair do aplicativo.

  • Visão geral​
  • Pré-requisitos​
  • Introdução​
  • Exemplo de casos de uso​
  • Integração com o Maestro Orchestrate​

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